内容

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

背景説明

設定

SIP UDPタイムアウトの回避方法

2番目のトラバーサルゾーンの作成

トラバーサルサーバゾーンの設定：VCS Expressway

トラバーサルクライアントゾーンの設定VCS Control

SIPプロトコルのカスタム検索ルールの作成

確認

トラブルシュート

関連情報

はじめに

このドキュメントでは、Video Communication Server(VCS)制御がトラバーサルゾーン経由でVCS Expresswayと統合されるシナリオについて説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

- Cisco VCS/Expresswayのネイバーゾーン

- Cisco VCS/Expresswayでのトランスフォームと検索ルール

- Cisco VCS/Expresswayのインターワーキングオプション

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco VCS x8.1以降に基づくものです。

注：同じドキュメントは、IPアドレスダイヤルが有効になっているCisco Unified Communication Manager(CUCM)を使用したExpresswayシリーズの展開にも使用できます。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメント内で使用されているデバイスはすべて、クリアな設定（デフォルト）から作業を始めています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

背景説明

内部Session Initiation Protocol(SIP)エンドポイントが、IPアドレスをダイヤルして外部H.323エンドポイントを呼び出すことがよくあります。この状況では、Video Communication Server(VCS)Expressway(VCSe)がコールをインターワーキングして、SIPからH.323への相互運用性を実現します。ただし、VCSeが内部エンドポイントからコールINVITEを受信すると、送信元プロトコルがSIPであるため問題が発生します。次に、VCSeは最初にSIPを使用して外部エンドポイントへの接続を試みます。SIPに障害が発生すると、VCSはH.323を使用して接続を試み、その後コールが続行されます。

ただし、VCSeはSIPを使用して接続しようとすると、User Datagram Protocol（UDP；ユーザデータグラムプロトコル）を使用して遠端に接続しようとします。UDPを試行する際、VCSはSIP UDPがタイムアウトするまで30秒待機してから、H.323を使用しようとします。その結果、ユーザはリモートデバイスが呼び出しを開始する前に約30秒間待機します。ほとんどのユーザは、この時間までに単に放棄します。

設定

不明なIPアドレスへのコールのパラメータがVCS Control/Expressway-Cで（ドロップダウンリストから）Indirectに設定されていることを確認します。これを行うには、次の図に示すように、Configuration > Dial Plan > Configurationの順に移動します。

VCS Expressway/Expressway-Eで、unknown IP addressesパラメータへのコールが（ドロップダウンリストから）Directに設定されていることを確認します。これを行うには、次の図に示すように、Configuration > Dial Plan > Configurationの順に移動します。

SIP UDPタイムアウトの回避方法

オプション 1 SIP UDPタイムアウトを回避するには、SIPグローバル設定でVCS-Expressway/Expressway-EのSIP UDPモードをオフにします。

Configuration > Protocols >SIPに移動し、次の図に示すようにUDPモードをオフにします。

オプション 2UDPモードを無効にしないことを選択した場合は、回避策ソリューションを使用してSIP UDPタイムアウトを回避します。

1. H.323プロトコルのみを有効にして、2番目のトラバーサルゾーンを作成します（H.323通信用にファイアウォールで開くポートが1つ必要です）。

2. この新しいトラバーサルゾーンへの宛先Any IPアドレスを使用して、SIPプロトコルのカスタム検索ルールを作成します。

この設定の結果、内部SIPエンドポイントが外部IPアドレスへのダイヤルを試行するたびに、VCS ControlはコールをVCS Expresswayに送信する前にインターワーキングします。VCSeはSIP INVITEではなくH.323セットアップを受信し、SIP UDPタイムアウトを待つ必要がないように、H.323を使用してコールを試行します。

2番目のトラバーサルゾーンの作成

VCS Control & Expressway間に2つ目のトラバーサルゾーンを確立できますが、トラバーサルサーバ(VCSe)がポート番号を使用してトラバーサルクライアントを識別するため、この新しいトラバーサルゾーン用に別のH.323ポート（未使用）を定義する必要があります。たとえば、ポート番号6002を使用して新しいゾーンを確立します（ポート6001がすでに最初のトラバーサルゾーンに使用されていると仮定します）。

ファイアウォールで追加のポートも開き、VCS ControlからVCS Expresswayへのトラフィックを許可する点に注意してください。

トラバーサルサーバゾーンの設定：VCS Expressway

次の図に示すように、この2番目のトラバーサルゾーンでH.323プロトコルだけが有効になっていることを確認します。

トラバーサルクライアントゾーンの設定VCS Control

次の図に示すように、この2番目のトラバーサルゾーンでH.323プロトコルだけが有効になっていることを確認します。

SIPプロトコルのカスタム検索ルールの作成

VCS Controlでカスタム検索ルールを作成する必要があります。この検索ルールは、トラバーサルゾーン2をポイントしている必要があります。外部IPアドレスをダイヤルする場合、このルールはSIPエンドポイントだけに一致します。

次の図に示すように、Configuration > Dial Plan > Search Rulesの順に移動し、Newをクリックします。

次の図に示すように、新しいトラバーサルゾーンに対する検索ルールを作成します。

確認

このセクションでは、設定が正常に動作していることを確認します。

上記の手順が完了したら、VCS ControlにSIPとして登録されているエンドポイントからIPアドレスに遅延なくダイヤルできる必要があります。

トラブルシュート

このセクションでは、設定のトラブルシューティングに役立つ情報を紹介します。

- IPアドレスの検索ルールは、共通の（他の）トラバーサルゾーンに向かう別の検索ルールよりも優先される必要があります。優先されない場合、宛先IPアドレスを持つSIPエンドポイントからのコールが新しいルールに一致しない可能性があり、回避策は機能しません。

- また、VCS Controlのローカルゾーンを指す宛先IPアドレスを持つ検索ルールがある場合は、新しいトラバーサルゾーンの検索ルールを、ローカルゾーンに対する検索ルールよりも優先させることはできないことに注意してください。ローカルゾーンの検索ルールに一致の「続行」が設定されている必要があります。内部SIPエンドポイントから外部H.323エンドポイントへのコールに対してのみインターワーキングを強制できるように、このドキュメントで説明されている検索ルールに正しいプライオリティ値を設定していることを確認します。

インターワーキングオプションキーがVCS-ControlとVCS-Expresswayの両方にインストールされていることを確認します

Maintenance > Option keysに移動し、次の図に示すようにOption keysをチェックします。あるいは、システム情報でも確認できます。

また、次の図に示すように、VCS-ControlとExpresswayの両方でインターワーキングモードが設定されていることを確認します。

Configuration > Protocols > Interworkingの順に移動します。

関連情報

- VCS-ControlおよびExpresswayのトラバーサルゾーンのセットアップ：

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/vcs/config_guide/X8-5/Cisco-VCS-Basic-Configuration-Control-with-Expressway-Deployment-Guide-X8-5-2.pdf

- CUCM経由のIPアドレスダイヤリングを有効にします。

http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/118884-config-vcs-00.html

- VCS管理ガイド：

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/vcs/admin_guide/Cisco-VCS-Administrator-Guide-X8-5-2.pdf

- テクニカル サポートとドキュメント - Cisco Systems