内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

設定

確認

トラブルシュート

概要

このドキュメントでは、CSP 2100管理者パスワードを忘れた場合にCisco CallServices Platform(CSP)2100パスワード回復手順を使用してパスワードを回復する手順について説明します。このプロセスでは、管理者ユーザのパスワードが回復されます。

前提条件

要件

Cisco CSP 2100に関する知識があることが推奨されます。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- CSP 2100

- UCS Cシリーズ – Cisco Integrated Management Controller(CICM)

- キーボード・ビデオ・マウス(KVM)による仮想メディアのマッピング

- CSP 2100 International Organization for Standardization(ISO)

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。稼働中のネットワークで作業を行う場合、変更または設定の影響について十分に理解したうえで作業してください。

設定

ステップ1:CIMC KVMコンソールを使用して、Cisco CSP 2100 ISOイメージをロードします。

ステップ2：表示されたメニューから、[Troubleshooting]を選択します。

ISOをマッピングし、[Troubleshooting]を選択します

ステップ3：図に示すように、[Rescue a CSP-2100 Password]を選択します。

Rescue CSP 2100パスワード

ステップ4:[1]を選択します。

[Continue]を選択します

ステップ5：シェルを取得するには、[戻る]を押します。

Returnキーを押してシェルを取得します

ステップ6:chroot /mnt/sysimageコマンドを実行します。

ステップ7:csp-2100-password-resetコマンドを実行します（このコマンドはパスワードをadminにリセットします）。

password resetコマンドを実行します

ステップ8：パスワードが変更されたことを確認し、Exitを2回入力します。

CD-ROMが取り出され、Cisco CSP 2100がリブートされます。

ステップ9：デフォルトのクレデンシャルadmin/adminを使用してCisco CSP 2100にログインします。

Cisco CSP 2100にログインすると、新しいパスワードの入力を求められます。

パスワードadminを使用したリブート後のログイン

ステップ10：新しいパスワードを入力します。

ステップ11：新しいパスワードを再入力します。

Cisco CSP 2100に接続していて、次のメッセージが表示されます。

***管理パスワードが変更されました***

確認

現在、この設定に使用できる確認手順はありません。

トラブルシュート

ここでは、設定のトラブルシューティングに使用できる情報を示します。

注意： CSCvd78264 システムは、パスワード回復手順の後にユーザにパスワードの変更を強制しません。リリース2.2(2)で修正。