内容

概要

問題

StarOSからのDNSクライアント関連syslogメッセージの例

解決方法

関連情報

概要

このドキュメントでは、StarOSでDNS-Client機能が有効になっている場合にSyslogに出力されるドメインネームシステム(DNS)の障害コードの詳細について説明します。

問題

StarOS DNSクライアントは、DNSクエリに問題が発生すると、失敗の原因コードを含むsyslogメッセージを出力します。これらのSyslogメッセージには、主に応答エラーコードが含まれています。これらのエラーコードを理解しておくと、DNSの問題のトラブルシューティングに役立ちます。

StarOSからのDNSクライアント関連syslogメッセージの例

さまざまな失敗原因コードを示すSyslogメッセージの例をいくつか示します。

[diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:20> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 4. Query : servername.dcca.example.com

[diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:49> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 11. Query : servername.dcca.example.com

[diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:31> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 12. Query : servername.dcca.example.com

解決方法

次の表に、問題の絞り込みと問題のトラブルシューティングに使用できる失敗理由コードの説明を示します。通常、Syslogメッセージには、障害が受信したメッセージに関連しているか、DNSクライアントの内部問題に関連しているかが示されます。

失敗理由コード

詳細

1

レコードタイプに関連する応答がありません

0

要求を解釈できません。フォーマット エラー

3

サーバの内部障害

4

DNSレコードが存在しません

5

opcodeはサポートされていません

6

サーバーが操作を実行できませんでした

11

接続は拒否されました

12

DNSクエリがタイムアウトしました

128

DNSクエリの深さを超えました

注：StarOSのFail-Reasonコードは、RFC-6895に記載されているDNS応答のRCODE値とは異なります

関連情報

- Cisco PGWコンフィギュレーションガイド