内容

概要

問題

解決方法

概要

場合によっては、トラブルシューティングのためにユーザがログ ファイル、plist ファイル、jabber-config.xml ファイル、またはキャッシュ ファイルの場所にアクセスする必要があります。これらのファイルの場所は、このマニュアルで説明します。

問題

ユーザがログ ファイル、plist ファイル、jabber-config.xml 、またはキャッシュの場所にアクセスする必要がある。

解決方法

ログ ファイルの場所とファイル名は次のとおりです。

ログ ファイル：

/Users/<userid>/Library/Logs/Jabber/Jabber-

<date_with_numeric_number>-Console.log/Users/<userid>

/Library/Logs/Jabber/Jabber-<date_with_numeric_number>.log

plist ファイルの場所とファイル名は次のとおりです。

plist ファイル：

/User/<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist/User/

<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist.lockfile

キャッシュ ファイルの場所とファイル名は次のとおりです。

他のキャッシュ ファイルの場所（AppDialRules.xml など）

/Users/<userid>/Library/Caches/com.cisco.Jabber/<user_email>/

jabber-config.xml ファイルの場所とファイル名は次のとおりです。

Jabber-config.xml ファイル：

/Users/<userid>/Library/Application Support/Cisco/

Unified Communications/Jabber