内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

ファームウェアの命名規則

CUCM によって提供されるファームウェア

方式

関連情報

概要

このドキュメントでは、Cisco IP Phone およびリモート ロケーションから IP フォン ファームウェアの負荷を見つける方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- Cisco Catalyst 6500 スイッチ

- IP フォン（CP-7941G）

- Cisco Unified Communications Manager 7.x

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

ファームウェアの命名規則

以下の規則は、IP フォン ファームウェアの命名に使用されます。

SCCP ファームウェア：P003xxyyzzww.bin：ここで、x はメジャー バージョン、y はマイナー サブバージョン、z はメンテナンス バージョン、w はメンテナンス サブバージョンをそれぞれ表します。

SIP ファームウェア：P0S3-xx-y-zz：ここで、x はメジャー バージョン、y はマイナー バージョン、z はサブバージョンをそれぞれ表します。

MGCP ファームウェア：P0M3-xx-y-zz：ここで、M は 3 番目の文字です。MGCP のメジャー、マイナー、およびサブバージョンは SIP 命名規則に一致しています。

Java ベースの IP フォンでは、次の命名規則がイメージ ファイルに使用されます。

SCCP ファームウェア：TERMnn.xx-y-z-ww または SCCPnn.xx-y-zz-ww：ここで、n は電話機のタイプ、x はメジャー バージョン、y はメジャー サブバージョン、z はメンテナンス バージョン、w はメンテナンス サブバージョンをそれぞれ表します。

CUCM によって提供されるファームウェア

Cisco Unified Communications Manager が提供するソフトウェアのバージョンを表示するには、以下の手順を実行します。

1. [Cisco Unified Communications Manager Administration] ページにログインします。

2. [Device] > [Device Settings] > [Device Defaults] の順に移動します。

[Device Defaults Configuration] リストが表示されます。このリストは、IP フォンが CUCM に登録されるときにロードするファームウェアを示します。この例では、Cisco 7961 IP PhoneをCisco Unified Communications Managerに登録すると、SCCP41.8-4-1Sがロードされます。

方式

IP フォンのファームウェア バージョンを表示するには、次の方法のいずれかを実行します。

- [Settings] メニューで、電話機からファームウェア バージョンに直接アクセスできます。

1. [Settings] を押し、下方にスクロールして、[Status] を選択します。

2. 下方にスクロールし、[Firmware Versions] を選択します。

さまざまな種類の負荷のバージョンが表示されます。

- IP フォンがリモート ロケーションにある場合、IP フォンが接続されている Cisco スイッチに telnet し、show cdp neighbors <module/port> detail コマンドを発行します。

- IP フォンの IP アドレスがわかっている場合は、IP フォンの HTTP インターフェイスに直接アクセスできます。

Web ブラウザを開き、http://<ip phone ip address>/ を入力します。ここで、ip phone ip address は、IP フォンの IP アドレスです。

Cisco IP Phoneで実行されているファームウェアバージョンを見つける手順を説明したCisco Support Community のビデオへのリンクを次に示します。Cisco IP Phone で動作するファームウェア バージョンを検出する方法

関連情報

- 音声に関する技術サポート

- 音声とユニファイド コミュニケーションに関する製品サポート

- Cisco IP Telephony のトラブルシューティング

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems