次の情報が表示されます。

• [General information]：四角いアイコンの下に、ベンダー、バージョン、プラットフォーム、タグが表示されます。

  （注）	タグは、どの Catalyst Center コンポーネントが使用され、バンドルによって影響を受けるかを示します。

• [Information]：一般的な情報（バンドルの目的、ネットワーク内のバンドルのしくみ）、サンプルスキーマ、マッピングメモ、設定メモ、およびバンドルに関するその他のデータを表示するタブです。

• [Contents]：バンドル内の統合フローに関する情報にアクセスするタブです。

• [Release Notes]：自身のバージョンを含む、バンドルに関する最新のリリース情報を表示するタブです。

既存の宛先インスタンスを設定するには、ウィンドウのドロップダウンリストでインスタンスを選択し、[Activate] をクリックします。

• [Instance Name]：インスタンスの名前。

• [Description]：インスタンスの説明テキスト。

• [Destination to receive events]：次のいずれかのオプションを選択します。

  • [Event Management]：Cisco Catalyst アプリを使用せずに Catalyst Center と ServiceNow の統合を設定する場合は、[Event Management] オプションを選択します。[Event Management] オプションを選択する場合、ServiceNow インスタンス内でイベント管理プラグインを設定する必要もあります。

  • [REST API Endpoint]：[REST API Endpoint] オプションは、Cisco Catalyst アプリで使用できます。データは、[REST API Endpoint] オプションを使用して Cisco Catalyst アプリ内の REST API エンドポイントに送信されます。

  • [Generic REST Endpoint in ServiceNow]：[Generic REST Endpoint in ServiceNow] オプションの場合、ServiceNow の別のステージングテーブルにデータを送信できます。

  Catalyst Center と ServiceNow の統合の詳細については、『Cisco Catalyst Center ITSM Integration Guide』を参照してください。

• [Destination URI]：[Generic REST Endpoint in ServiceNow] オプションの宛先 Uniform Resource Identifier（URI）を入力します。このオプションでは、このフィールドは必須です。

この情報を入力して、次のステップに進みます。

次の情報が表示されます。

• [General information]：四角いアイコンの下に、ベンダー、バージョン、プラットフォーム、タグが表示されます。

  （注）	タグは、どの Catalyst Center コンポーネントが使用され、バンドルによって影響を受けるかを示します。

• [Information]：一般的な情報（バンドルの目的、ネットワーク内のバンドルのしくみ）、サンプルスキーマ、マッピングメモ、設定メモ、およびバンドルに関するその他のデータを表示するタブです。

• [Contents]：バンドル内の統合フローに関する情報にアクセスするタブです。

  （注）	[Endpoint Attribute Retrieval with ITSM (ServiceNow)] の場合、[Scheduler for ServiceNow Asset Sync] へのアクセスが提供されます。

• [Release Notes]：自身のバージョンを含む、バンドルに関する最新のリリース情報を表示するタブです。

[Endpoint Attribute Retrieval with ITSM (ServiceNow)] の場合、[Scheduler for ServiceNow Asset Sync] へのリンクが表示されます。リンクをクリックして、次のタスクを実行します。

• [Description]、[Tags]、[How to Use this Flow]、およびスケジューラを確認します。

• [Run Now]（スケジューラをすぐに実行する場合）、[Run Later]（後で実行するようにスケジュールする場合）、または [Recurring]（反復スケジュールを設定する場合）をクリックします。

  [Run Later] を選択した場合は、日付、時刻、およびタイムゾーンを選択する必要があります。[Recurring] を選択した場合は、繰り返しの頻度（毎日または毎週）、間隔（分または時間）、開始日と終了日を設定する必要があります。

• [Schedule] をクリックしてスケジューラを有効にします。

  重要	次の手順に従い、バンドル自体の設定が完了した後にのみ、統合フローのスケジュールを設定および有効化します。統合フローのスケジュールを設定して有効にするには、このビューに戻って [Schedule] をクリックするか、[Platform] > [Developer Toolkit ] > [Integration Flows] > [Scheduler for ServiceNow Asset Sync] の順に選択します。

他のバンドル（[Network Issue Monitor and Enrichment for ITSM (ServiceNow)] と [Automation events for ITSM (ServiceNow)]）には、統合フローへのリンクはありません。統合フローに関する情報のみが表示されます。

既存の ServiceNow のインスタンスを設定するには、ドロップダウンリストでそのインスタンスを選択し、[Activate] をクリックします。

• [Instance Name]：インスタンスの名前。

• [Description]：インスタンスの説明テキスト。

• [Host name]：ServiceNow システムのホスト名。

• [Username]：ServiceNow システムへのアクセスに必要なユーザー名。

• [Password]：ServiceNow システムへのアクセスに必要なパスワード。

サーバーへの接続テストが成功したら、次の手順に進みます。

次の情報が表示されます。

• [General information]：四角いアイコンの下に、ベンダー、バージョン、プラットフォーム、タグが表示されます。

  （注）	タグは、どの Catalyst Center コンポーネントが使用され、バンドルによって影響を受けるかを示します。

• [Information]：一般的な情報（バンドルの目的、ネットワーク内のバンドルのしくみ）、サンプルスキーマ、マッピングメモ、設定メモ、およびバンドルに関するその他のデータを表示するタブです。

• [Contents]：バンドルを構成する統合フローにアクセスするか、バンドルを構成する統合フローに関する情報を提供するタブです。

• [Release Notes]：自身のバージョンを含む、バンドルに関する最新のリリース情報を表示するタブです。

ヘッダーの下で使用可能な統合フロー（リンク）のリストを確認します。統合フローとその目的の詳細については、統合フローの使用を参照してください。

• [Description]、[Tags]、[How to Use this Flow]、およびスケジューラを確認します。

• [Run Now]（スケジューラをすぐに実行する場合）、[Run Later]（後で実行するようにスケジュールする場合）、または [Recurring]（反復スケジュールを設定する場合）をクリックします。

  [Run Later] を選択した場合は、日付、時刻、およびタイムゾーンを選択する必要があります。[Recurring] を選択した場合は、繰り返しの頻度（毎日または毎週）、間隔（分または時間）、開始日と終了日を設定する必要があります。

• [Schedule] をクリックしてスケジューラを有効にします。

  重要

  次の手順に従い、バンドル自体の設定が完了した後にのみ、統合フローのスケジュールを設定および有効化します。統合フローのスケジュールを設定して有効にするには、このビューに戻って [Schedule] をクリックします。または、[Configure Basic ITSM (ServiceNow) CMDB synchronization] スライドインペインの [View Flows] リンクをクリックします（次の手順を参照）。あるいは、メニューアイコンをクリックして次を選択します。 [Platform] > [Developer Toolkit] > [Integration Flows] > [Schedule to Publish Inventory Details-ServiceNow Connector] の順に選択します。

設定 スライドインペイン が表示されます。CMDB 同期情報を確認します。

既存の設定を設定するには、ウィンドウのドロップダウンメニューで設定を選択し、[Next] をクリックします。

• [Instance Name]：インスタンスの名前。

• [Description]：インスタンスの説明テキスト。

[Next] をクリックします。

• [Hostname]：ServiceNow サーバーのホスト名または IP アドレス。

• [Username]：ServiceNow サーバーにアクセスするためのユーザー名。

• [Password]：ServiceNow サーバーにアクセスするためのパスワード。

[Check Connectivity] をクリックして、ServiceNow サーバーへのアクセスを確認します。

[Next] をクリックします。

既存のインスタンスを設定するには、ウィンドウのドロップダウンメニューでインスタンスを選択し、[Configure] をクリックします。

• [Instance Name]：インスタンスの名前。

• [Description]：インスタンスの説明テキスト。

[Next] をクリックします。

• [Destination Type]：次の 2 つの検出ソースオプションから選択できます。

  • [Synchronize device inventory directly with CMDB]

  • [Post device inventory details to a staging table]

  （注）	ステージングテーブルを使用すると、テーブルから値を取得して ServiceNow CMDB にマッピングできます。

• [Destination URL]：ServiceNow サーバー（CMDB）またはステージングテーブルの Uniform Resource Indicator（URI）。

[Next] をクリックします。

[Select Inventory Data Fields] ウィンドウの上部のチェックボックスをクリックすると、同期するすべてのインベントリ データ フィールドが選択されます。すべてのインベントリ データ フィールドを同期する場合は、この上部のチェックボックスをクリックします。すべてを同期しない場合は、チェックボックスを 1 つずつ確認してオンにし、同期するインベントリ データ フィールドの小さなサブセットを作成します。

[Select Inventory Data Fields] ウィンドウは、次の列で構成されています。

• [Name]：インベントリ データ フィールドの名前。

• [Description]：インベントリ データ フィールドの簡単な説明。

• [Is Attribute/Is Reference]：インベントリ データ フィールドが属性または参照のどちらであるか。参照データフィールドは、データベース内の 2 つのテーブル間の関係を作成するために使用されます。属性データフィールドは、データベースのテーブルにデータを追加するために使用されます。

データフィールドのデフォルトの設定を変更するには、目的のデータフィールドの設定（[Attribute] または [Reference]）をクリックします。

同期するデータフィールドと、データフィールドを属性または参照のどちらにするか選択したら、[Next] をクリックします。

デバイスファミリは Catalyst Center デバイスの分類（ユニファイド AP、ルータ、ワイヤレスコントローラ、スイッチ、ハブなど）であり、ServiceNow へのインベントリ属性/参照マッピングは ServiceNow の既存の Cisco Catalyst アプリケーションですでに使用できます。デバイスファミリのタイプと数は、ユーザーのネットワーク内のシスコデバイスによって異なります。

CI クラスは ServiceNow のデータベーステーブルです（cmdb_ci_wap_network、cmdb_ci_ip_router、cmdb_ci_ip_switchr など）。上記の GUI ウィンドウの [CI Class] 列は、CI クラスをそれぞれのデバイスファミリにマッピングするために使用されます。

次の表に、Catalyst Center のデフォルトの CI クラスをデバイスファミリごとに示します。デフォルトの CI クラスは、ユーザーが変更できます。以下にリストされていない他のデバイスファミリの場合、シスコでは [CI Class] 列にデフォルト値を示しません。ServiceNow アプリケーションユーザーは、対応する CI クラスおよび属性/参照マッピングを手動で作成するか、既存の CI クラスを「親」CI クラスとして使用する必要があります。

このウィンドウの情報を受け入れるか、更新したら、[Next] をクリックします。

次の値を設定します。

• [Enter Discovery Source]：以前に選択した値と同じ値を入力するか、デフォルトの [Other Automated] のままにします。

  • [Synchronize device inventory directly with CMDB]

  • [Post device inventory details to a staging table]

  （注）	[Other Automated] は、OOB ServiceNow インスタンスの検出リソース属性の事前設定値です。これは、ServiceNow CI が検出されたデータソースを示す値です。デフォルトで、シスコは既存の事前設定値の 1 つを統合に使用します。

• [Enter Max Limit] ：反復（単一の API コール）で同期できるデバイスの最大数。

上記の情報を入力したら、[Next] をクリックします。

情報を確認した後、[Configure] をクリックします。

設定が正常に完了すると、「Done!Bundle Configured」メッセージが表示されます。