内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

背景説明

CUBE の設定

CUCM の設定

標準的な SIP メッセージ

トラブルシューティング

関連情報

概要

このドキュメントでは、Session Initiation Protocol（SIP）の信頼性の高い暫定応答機能の仕組みと、この機能を Cisco Unified Border Element（CUBE）および Cisco Unified Communications Manager（CUCM）で設定する方法について説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

- Cisco Unified Border Element（CUBE）Enterprise

- Cisco Unified Communications Manager Express（CUCME）

- Cisco Unified Communications Manager（CUCM）

- Session Initiation Protocol（SIP）

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- Cisco Integrated Services Router（ISR）上の Cisco IOS リリース 15.1(4)M4：シリーズ 2800、3800、2900、3900

- Cisco ASR 1000 シリーズ アグリゲーション サービス ルータ上の Cisco IOS リリース 15.1(3)S4

注：この設定例は、上記のソフトウェア バージョンおよびハードウェア プラットフォームに限定されません。Cisco AS5400XM ユニバーサル ゲートウェイ上の Cisco IOS リリース 12.4(24)T5 にも適用できます。

背景説明

SIP の信頼性の高い暫定応答は、PSTN（公衆電話交換網）との統合を改善するために導入されました。 最も一般的なシナリオは、呼び出しが成功する前に音声/オーディオ パスを確立することです。したがって、発信者には PSTN によって生成されたアナウンスまたは音楽が聞こえます。

たとえば以下のトポロジで、IP フォンが PSTN 会議ブリッジやフリーダイヤル番号を呼び出すと、呼び出し先がコールに応答する前に、音声ガイダンスが再生されます。CUCMが遅延オファー(SIP)を使用してコールを開始すると(INVITEにSession Description Protocol(SDP)が含まれていない)、発信者にはプロンプトが聞こえません。

その他の場合は、PSTN 側がリングバックトーンを生成します。メディアを通過せずにコールが接続された場合、発信者にはリングバックトーンが聞こえません。

SIPの信頼性の高い暫定応答は、追加のメディアリソース(Media Transfer Protocol(MTP)など)を必要とせずに、上記の問題を解決するために使用できます。この暫定応答とPRACKメッセージは、オファー/応答交換の追加の機会を提供します。

CUBE の設定

デフォルトで、CUBE はこの設定による信頼性の高い応答をサポートしています。

voice service voip

sip

rel1xx supported 100rel

つまり、ユーザ エージェント クライアント（UAC）として、ヘッダーが Require:100rel に設定された 180/183 メッセージを受信すると PRACK で応答します。ただし、ユーザ エージェント サーバ（UAS）としては、ヘッダーを Require:100rel に設定した 180/183 メッセージを送信しません。

CUBE に（UAC からの PRACK を待機させるために）Require:100rel を設定した 18X を送信させる場合の設定例は、次のとおりです。

グローバル レベル：

voice service voip

sip

rel1xx require 100rel

ダイヤルピア レベル：

dial-peer voice 1000 voip

voice-class sip rel1xx require 100rel

注：ダイヤルピアの設定が、グローバル設定より優先されます。

CUCM の設定

デフォルトでは、CUCM は信頼性の高い応答をサポートしません。ただし、SIP トランク プロファイルを変更することで、サポートするように設定できます。

1. CUCM 管理インターフェイスで、[Device] > [Device Setting] > [SIP Profile] に移動します。

2. 所定の SIP トランクが使用する SIP プロファイルを開きます。

3. [SIP Rel1XX Options] ドロップダウンリストから、[Send PRACK for all 1xx Messages] を選択します。

4. この SIP トランクの SIP トランク プロファイルをリセットします。

注：特定の SIP トランクがデフォルトの SIP トランク プロファイル（標準 SIP プロファイル）を使用している場合は、新しいプロファイルをコピーして SIP トランクに適用することをお勧めします。このようにしないと、デフォルトの SIP トランク プロファイルがすべての SIP トランクに影響することになります。

注：上記の変更を行っても、PRACK を UAC として送信しなければ、CUCM は信頼性の高い応答をサポートできません。ただし、現在のところ、Require:100rel ヘッダーを設定した 180/183 を UAS として送信することはできません。

標準的な SIP メッセージ

信頼性の高い応答が CUBE の着信ダイヤルピアに設定されている場合、標準的なコールは次のようになります。

// CUBE receives INVITE with delay offer from CUCM.

INVITE sip:2002@10.66.75.246:5060 SIP/2.0

Date: Thu, 04 Apr 2013 05:30:27 GMT

Call-Info: <sip:10.66.75.171:5060>;method="NOTIFY;Event=telephone-event;Duration=500"

Allow: INVITE, OPTIONS, INFO, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY

From: <sip:4832@10.66.75.171>;tag=169850~fb41edd8-7bc7-4ced-b8b0-9b10a31db5c4-19845894

Allow-Events: presence, kpml

P-Asserted-Identity: <sip:4832@10.66.75.171>

Supported: 100rel,timer,resource-priority,replaces,X-cisco-srtp-fallback,Geolocation

Min-SE: 7200

Cisco-Guid: 3228672256-0000065536-0000000027-2873836042

Remote-Party-ID: <sip:4832@10.66.75.171>;party=calling;screen=yes;privacy=off

Content-Length: 0

User-Agent: Cisco-CUCM8.6

To: <sip:2002@10.66.75.246>

Contact: <sip:4832@10.66.75.171:5060;transport=tcp>

Expires: 180

Call-ID: c071a100-15d10ff3-24695-ab4b420a@10.66.75.171

Via: SIP/2.0/TCP 10.66.75.171:5060;branch=z9hG4bK246d9521aba1b

CSeq: 101 INVITE

Session-Expires: 7200

Max-Forwards: 70

SIP/2.0 100 Trying

Via: SIP/2.0/TCP 10.66.75.171:5060;branch=z9hG4bK246d9521aba1b

From: <sip:4832@10.66.75.171>;tag=169850~fb41edd8-7bc7-4ced-b8b0-9b10a31db5c4-19845894

To: <sip:2002@10.66.75.246>

Date: Thu, 04 Apr 2013 05:50:29 GMT

Call-ID: c071a100-15d10ff3-24695-ab4b420a@10.66.75.171

CSeq: 101 INVITE

Allow-Events: telephone-event

Server: Cisco-SIPGateway/IOS-15.2.4.M2.8

Content-Length: 0

// CUBE responds 183 with SDP which also contains Require: 100rel.

SIP/2.0 183 Session Progress

Via: SIP/2.0/TCP 10.66.75.171:5060;branch=z9hG4bK246d9521aba1b

From: <sip:4832@10.66.75.171>;tag=169850~fb41edd8-7bc7-4ced-b8b0-9b10a31db5c4-19845894

To: <sip:2002@10.66.75.246>;tag=42CF0134-1BC8

Date: Thu, 04 Apr 2013 05:50:29 GMT

Call-ID: c071a100-15d10ff3-24695-ab4b420a@10.66.75.171

CSeq: 101 INVITE

Require: 100rel

RSeq: 3344

Allow: INVITE, OPTIONS, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, REGISTER

Allow-Events: telephone-event

Contact: <sip:2002@10.66.75.246:5060;transport=tcp>

Supported: sdp-anat

Supported: X-cisco-srtp-fallback

Server: Cisco-SIPGateway/IOS-15.2.4.M2.8

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=required

Content-Length: 330

v=0

o=CiscoSystemsSIP-GW-UserAgent 4874 2535 IN IP4 10.66.75.246

s=SIP Call

c=IN IP4 10.66.75.246

t=0 0

m=audio 16442 RTP/AVP 8 0 18 101 19

c=IN IP4 10.66.75.246

a=rtpmap:8 PCMA/8000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:18 G729/8000

a=fmtp:18 annexb=no

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=rtpmap:19 CN/8000

// CUBE receives PRACK from CUCM with SDP

PRACK sip:2002@10.66.75.246:5060;transport=tcp SIP/2.0

Via: SIP/2.0/TCP 10.66.75.171:5060;branch=z9hG4bK246da4c33fa3e

From: <sip:4832@10.66.75.171>;tag=169850~fb41edd8-7bc7-4ced-b8b0-9b10a31db5c4-19845894

To: <sip:2002@10.66.75.246>;tag=42CF0134-1BC8

Date: Thu, 04 Apr 2013 05:30:27 GMT

Call-ID: c071a100-15d10ff3-24695-ab4b420a@10.66.75.171

CSeq: 102 PRACK

RAck: 3344 101 INVITE

Allow-Events: presence, kpml

Max-Forwards: 70

Content-Type: application/sdp

Content-Length: 213

v=0

o=CiscoSystemsCCM-SIP 169850 1 IN IP4 10.66.75.171

s=SIP Call

c=IN IP4 10.66.75.89

t=0 0

m=audio 26662 RTP/AVP 0 101

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=ptime:20

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

// CUBE acknowledges the PRACK.

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/TCP 10.66.75.171:5060;branch=z9hG4bK246da4c33fa3e

From: <sip:4832@10.66.75.171>;tag=169850~fb41edd8-7bc7-4ced-b8b0-9b10a31db5c4-19845894

To: <sip:2002@10.66.75.246>;tag=42CF0134-1BC8

Date: Thu, 04 Apr 2013 05:50:29 GMT

Call-ID: c071a100-15d10ff3-24695-ab4b420a@10.66.75.171

Server: Cisco-SIPGateway/IOS-15.2.4.M2.8

CSeq: 102 PRACK

Content-Length: 0

// The call is not anwered until now; however, calling and called parties have exchanged SDP,

// and media path is established.

// Other messages omitted.

トラブルシューティング

CUBE での問題をトラブルシューティングするには、次のデバッグを有効にする必要があります。

debug voip ccapi inout

debug ccsip message

症状 1：CUBE が Require:100rel ヘッダーを設定した 180/183 を送信しない。

適切なダイヤルピアまたは音声サービス VOIP に rel1xx require 100rel が設定されていることを確認します。

症状 2：CUBE が Require:100rel ヘッダーを設定した 180/183 を CUCM に送信し続ける。

この問題は通常、CUCM が信頼性の高い応答をサポートしていない場合に発生します。この問題を解決するには、CUCM で Rel1xx を有効にします。

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems