内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

設定

Web インターフェイス オプション キーのインストールの例

CLIオプションキーの設定例

重要なキー

確認

トラブルシュート

概要

このドキュメントでは、Webインターフェイスおよびコマンドラインインターフェイス(CLI)を介したCisco Expresswayシリーズデバイスへのオプションキーのインストールについて説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

Expresswayのインストール

Expresswayを正しくインストールし、WebインターフェイスまたはCLI経由で到達可能な有効なIPアドレスを適用していること。

Expresswayのシリアル番号に対して有効なオプションキーを申請し、受信していること。

WebインターフェイスまたはCLIを使用してadminアカウントでExpresswayにアクセスします。

Firefox、Internet Explorer または Chrome などの Web ブラウザを使用したことがあること。

注：Expressway シリーズのインストレーション ガイドは、以下をご覧ください。

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/products-installation-and-configuration-guides-list.html

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアのバージョンに基づいています。

Expresswayバージョンx8.8.1

Expressway Core x7.Xおよびx8.Xリリース

Expressway Edge x7.Xおよびx8.Xリリース

PuTTY（端末エミュレーション ソフトウェア）

---または、Secure CRT や TeraTerm などのセキュア シェル（SSH）をサポートしている任意の端末エミュレーション ソフトウェアを使用することもできます。

オプション キーが含まれるライセンス メール。

Firefox、Internet Explorer、Chrome などの Web ブラウザ。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

設定

Web インターフェイスの例を示す次のビデオは、このドキュメントの内容を補足します。

Web インターフェイス オプション キーのインストールの例

ステップ 1：Expresswayをインストールし、シリアル番号を取得し、PAKとシリアル番号を使用してオプションキーを申請すると、シスコのライセンスチームからライセンスキーとオプションキーが含まれているか、含まれていない可能性があります。例の電子メールでは、VCSデバイスのオプションキーの例を確認できます。これは問題ありませんが、電子メールはExpresswayシリーズデバイスでも同じように見えます。

注：PAK の例については、このドキュメントの対象外です。

メールの例

ステップ 2：  Webインターフェイスにログインし、[Maintenance] > [Option Keys:

ステップ 3：ライセンス電子メールで受け取ったオプションキーをコピーし、[オプションキーの追加(Add option key)]に入力し、[オプションの追加(Add option)]をクリックします。

注：[オプションキーの追加]フィールドにオプションキーを追加するように注意してください。一般的な間違いは、[リリースキー]フィールドにオプションキーを追加する方法です。このミスにより、エラー状態が発生します。

注：追加する任意のオプションキーに対してこのプロセスを繰り返すことができます。追加されると、オプションキーがすぐに有効になります。1つの例外を除き、再起動は不要です。Expresswayシリーズのオプションキーが適用されると再起動が必要になります。

CLIオプションキーの設定例

ステップ 1：PuTTYを使用して、セキュアシェル(SSH)セッションを開始します。ExpresswayのIPアドレスの値を[Host Name (or IP Address)]フィールドに入力し、[SSH]オプションボタンをクリックし、[Open]をクリックします。

ステップ 2：管理者アカウントでログインし、プロンプトが表示されたら管理者アカウントのパスワードを入力します。

ステップ 3：コマンドxCommand OptionKeyAdd Keyを入力します。[オプションキー]:

注：追加する任意のオプションキーに対してこのプロセスを繰り返すことができます。このプロセスは、Expressway CoreデバイスとExpressway Edgeデバイスの両方で同じです。

重要なキー

Expresswayシリーズのオプションキーを使用すると、仮想マシン(VM)がVCSシリーズからExpresswayシリーズに変更されます。

注：このオプションキーを追加した後で再起動する必要があり、有効にすることができます。再起動リンクをクリックしてExpresswayを再起動し、プロンプトに従います。

トラバーサルサーバのオプションキーを使用すると、Expressway-CがExpressway-Eに変換され、アドバンストネットワーキングオプションキーを使用すると、デュアルNIC機能とNAT機能が追加されます。

Expressway x8.8.Xには、新しいライセンスRoom SystemsオプションキーとDesktop Systemsオプションキーがありて、コラボレーションエンドポイントをExpressway-Cに登録できます。

確認

[メンテナンス(Maintenance)] > [オプションキー(Option keys)]ページに移動し、オプションキーが追加され、[キー(Keys)]セクションの[システム情報(System Information)]セクションと[現在のライセンス(Current licenses)]セクションに表示されます。

トラブルシュート

注：これらのイメージはVCSシリーズのものであり、Expresswayシリーズデバイスでも同じです。

キーを追加すると、「Unable to add option key」というエラーが表示されます。

- 英数字のチェーンを正しくコピーし、オプションキー値であることを確認してください。余分なスペースや文字が入っていないことを確認します。

- オプションキーが正しいExpresswayに適用されていることを確認します。オプション キーはデバイスのシリアル番号と一致しています。

- オプションキーを[リリースキー]フィールドではなく、[オプションキーの追加]フィールドに追加したことを確認してください。Expresswayは、[リリースキー]フィールドのオプションキーを受け入れ、再起動を求めます

注：Expresswayにオプションキーを追加すると、すぐに有効になります。再起動は、1つのケースを除いてまったく必要ありません。Expresswayシリーズのオプションキーを使用すると、仮想マシン(VM)がVCSシリーズからExpresswayシリーズに変更されます。このオプションキーを再起動する必要があります。

再起動後に、バナーが「Invalid release key」というエラーでポップアップします。

正しいフィールドにリリースキーとオプションキーをインストールし、Expresswayを再起動して、この問題を修正します。

このドキュメントの「トラブルシューティング」セクションに記載されている手順を確認した後にエラーが発生した場合は、Cisco TACにお問い合わせください。