内容

概要

リソースモニタリングメカニズム

疑わしい原因

CPU使用率

メモリ使用量

ファイルの使用状況

問題のトラブルシューティングに必要な情報

CPU使用率

メモリ使用量

ファイルの使用状況

概要

このドキュメントでは、タスクのリソース使用率がStarOSでどのように動作するかを説明し、CPU/メモリ/ファイル使用率の高いイベントをトラブルシューティングするために収集する必要があるログのリストを示します。StarOSでは、リソース管理サブシステム(resctrl / resmgr)が、システム内の各タスクにリソース制限のセットを割り当てます。各タスクのリソース使用量を監視して、制限内に収まるようにします。タスクが制限を超えると、ネットワーク操作を通知するためにSyslogまたはSimple Network Management Protocol(SNMP)トラップが生成されます。

リソースモニタリングメカニズム

sessmgr/aamgr/vpnmgrなど、StarOS上で実行されるタスクが多数あります。各タスクにはCPU/メモリ/ファイルの使用率の制限が設定され、リソース管理によって制限が監視されます。制限は、タスクの種類（sessmgrとaamgrには異なる制限があります）、StarOSバージョン、およびハードウェアの種類によって異なります。また、制限はシステムによって定義され、ユーザは設定できません。

StarOSの各タスクの説明は、『システム管理ガイド』のStarOSタスクの章にあります。

基本的なリソース使用状況の情報は、 show task resources CLI コマンド.

フィールド

説明

cputime used

タスクのCPU使用率

cputime allc

タスクに割り当てられたCPU使用制限

メモリ使用量

タスクのメモリ使用量

メモリ割り当て

タスクに割り当てられたメモリ使用制限

使用されるファイル

タスクのファイル使用状況

files allc

タスクの割り当て済みファイルの使用状況

ステータス

タスクの状態：良い

この目的は、リソースを監視し、タスクの機能を制限しないことであることを理解することが重要です。タスクは、制限を超えるCPU/メモリ/ファイルを消費した後でも動作できる必要があります。SyslogおよびSNMPトラップは、制限を超えると生成されますが、必ずしも問題を示しているわけではありません。

疑わしい原因

多くの場合、一時的な使用率の急増は問題ではありません。ただし、たとえば、タスクのCPU使用率が100 %のままである場合、またはメモリ使用率が増加し続け、減少しない場合は、このようなケースを調査する必要があります。

一時的なスパイクの一般的な原因は次のとおりです。

- 膨大な出力を生成するCLIコマンド（CLIタスク）

- システムに保持されているログ情報の量（evlogdタスク）

調査が必要なケースは次のとおりです。

- 内部の無限ループによる高いCPU使用率（CPU使用率は100 %のまま）

- メモリリークまたはフラグメンテーションによるメモリ使用量の継続的な増加

sessmgr、npudrv、およびCLI機能でのSNMPトラップの例を次に示します。

Mon Aug 26 11:32:19 2013 Internal trap notification 1221 (MemoryOver) facility sessmgr instance 16 card 1 cpu 0 allocated 204800 used 220392

Mon Aug 26 11:32:29 2013 Internal trap notification 1222 (MemoryOverClear) facility sessmgr instance 16 card 1 cpu 0 allocated 1249280 used 219608

Fri Dec 20 13:52:20 2013 Internal trap notification 1217 (MemoryWarn) facility npudrv instance 401 card 5 cpu 0 allocated 112640 used 119588

Fri Dec 20 14:07:26 2013 Internal trap notification 1218 (MemoryWarnClear) facility cli instance 5011763 card 5 cpu 0 allocated 56320 used 46856

Wed Dec 25 12:24:16 2013 Internal trap notification 1220 (CPUOverClear) facility cli instance 5010294 card 5 cpu 0 allocated 600 used 272

Wed Dec 25 12:24:16 2013 Internal trap notification 1216 (CPUWarnClear) facility cli instance 5010294 card 5 cpu 0 allocated 600 used 272

Wed Dec 25 17:04:56 2013 Internal trap notification 1215 (CPUWarn) facility cli instance 5010317 card 5 cpu 0 allocated 600 used 595

Wed Dec 25 17:05:36 2013 Internal trap notification 1216 (CPUWarnClear) facility cli instance 5010317 card 5 cpu 0 allocated 600 used 220

CPU使用率

CPUタスクの使用率が限界を超えているか、または限界を超えている場合、CPUWarnおよびCPUOver SNMPトラップはSyslog警告とともに生成されます。

SNMP トラップ

Internal trap notification 1215 (CPUWarn) facility sct instance 0 card 8 cpu 0 allocated 500 used 451

Internal trap notification 1219 (CPUOver) facility cli instance 5010046 card 5 cpu 0 allocated 600 used 609

CPUOverの例では、インスタンス番号5010046は60.9 %のCPU使用率を消費し、制限は60 %です。

Syslog

[resmgr 14502 warning] [2/0/2352 _resource_cpu.c:2876] [software internal system] The task ipsecmgr-202 is over it's cputime limit. Allocated 50.0%, Using 51.8%

注：このSyslogは警告レベルであり、デフォルトのロギング設定では生成されません。これを生成する必要がある場合は、resmgrのログ設定を警告として構成する必要があります。

メモリ使用量

メモリタスクの使用率が制限を超えている場合は、Syslog警告とともにMemoryWarnおよびMemoryOver SNMPトラップが生成されます。

SNMP トラップ

Internal trap notification 1217 (MemoryWarn) facility cli instance 5005588 card 5 cpu 0 allocated 66560 used 70212

Internal trap notification 1221 (MemoryOver) facility cli instance 5010046 card 5 cpu 0 allocated 66560 used 89940

MemoryOverの例では、インスタンス番号5010046は89940のメモリを消費し、制限は66560です。

Syslog

[resmgr 14500 warning] [8/0/4054 _resource_cpu.c:3622] [software internal system syslog] The task bulkstat-0 is over its memory limit. Allocated 46080K, Using 48120K

注：このSyslogは警告レベルであり、デフォルトのロギング設定では生成されません。これを生成する必要がある場合は、resmgrのログ設定を警告として構成する必要があります。

ファイルの使用状況

「 files 開いているファイルの数、またはファイルディスクリプタタスクが使用するファイルの数を示します。ファイルの使用に関するSNMPトラップはありませんが、制限を超えるとSyslogが生成されます。

2013-May-28+14:16:18.746 [resmgr 14517 warning] [8/0/4440 _resource_cpu.c:3558] [software internal system syslog] The task cli-8031369 is over its open files limit. Allocated 2000, Using 2499

問題のトラブルシューティングに必要な情報

このセクションでは、詳細な調査が必要な場合に、新しいTechnical Assistance Center(TAC)サービスリクエストをオープンする前に収集する必要がある情報について説明します。収集する必要があるログは、使用のタイプによって異なります。

注：コマンドのリストに加えて、コマンドの出力 show support detail 常に必要です

CPU使用率

StarOS CLIで次のコマンドを入力し、出力をキャプチャします。

- show task resources

- show task resource max

- show snmp trap history

- show logs

- show profile facility

instance

depth 4

注：「 show profile 隠しモードのCLIコマンドです。

メモリ使用量

StarOS CLIで次のコマンドを入力し、出力をキャプチャします。

- show task resources

- show task resource max

- show snmp trap history

- show logs

ヒープおよびシステムヒープコマンドを定期的な間隔（たとえば、15分ごと、4つの出力）で複数回収集します。

- show messenger proclet facility

instance

heap

- show messenger proclet facility

instance

system heap

注：「 show messenger proclet 隠しモードのCLIコマンドを発行します。

ファイルの使用状況

StarOS CLIで次のコマンドを入力し、出力をキャプチャします。

- show task resources

- show task resource max

- show snmp trap history

- show logs