内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

設定

確認

トラブルシュート

概要

このドキュメントでは、プライマリCERサーバとセカンダリCERサーバの両方が使用できなくなっているCisco Emergency Responder(CER)のターシャリ冗長性を設定する方法について説明します。  Cisco Unified Communications Manager(CUCM)を使用する組織内の各サイトで、同じELINでルーティングされるPublic Safety Access Point(PSAP)へのすべてのコールではなく、Emergency Location Identification Number(ELIN)とも呼ばれる別のコール番号をを使用をし続できます。

前提条件

要件

次の知識があることが推奨されます。

- Cisco Emergency Responder（CER）[CiscoEmergencyResponderCER]

- Cisco Unified Communications Manager（CUCM）

第3次冗長性の前提条件は、最初にプライマリCERサーバとセカンダリCERサーバの両方を設定することです。この設定については、『Cisco Emergency Responder Administration Guide for your version CER』を参照してください。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアバージョンに基づいています（ただし、他のバージョンにも適用されます）。

- Cisco Unified Communications Manager(CUCM)バージョン12.5.1.11900-146(12.5(1)SU1)

- Cisco Emergency Responder(CER)バージョン12.5.1.19000-38(12.5(1)SU1)

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。  このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

設定

さまざまな『Cisco Emergency Responder管理ガイド』に記載されている設定により、2台目のCERサーバを使用して、CERクラスタ経由でCERのセカンダリ冗長性を実現できます。   この2つ目のCERサーバもダウンしている場合、または両方のCERサーバとのCUCM接続が機能していない場合でも、CUCMは、発信者の物理的な場所に基づく発信者番号を持つSIPトランクをを経由して、PSAPに(99111119911111119111111111111111111111111111111111111111111111111111

注：この設定例では、各物理ロケーションにも独自のデバイスプールがCUCMですでに設定されていることを前提としています。   また、CERがCERによって提供されるELINで10.911のルートパターンを使用するように設定されていることを前提としています。

両方のCERがダウンしている場合、次のコマンドを使用して、各ロケーションに固有の11.911ルートパターンと発信者番号を使用してPSAPにコールをルーティングできます。  つまり、CER 911 CTIルートポイント(RP911)に障害が発生した場合、コールをCER 912 CTIルートポイント(RP912)にルーティングするように設定する必要があります。  これも失敗した場合は、11911にルーティングするように設定されています。

CER 912 CTIルートポイント(RP912)の[電話番号(Directory Number)]には、次のコール転送およびコールピックアップの設定が設定されています。

各ロケーションのローカルルートグループを作成します。例：

CER-Down-RLルートリストを作成し、以前に設定したローカルルートグループを追加します。

[Route List Details] の下にある各ローカルルートグループのリンクをクリックします。次に、上記のルートリスト内から1つずつクリックし、各ローカルルートグループに異なるCalling Party Transform Maskを追加します。

..上記の[CER-Down-RL Route List]の残りのすべてのルートグループに対して続行します。

次のルートパターンの場合、10.911は、CERサーバが起動しているときに、通常のSIP「ヘッドエンド」ルートリスト(この場合はPSTN-RL)に直接コールを送信します。  11.911はCER-Down-RL(ターシャリ冗長性のため)にコールを送信します。

次に、各デバイスプールに移動し、各サイトに1つのローカルルートグループだけを設定します。  これらは、通常のSIP「ヘッドエンド」ルートグループ(この場合はCUBE iTSP PSTNルートグループ)を指定。 ルートリスト/ルートグループマスク設定の内部で適用されたマスクを持つ次のグループを使用するため、ルートグループを設定する必要はありません。

..残りすべてのデバイスプールに進みます。

確認

テストするには、まず、各デバイスプールに電話機があることを確認してから、両方のCERサーバを無効にします。

これは、1つのCER-911-PTパーティションと1つのCER-911-CSSコーリングサーチスペース(CSS)で動作します。

注：PSAPから各ELINへのコールは、通常、トランスレーションパターンを使用してプレフィクス913を作成し、CTIルートポイントを介してコールをCERにルーティングする必要があります。   CERがダウンしている場合、CTIルートポイントのコール転送設定には、（Cisco Emergency Responderのアドミニストレーションガイドに従って）すでに「オンサイトセキュリティ番号」が設定されている必要があります。

トラブルシュート

現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。