CUCM Express 7.x:「TFTP Not Authorized」エラーメッセージ

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Updated: 2009 年 10 月 28 日
Document ID:110985

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントでは、Cisco Unified Communications Manager Expressで「TFTP Not Authorized」エラーメッセージをトラブルシュートする方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unified Communications Manager Express 7.xに基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

TFTP Not Authorizedというエラーメッセージは、Cisco Unified Communications Manager Expressへの登録を試みるとIP Phone画面に表示されます。

解決方法

Cisco Unified Communications Manager Expressのセキュリティ設定に誤りがあると、この問題が発生する可能性があります。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. telephony-serviceで次のコマンドを入力します。

  2. セキュリティ設定を登録する特定のephoneで、次のコマンドを入力します。

  3. ctl-clientの下に次のコマンドを入力します。

  4. telephony-serviceで次のコマンドを入力します。

  5. 以前に別のファイルをダウンロードした場合は、電話機からCTLファイルを削除します。

  6. IP Phoneから、[settings]を選択します。

  7. **# を押して電話機のロックを解除してください。

  8. [消去]ソフトキーが表示されるまで[続き]を押します。

  9. [erase]を選択します。

関連情報

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
28-Oct-2009
初版

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