内容

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

主要なタスク

タスク

CLIを使用した電子メールメッセージ通知の設定

GUIを使用した電子メールメッセージ通知の設定

確認

トラブルシュート

関連情報

はじめに

Cisco Unity Expressバージョン3.1以降には、ボイスメールボックスに新しいメッセージがあることをサブスクライバに通知するいくつかのオプションがあります。携帯電話、自宅の電話、職場の電話、数字ポケットベル、テキストポケットベル、電子メールの受信トレイなどのデバイスにメッセージ通知を送信するようにシステムを設定できます。このドキュメントでは、加入者の E メールの受信ボックスへのメッセージ通知を有効にする方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに関する固有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unity Express(CUE)8.xに基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

主要なタスク

タスク

このセクションでは、CLIおよびGUIを介して加入者の電子メールの受信トレイへのメッセージ通知を設定するための情報を提供します。

CLIを使用した電子メールメッセージ通知の設定

CUE CLIを介して電子メール通知を有効にするには、次の手順を実行します。

1. service-module service-engine slot/port sessionコマンドを使用して、CMEからCUEにログインします。

2. SMTPサーバを設定するには、smtp server address ip-address コマンドを使用します。

注：通知を加入者の電子メールに送信したり、テキストメッセージをテキストポケットベルに送信したりするには、SMTPサーバが必要です。SMTPサーバが設定されていない場合、システムは電子メール通知を送信しません。

3. 次のコマンドを使用して、システム全体の設定を行います

voicemail notification enable

voicemail notification preference all

voicemail notification email attach

voicemail configuration outgoing-email from-address

4. サブスクライバのメッセージ通知を有効にするには、voicemail notification owner-id enableコマンドを使用します。

5. 次のコマンドを使用して、電子メールのメッセージ通知を設定できます。

username username profile vm-notif-profile email address email-address

username username profile vm-notif-profile email enable

username username profile vm-notif-profile email attach

username username profile vm-notif-profile email preference all

username username profile vm-notif-profile email schedule day

active from

to

username username profile vm-notif-profile email text

GUIを使用した電子メールメッセージ通知の設定

GUIを使用して電子メールのメッセージ通知を設定するには、次の手順を実行します。

1. システム全体の通知を有効にします。次のステップを実行します。

1. Voice Mail > Message Notification > Notification Administrationの順に選択します。

2. Enable system-wide notification forチェックボックスにチェックマークを入れて、All Messagesに設定します。

3. ユーザがボイスメールボックスにログインして、通知後にボイスメールメッセージを取得できるようにするには、このチェックボックスをオンにします。

4. ボイスメッセージを.wavファイルの添付ファイルとして電子メール通知メッセージに送信するには、このチェックボックスをオンにします。

2. System > Domain name Settingsに移動し、ドメイン名(mycompany.com)とDNSサーバ（DNSサーバがある場合）を設定します。

3. System > SMTP Settingsの順に進み、SMTPサーバアドレスと、必要に応じて認証を設定します。

注：通知をサブスクライバの電子メールに送信するか、またはテキストメッセージをテキストポケットベルに送信するには、SMTPサーバが必要です。SMTPサーバが設定されていない場合、システムは電子メール通知を送信しません。

4. Configure > User>ユーザを選択し、画面下部のEnable notification for this userボックスにチェックマークを入れます。

5. Configure > User > Notification tabの順に選択し、Email Inboxをクリックして、Eメール通知を有効にします。次の手順を実行します。

1. 通知の送信先の電子メールアドレスをTo:（電子メールアドレス）フィールドに入力します。

2. 電子メールの件名を入力します。

3. Enable notification to this deviceチェックボックスをオンにします。

4. [電子メール通知メッセージにボイスメッセージを添付する]チェックボックスをオンにします。

5. 通知プリファレンスを「すべてのメッセージ」に設定します。

6. 通知スケジュールを設定します。電子メールの送信時間です。

確認

ここでは、設定が正常に機能しているかどうかを確認します。

- SMTPサーバの表示

- show voicemailの設定

- ボイスメール通知の表示

- show voicemail notification restriction-table（ボイスメール通知制限テーブルを表示）

- ボイスメール通知の所有者idプロファイルの表示

- ボイスメール通知の所有者IDの電子メールを表示する

トラブルシュート

現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。

関連情報

- GUIを使用したCisco Unity Express 8.6の設定

- Cisco Unity Express VoiceMail および Auto Attendant CLI アドミニストレータ ガイド（バージョン 3.0 以降向け）

- テクニカル サポートとドキュメント - Cisco Systems