内容

はじめに

使用するコンポーネント

概要

SSIDブロードキャスト障害の一般的な原因

AP動作ステータスのダウンの原因：

タグ/プロファイル設定の問題

その他の問題

AP動作ステータスのダウン

シナリオ1：国コードが正しく設定されていない

はじめに

このドキュメントでは、Cisco Catalyst 9800ワイヤレスLANコントローラ(WLC)でのSSIDブロードキャストの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- Cisco Catalyst 9800シリーズワイヤレスLANコントローラ

- ソフトウェアリリース17.15.4dおよび26.1.1

- C9130AXI-D

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

概要

SSIDがAPからブロードキャストしていない場合は、まずAPの無線動作ステータスをチェックします。無線ステータスがUPでもSSIDが表示されない場合は、SSIDがAPに正しくプッシュされているかどうかを検証し、APレベルで動作状態を確認します。

APで、次のコマンドを実行します。

#show dot11 wlan

Radio Vap SSID State Auth Assoc Switching DHCP

0 0 Power UP Central Central Central Local

0 1 guestTest UP Central Central Central Local

0 2 DOWN Central Central Central Local

1 0 Power UP Central Central Central Local

1 1 guestTest UP Central Central Central Local

1 2 DOWN Central Central Central Local

2 0 Power UP Central Central Central Local

2 1 guestTest UP Central Central Central Local

2 2 DOWN Central Central Central Local

Flex APの場合

#show flexconnect wlan

Flexconnect WLANs:

Radio Vap SSID State Auth Assoc Switching

0 0 Power UP Central Local Central

0 1 GuestTest UP Central Local Central

0 2 DOWN Central Local Central

0 3 DOWN Central Local Central

0 4 DOWN Central Local Central

1 0 Power UP Central Local Central

1 1 GuestTest UP Central Local Central

1 2 DOWN Central Local Central

1 3 DOWN Central Local Central

1 4 DOWN Central Local Central

SSIDが出力に表示されない場合、問題は誤って設定されたタグまたはプロファイルに関連している可能性があります。まず、タグとプロファイルの設定を検証します。

SSIDブロードキャスト障害の一般的な原因

SSIDがブロードキャストされない最も一般的な理由は次のとおりです。

AP動作ステータスのダウンの原因：

- 不十分な電力

- 規制ドメインの不一致

- APでサポートされていない国コード

- Wi-Fi 7 APの規制区域サポートなし

- アンテナが接続されていない

タグ/プロファイル設定の問題

- ポリシープロファイル設定の不一致

- 誤って設定されたタグ

- APはローカルモードですが、ローカルスイッチングがポリシープロファイルで有効になっていません。

- Flex ProfileにVLANがない

その他の問題

場合によっては、AP無線の動作ステータスがUPで、目に見える誤設定がない場合でも、次の原因でSSIDはブロードキャストできません。

- クライアントデバイスでサポートされていないチャネルまたはチャネル幅

- APがビーコンを送信しない

AP動作ステータスのダウン

シナリオ1：国コードが正しく設定されていない

それぞれの国のWLCで国コードが正しく設定されているかどうかを確認します。APはSSIDをブロードキャストする必要があります。国番号は規制ドメインを示し、特定の地域で許可される合法的なチャネル、帯域幅、および送信電力レベルを定義します。

国番号が定義されていないと、APはどの周波数を使用することが法的に許可されているかを判断できないため、APは法規制を確実に遵守するために無線を無効のままにします。

GUIから

設定>ワイヤレス>アクセスポイント>国

目的の国が設定されていない場合は、その国を選択して使用可能なリストから追加します。

CLIから

#show wireless country configured

CLIの例:

#show wireless country configured

Configured Country..........................   IN - India

Configured Country Codes

IN  - India                               802.11a Indoor,Outdoor/ 802.11b Indoor,Outdoor/ 802.11g Indoor,Outdoor/

正しい国が設定されていない場合は、次のように設定します。

#conf t

#wireless country

AP加入プロファイルの国コードの検証

注：この設定は、特に – ROW規制ドメインを持つAPに適用されます。

-ROW APの場合、ローカルRF規制に準拠するために、AP加入プロファイルで国コードを設定する必要があります。

GUIから

次のとおりに移動します。

Configuration > Tags & Profiles > AP Join > Select AP Join Profile > General > Country Code

ヒント：国コードの不一致がある場合は、次のサイトでも確認できます。

WLC GUI > Wireless > Access Points