シスコ機器に記録されたデータの消去に関するポリシー （FAQ）
Q: 「データ」とは具体的に何を指すのですか？A: お客様によって作成または収集されたあらゆるデータ、事実、またはその他の情報を意味します。主として以下の項目に示されるものですが、これらに限定されるものではありません。
Q: シスコ製品をシスコに返却する場合、当該製品に含まれる上記「データ」を消去する責任は誰にありますか？A: シスコ製品をシスコに返却する場合、事前に「データ」を消去する責任はお客様にあります。 Q: それでは具体的な「データ」の消去の方法を教えてください。A: お客様が機器を廃棄またはシスコへ返却する際に、機器から事前に「データ」を消去する場合、シスコはお客様に以下の事項に従うことを推奨しています。
Q: 返却された製品に対して、シスコはどういった処理をしているのですか？A: お客様から製品が返却された後、シスコでは製品の修理および廃棄に関する内部処理の一環として、通常以下の処置を行います。
Q: 上記処理を行なうまでの保管はどうやっているのですか？A: 上記に従ってシスコ製品を処理するまでの間、シスコは施錠した倉庫またはその他の保管施設に製品を保管しています。 Q: 製品返却の取り扱いに関して、例外の定めはありますか？A: 米国政府の要求およびその他の適用規則に基づき、シスコは特定の状況において特定の政府機関に対して、（a）政府の極秘情報または機密情報を含む可能性のある機器をシスコに返却すること、または（b）当該機器を廃棄したことの証明をシスコに提出することを要求しない場合があります。 Q: シスコの会社としてのポリシーはどのように整備されているのですか？A: 「シスコ機器に記録されたデータの消去に関するポリシー」については、以下のURLをご参照ください。 |
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