内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

背景説明

設定

確認

トラブルシュート

概要

このドキュメントでは、Cisco Real Time Monitoring Tool(RTMT)で顧客アラートを設定する方法について説明します。

著者：TACエンジニア、Sankalp Jain

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

- Cisco Call Manager(CUCM)

- RTMT

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、RTMTバージョン11.5に基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境のデバイスとアプリケーションから作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスとアプリケーションは、クリア（デフォルト）設定から開始されています。ネットワークが稼働中の場合は、どのようなアクションが及ぼす潜在的な影響を確実に理解しておいてください。

背景説明

RTMTの[Alert central]セクションでは、[System]、[Voice/Video]、[Custom]などの異なるタブにアラートが整理されています。[System]および[Voice/Video]の下。事前に設定されたアラートが見つかりました。アラートは削除できませんが、無効または変更することはできます。デフォルトではカスタムタブは空で、管理者はRTMTのパフォーマンスセクションで利用可能なカウンタに基づいて必要なアラートを設定できます。

設定

1. RTMTで、図に示すように、[System] > [Performance] > [Open Performance Monitoring]に移動します。

2.図に示すように、アラートを設定する必要があるノードを選択します。

3.アラートを設定する必要がある特定のデバイス、エンドポイント、プロセス、または機能を選択し、展開します。

特定のカウンタを右クリックし、カウンタに応じてCounter MonitoringまたはCounter Instanceを選択します。

4.オブジェクトインスタンスのリストからインスタンスを選択します。

5.右側のパネルに特定のインスタンス/カウンタが表示されます。

インスタンスを右クリックし、 [Alert/Properties]を設定します。

5. 「アラートを有効にする」チェックボックスを選択し、重大度を指定して「次へ」をクリックします。

6:頻度とスケジュールを指定し、[次へ]をクリックします。

7:電子メールアラートを有効にし（必要に応じて）、電子メールアドレスを指定してアラートを受信します。

完了したら、[Save]をクリックします。

確認

ここでは、設定が正常に機能しているかどうかを確認します。

カスタムが設定されると、RTMTの[Alert Central]の[Custom]に表示されます。

トラブルシュート

現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。