目的

このドキュメントの目的は、Webユーザインターフェイス(UI)でCisco.com、HTTP、TFTP、またはSFTPを使用してCisco Business Wireless(CBW)Access Point(AP)のソフトウェアを更新する方法を示すことです。

該当するデバイス |ファームウェアのバージョン

- 140AC（データシート） | 10.4.1.0 （最新版をダウンロード）

- 141ACM (データシート) | 10.4.1.0 （最新版をダウンロード）

- 142ACM (データシート) | 10.4.1.0 （最新版をダウンロード）

- 143ACM (データシート) | 10.4.1.0 （最新版をダウンロード）

- 145AC（データシート） | 10.4.1.0 （最新版をダウンロード）

- 240AC（データシート） | 10.4.1.0 (最新のダウンロード)

概要

CBW APのソフトウェアをアップデートする場合は、正しい場所に来ています。CBW APは、パフォーマンス、アクセス性、高密度ネットワークを実現する最新の802.11ac Wave 2標準をサポートします。業界最高レベルのパフォーマンスを実現し、安全性と信頼性の高いワイヤレス接続を実現し、堅牢でモバイルなエンドユーザエクスペリエンスを実現します。

アクセスポイントのソフトウェアをアップデートすることは、デバイスのパフォーマンスと安定性を向上させるために重要です。ソフトウェアのアップデートにより、新しい機能が提供されたり、以前のバージョンのソフトウェアで発生した脆弱性が修正される可能性があります。

CBW APは、従来のスタンドアロンデバイスとして、またはメッシュネットワークの一部として使用できます。メッシュネットワーキングについて詳しく知りたいですか？詳細については、『ワイヤレスメッシュネットワーキング』の記事を参照してください。

ソフトウェアは、Web UIまたはCisco Business Mobile Appを使用して更新できます。使用されている用語に慣れていない場合は、シスコビジネスをご覧ください。新用語一覧。

Web UIを使用してソフトウェアをアップグレードする準備ができたら、まず始めましょう。

目次

- CBW APソフトウェアの更新

- Cisco.comによるソフトウェアのアップデート

- HTTPを使用したソフトウェアの更新

- TFTPを使用したソフトウェアの更新

- SFTPを使用したソフトウェアの更新

CBW APソフトウェアの更新

初級ヘルプ

この切り替えセクションでは、初心者のヒントを紹介します。

ログイン

プライマリAPのWebユーザインターフェイス(UI)にログインします。そのためには、Webブラウザを開き、https://ciscobusiness.ciscoと入力します。続行する前に警告が表示されることがあります。クレデンシャルを入力します。プライマリAPにアクセスするには、Webブラウザにhttps://[ipaddress]（プライマリAPの）と入力します。

ツールのヒント

ユーザインターフェイスのフィールドに関する質問がある場合は、次のようなヒントを確認してください。

メインメニューの展開アイコンを見つけるのに問題がありますか？

画面左側のメニューに移動します。メニューボタンが表示されない場合は、このアイコンをクリックしてサイドバーメニューを開きます。

シスコビジネスアプリケーション

これらのデバイスには、Webユーザインターフェイスと一部の管理機能を共有するコンパニオンアプリケーションがあります。Webユーザーインターフェイスのすべての機能がアプリで使用できるわけではありません。

iOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード

よく寄せられる質問（FAQ）

まだ未回答の質問がある場合は、よく寄せられる質問(FAQ)のドキュメントを確認してください。FAQ

プライマリAPの現在のソフトウェアバージョンを表示するには、次の手順を実行します。

- Webインターフェイスの右上隅にある歯車のアイコンをクリックし、[Primary AP Information]をクリックします。

ウィンドウを閉じます。

- メニューから[Management] > [Software Update]を選択します。

[ソフトウェアの更新]ウィンドウが表示され、一番上に現在のソフトウェアバージョン番号が表示されます。

プライマリAPのWebインターフェイスを使用して、CBW APソフトウェアを更新できます。プライマリAPの現在の設定は削除されません。

ソフトウェアの更新方法は次のとおりです。

- Cisco.comによるソフトウェアのアップデート（デフォルト方式）

- HTTPを使用したソフトウェアの更新

- TFTPを使用したソフトウェアの更新

- SFTPを使用したソフトウェアの更新

ソフトウェアのアップデートにより、プライマリAPソフトウェアと、関連付けられたすべての下位APのソフトウェアの両方が確実にアップデートされます。プライマリAPに接続したときに古いソフトウェアバージョンを持つAPは、ソフトウェアアップグレード後に自動的に最新のCBW APソフトウェアにアップグレードされます。

ソフトウェアのダウンロードは、ネットワークに影響を与えることなく、バックグラウンドで実行されます。アップグレードは自動的に順序付けされ、ネットワークパフォーマンスがソフトウェアのアップデートの影響を受けないようにします。アップデートを有効にするために、プライマリAPの最終的なリブートが必要になります。この時点でネットワークのダウンタイムが発生します。

Cisco.comによるソフトウェアのアップデート

cisco.comを使用したソフトウェアのアップデートが推奨され、最も簡単な方法です。

ステージング場所にインターネットアクセスが不足しているか、その他の理由で望ましくない理由でcisco.com経由でソフトウェアをアップデートできない場合は、HTTP、TFTP、SFTPなどの方法を使用できます。

手順 1

[転送モード(Transfer Mode)]ドロップダウンリストから、[Cisco.com]を選択します。

手順 2

ソフトウェアの更新を自動的に確認するようにプライマリAPを設定するには、[更新を自動的に確認(Automatically Check for Updates)]ドロップダウンリストで[有効(Enabled)]を選択します。このコマンドはデフォルトで有効になっています。

手順 3

[Save] をクリックします。これにより、[転送モード]フィールドと[更新の自動チェック]フィールドで行ったエントリまたは変更が保存されます。

[Last Software Check]フィールドには、最後の自動または手動ソフトウェアチェックのタイムスタンプが表示されます。表示されたリリースのリリースノートを表示するには、「?」をクリックします。 アイコンをクリックします。

手順 4

[今すぐチェック]をクリックすると、ソフトウェアチェックをいつでも手動で実行できます。

手順 5

ソフトウェアの更新を続行するには、[更新]をクリックします。

[ソフトウェア更新ウィザード]が表示されます。このウィザードでは、次の3つのタブを順に選択できます。

- [リリース]タブ：推奨ソフトウェアリリースまたは最新ソフトウェアリリースのどちらにアップデートするかを指定します。

- [Update]タブ：APをいつリセットするかを指定します。すぐに実行するか、後でスケジュールするかを選択できます。イメージの事前ダウンロードが完了した後にプライマリAPが自動的にリブートするように設定するには、[Auto Restart]チェックボックスをオンにしてください。

- [確認]タブ：選択内容を確認します。

ウィザードの指示に従います。[確認]をクリックする前にいつでもタブに戻ることができます。

手順 6

[確認]をクリックします。

次の作業

[ソフトウェアの更新]ページで、更新の状態と進行状況を監視できます。更新が進行すると、次のデータが表示されます。

- ネットワーク内のAPの総数。

- 次のAPの数：

- 更新を開始しました

- 現在更新中

- 更新を完了しました

- 更新されるのを待っています。

- 更新できませんでした。

また、各APでは、次のデータを使用して更新の進行状況も表示されます。

- AP名

- ダウンロード割合（カラー）

- 最終更新日エラー

- 状態 – ソフトウェアのプレダウンロード、完了、または失敗

- 再試行

[Abort]をクリックすると、プライマリAPがリブートを完了する前にいつでも進行中のソフトウェアアップデートを中止できます。

HTTPを使用したソフトウェアの更新

メッシュネットワークを使用している場合、HTTPを使用してソフトウェアを更新する順序は重要です。更新の順序は次のとおりです。

1. メッシュエクステンダ

2. プライマリ対応AP

3. プライマリAP

手順 1

プライマリAPソフトウェアイメージ(s720xy*)とMesh Extender（ネットワークにメッシュエクステンダがある場合）のファームウェアイメージを取得するには、次の手順を実行します。

1. コンピュータを使用して、[Cisco Software Download]ページに移動します。[ソフトウェアダウンロード]ウィンドウから、[Wireless] > [Access Points]に移動します。

APモデルに基づいて、[Cisco Business 100 Series Access Points/Cisco Business 200 Series Access Points]に移動し、モデルの1つのモデルを選択します。140AC/145AC/240AC。

2. 現在利用可能なソフトウェアのリストが表示され、最新バージョンが一番上に表示されます。ソフトウェアリリース番号を選択します。ZIPファイルに対応する[Download]をクリックします。

3. シスコのエンドユーザソフトウェアライセンス契約書を読み、[ライセンス契約書に同意]をクリックします。

4. ZIPファイルをコンピュータのハードドライブに保存し、その内容をコンピュータのディレクトリに解凍します。

手順 2

プライマリAPのWebインターフェイスから、[Management] > [Software Update]を選択します。

現在のソフトウェアバージョン番号を含む[Software Update]ウィンドウが表示されます。

手順 3

[転送モード]ドロップダウンリストで、[HTTP]を選択します。

ネットワークにメッシュエクステンダがある場合は、ステップ4 ～ 8に進みます。

手順 4

Mesh Extender Imageオプションを有効にします。[メッシュイメージファイル]フィールドの横にある[参照]ボタンをクリックし、解凍したZIPファイルの内容があるフォルダに移動し、次の表に示すソフトウェアファイルを選択します。CBWデバイスはこれらの名前のみを受け付けるため、ファイル名を変更することはできません。

プライマリAPのCisco APシリーズ

選択するソフトウェアファイル

CBW140AC、CBW145AC、CBW240AC（プライマリ対応）

ap1g5

CBW141ACM、CBW142ACM、CBW143ACM（メッシュエクステンダ）

Ap1g5-capwap

ここで開くファイルエクスプローラは、コンピュータのOSに応じてオペレーティングシステム固有のエクスプローラです。

手順 5

[Update] をクリックします。

ページの上部に、ダウンロードのステータスが表示されます。このプロセスの間、プライマリAPまたはAPの電源を手動で切ったり、リセットしたりしないでください。そうしないと、ソフトウェア イメージが損傷を受ける可能性があります。

このページのPredownload Image Statusセクションには、ネットワーク内のメッシュエクステンダへのプレイメージダウンロードのステータスが表示されます。

[Abort]をクリックすると、プライマリAPのリブートが完了する前に、進行中のソフトウェアのアップデートをいつでも中止できます。

手順 6

ネットワーク内のすべてのメッシュエクステンダが事前にダウンロードされるか、またはCompleteステータスに移動されたら、Mesh Extender Imageオプションを無効にします。

ステップ7

[ファイル]フィールドの横にある[参照]ボタンをクリックします。解凍したZIPファイルの内容があるフォルダに移動し、ap1g5ソフトウェアファイルを選択します。

手順 8

すべてのAPのイメージのプレダウンロードが完了した後に自動的にリブートするには、プライマリAPとメッシュエクステンダの[Auto Restart] チェックボックスをオンにします。

手順 9

[Update] をクリックします。

ページの上部に、ダウンロードのステータスが表示されます。このプロセスの間、プライマリAPまたはその他のAPの電源を手動で切ったり、リセットしたりしないでください。これにより、ソフトウェアイメージが破損する可能性があります。

ページの[Predownload Image Status]セクションには、ネットワーク内のAPへのプレイメージのダウンロードのステータスが表示されます。

ネットワークの停止を最小限に抑えるため、アクセスポイントをリセットしたり、ネットワーク接続を失うことなく、アップグレードソフトウェアイメージがプライマリAPからアクセスポイントにダウンロードされます。すべてのAPがアップデートを受信した後にのみ、リブートが必要になります。つまり、最初にプライマリAPへのアップグレードイメージがダウンロードされ、次にネットワークが稼働している間にイメージがアクセスポイントにダウンロードされます。プライマリAPがリブートすると、アクセスポイントの関連付けが解除され、リブートされます。プライマリAPが最初に起動し、次にアクセスポイントが表示されます。これらはすべてアップグレードされたイメージを使用します。プライマリAPが、アクセスポイントから送信されたディスカバリ要求にディスカバリ応答パケットで応答すると、アクセスポイントは加入要求を送信します。

手順 10

イメージのプレダウンロードが完了したら、ソフトウェアのアップグレードを完了するために、プライマリAPを再起動（またはリブート）する必要があります。[Auto Restart]チェックボックスをオンにしていない場合は、アップグレード後に[Advanced] > [Primary AP Tools]を選択し、[Restart Primary AP]をクリックして、プライマリAPを手動でリブートできます。

[Abort]をクリックすると、プライマリAPのリブートが完了する前にいつでも進行中のソフトウェア更新を中止できます。

手順 11

プライマリAPのUIにログインし、[Software Update]ウィンドウでプライマリAPソフトウェアのバージョンを確認します。

TFTPを使用したソフトウェアの更新

はじめに,

- 次のガイドラインに従って、CBW APソフトウェアファイルをホストするTFTPサーバを準備します。

1. TFTPサーバが32 MBを超えるファイルサイズの拡張TFTPをサポートしていることを確認します。このサイズのファイルをサポートするTFTPサーバには、tftpd32とCisco Prime Infrastructure内のTFTPサーバがあります。

2. プライマリAPソフトウェアをダウンロードしようとして、TFTPサーバがファイルサイズをサポートしていない場合は、次のエラーメッセージが表示されます。フラッシュへの格納中のTFTP障害。

- Cisco.comとTFTPサーバにアクセスできるコンピュータが必要になります。

TFTPサーバのCBW APソフトウェアバンドルが、プライマリAPのバンドルと同じであるか、またはCisco.comの最新のソフトウェアバンドルと同じであることを確認します

手順 1

プライマリAPソフトウェアイメージを取得するには、[Cisco Download Software]ページに移動し、最新のソフトウェアをダウンロードします。

- ファイルをコンピュータのハードドライブに保存します。

- コンピュータのハードドライブからファイルをコピーし、解凍して、TFTPサーバのデフォルトディレクトリにコンテンツ全体を抽出します。

手順 2

プライマリAPのWebインターフェイスから、[Management] > [Software Update]を選択します。

現在のソフトウェアバージョン番号を含む[Software Update]ウィンドウが表示されます。

手順 3

[転送モード(Transfer Mode)]ドロップダウンリストで、[TFTP]を選択します。

手順 4

[IP Address (IPv4)/Name]フィールドに、TFTPサーバのIPアドレスを入力します。

手順 5

[ファイルパス]フィールドに、ソフトウェアファイルのTFTPサーバディレクトリパスを入力します。

手順 6

イメージの事前ダウンロードが完了した後にプライマリAPが自動的にリブートするように設定するには、[Auto Restart]チェックボックスをオンにします。

ステップ7

[保存]をクリックして、指定したパラメータを保存します。

これらのパラメータは、特に変更しない限り、保存されたままになります。次のソフトウェアアップデートでは、これらのパラメータを指定する必要はありません。

手順 8

すぐに更新を実行するか、後でスケジュールすることができます。

- 更新を続行するには、[更新]をクリックします。

- 更新を後で実行するには、現在の日付から最大5日間まで、[更新のスケジュール]を有効にし、[更新時刻の設定]フィールドに後の日付と時刻を指定します。

このプロセスの間、プライマリAPまたはAPの電源を手動で切ったり、リセットしたりしないでください。そうしないと、ソフトウェア イメージが損傷を受ける可能性があります。

手順 9

イメージのプレダウンロードが完了したら、ソフトウェアのアップグレードを完了するために、プライマリAPを再起動（またはリブート）する必要があります。[Auto Restart]チェックボックスをオンにしていない場合は、アップグレード後に[Advanced] > [Primary AP Tools]を選択し、[Restart Primary AP]をクリックして、プライマリAPを手動でリブートできます。

[Abort]をクリックすると、プライマリAPのリブートが完了する前にいつでも進行中のソフトウェア更新を中止できます。

手順 10

プライマリAPにログインし、[Software Update]ウィンドウでプライマリAPソフトウェアのバージョンを確認します。

SFTPを使用したソフトウェアの更新

SFTP転送モードによるソフトウェアアップデートは、CBW展開でサポートされているすべてのAPで動作します。このアップグレード方式を使用するには、プライマリAPと通信できるSFTPサーバが必要です。この更新方法は、プライマリAP Web UIからサポートされています。

手順 1

プライマリAPソフトウェアイメージを取得するには、[Cisco Download Software]ページに移動し、最新のソフトウェアをダウンロードします。

- ファイルをコンピュータのハードドライブに保存します。

- コンピュータのハードドライブからファイルをコピーし、解凍して、SFTPサーバのデフォルトディレクトリにコンテンツ全体を抽出します。

手順 2

プライマリAPのWebインターフェイスから、[Management] > [Software Update]を選択します。現在のソフトウェアバージョン番号を含む[Software Update]ウィンドウが表示されます。

手順 3

[転送モード(Transfer Mode)]ドロップダウンリストで、[SFTP]を選択します。

手順 4

[IP Address (IPv4)/Name]フィールドに、SFTPサーバのIPアドレスまたはドメイン名を入力します。

手順 5

[ポート番号]フィールドにポート番号を入力します。デフォルト値は 22 です。

手順 6

[File Path]フィールドに、ソフトウェア・ファイルのSFTPサーバ・ディレクトリ・パスを入力します。

ステップ7

SFTPサーバにログインするユーザ名とパスワードを入力します。

手順 8

すぐに更新を実行するか、後でスケジュールすることができます。

- すぐに更新を続行するには、[更新]をクリックします。

- 更新を後で実行するには、現在の日付から最大5日間まで、[更新のスケジュール]トグルボタンをクリックし、[更新時刻の設定]フィールドに後の日付と時刻を指定します。

手順 9

イメージの事前ダウンロードが完了した後にプライマリAPが自動的にリブートするように設定するには、[Auto Restart]チェックボックスをオンにします。

手順 10

[保存]をクリックして、指定したパラメータを保存します。これらのパラメータは、特に変更しない限り、保存されたままになります。次のソフトウェアアップデートでこれらのパラメータを新しく入力する必要はありません。

手順 11

イメージのプレダウンロードが完了したら、ソフトウェアのアップグレードを完了するために、プライマリAPを再起動（またはリブート）する必要があります。[Auto Restart]チェックボックスをオンにしていない場合は、アップグレード後に[Advanced] > [Primary AP Tools]を選択し、[Restart Primary AP]をクリックして、プライマリAPを手動でリブートできます。

[Abort]をクリックすると、プライマリAPのリブートが完了する前にいつでも進行中のソフトウェア更新を中止できます。

ステップ 12

プライマリAPにログインし、[Software Update]ウィンドウでプライマリAPソフトウェアのバージョンを確認します。

そこだ！CBW APのソフトウェアが正常に更新されました。

よく寄せられる質問（FAQ） Radius RLAN アプリケーションのプロファイリング クライアントプロファイリング プライマリAPツール Umbrella WLANユーザ Logging トラフィック シェーピング Rogues 干渉源 構成管理 ポート設定メッシュモード CBWメッシュネットワーキングへようこそ 電子メール認証とRADIUSアカウンティングを使用したゲストネットワーク トラブルシューティング CBWでのDraytekルータの使用