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はじめに

トラブルシューティング

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はじめに

このドキュメントでは、IPプールのフラッシュの問題によるRCMベースのUPF（ユーザプレーン機能）アップグレード障害を検出する方法について説明します。

トラブルシューティング

1. アクティブ冗長構成マネージャ(RCM)コントローラからコマンド rcm show-statistics switchover-verbose を実行し、start_ip_pool_flushフィールドしかあるがend_ip_pool_flushがない場合は失敗したUPFスイッチオーバーの詳細を探します。

[RCM-active] rcm# rcm show-statistics switchover-verbose

1月18日（木） 21:52:11.781 UTC+00:00

message:

{

"stats_verbose": [

{

"status": "Failed",

"開始": "Jan 18 05:08:59.442",

"switchover reason": "計画切り替え",

"switchoverfailreason": "受信スタンバイ状態のタイムアウトにより、古いアクティブをPendingStandbyからActiveに移行しました（計画スイッチオーバー）",

"source_endpoint": "192.168.100.3",

"destination_endpoint": "192.168.100.2",

"start_chkpt_flush": "1月18日05:09:01.783",

「end_chkpt_flush_each」: {

"1": "Jan 18 05:09:05.776",

"10": "Jan 18 05:09:06.056",

"11": "Jan 18 05:09:05.909",

"12": "1月18日05:09:06.189",

"13": "Jan 18 05:09:05.991",

"14": "Jan 18 05:09:05.981",

"15": "1月18日05:09:05.531",

"16": "1月18日05:09:05.502",

"17": "Jan 18 05:09:05.751",

"18": "1月18日05:09:06.116",

"19": "Jan 18 05:09:05.834",

"2": "Jan 18 05:09:05.932",

"20": "Jan 18 05:09:05.889",

"21": "1月18日05:09:05.354",

"22": "1月18日05:09:05.780",

"3": "Jan 18 05:09:05.671",

"4": "Jan 18 05:09:05.996",

"5": "Jan 18 05:09:05.455",

"6": "Jan 18 05:09:05.839",

"7": "1月18日05:09:06.111",

"8": "Jan 18 05:09:06.019",

「9」: 「1月18日05:09:05.996」

},

"end_chkpt_flush": "1月18日05:09:06.189",

"start_cfg_push": "Jan 18 05:08:59.495",

"end_cfg_push": "Jan 18 05:09:01.774",

"start_ip_pool_flush": "Jan 18 05:09:01.783" /*この行の下に"end_ip_pool_flush"がないことを確認します*/

},

2. スイッチオーバー時間+/- 30分をカバーする送信元および宛先UPF syslogを収集します。

3. 宛先エンドポイントUPF（出力は192.168.100.2）のsyslogとUPFスイッチオーバーの前後を調べ、IPプール/チャンクに関連するいくつかのエラーを報告するvpnmgr6(context n6)を確認します。

ログイベントの例：

- Jan 18 05:09:01 <UPF> evlogd: [local-60sec1.767] [srp 84220 error] [1/0/9589 <vpnmgr:6> vpnmgr_rcm.c:6235] [context: rcm, contextID: 6] [software internal system syslog] Failure in installing pool routes.メッセージのバウンス。

- evlogd: [local-60sec12.192] [vpn 5013 error] [1/0/9370 <vpnmgr:3> vpn_ip_pool.c:15699] [context: n6, contextID: 3] [software internal system syslog] #012Prefix <IPv4 address of the IP pool> is not allocated to this UP: Closest chunk found with id 3145764 start_addr: <IPv4 address of the IP pool> end_addr: <IPv4 address of the IP pool>

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