目的

この記事では、Cisco Businessシリーズ220スイッチでのリンクフラッピング/ポートフラッピングの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

該当するデバイス|ファームウェアバージョン

- Cisco Businessスイッチ220シリーズ| 10.4.1.0

はじめに

リンクフラップは、ポートフラップとも呼ばれ、スイッチの物理インターフェイスが継続的にアップとダウンを繰り返す状態を指します。これは、少なくとも10秒間の1秒間に3回以上の割合で発生します。一般的な原因は、通常、不良、サポートされていない、または非標準のケーブルやSmall Form-Factor Pluggable(SFP)に関連しているか、その他のリンク同期の問題に関連しています。リンクフラッピングは、断続的に発生する場合と、永続的に発生する場合があります。

リンクフラッピングの特定

リンクフラッピングは、ネットワーク内で簡単に識別できます。特定のデバイスの接続が断続的になる。リンクフラッピングは、スイッチのSyslogで確認および識別できます。syslogメッセージは、スイッチ内で発生したイベント、エラー、または重大な問題に関する情報を提供します。Syslogを調べる際には、短時間で連続しているように見えるアップエントリとダウンエントリを探します。これらのエントリには、問題の原因になっているポートが正確に記述されているため、そのポートをトラブルシューティングできます。

最新のファームウェアバージョンを使用していることを確認します。

ファームウェアは、スイッチの動作と機能を制御するプログラムです。ファームウェアをアップグレードすると、デバイスのパフォーマンスが向上し、セキュリティの強化、新機能、およびバグ修正が可能になります。スイッチで問題が発生し始めた場合は、ファームウェアのアップグレードが簡単な解決策になります。

手順 1

Status and Statistics > System Summaryの順に選択します。

手順 2

Software Versionの下に、現在のファームウェアバージョンが表示されます。

手順 3

Cisco.comのCBS350ダウンロードサイトに移動し、入手可能な最新バージョンを確認してください。最新バージョンがない場合は、ファームウェアをアップデートします。 クリックすると、このプロセスの手順が表示されます。

ケーブルを含むデバイスの物理ハードウェアを確認します

ポートで使用されているケーブルをテストします。正しいケーブルがあることを確認するには、ここにあるデバイスのデータシートを参照してください。

手順 1

ケーブルの交換とモニタリングを試します。問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

手順 2

Administration > Diagnostics > Copper Testの順に選択します。

手順 3

ポートを選択し、Copper Testを押します。

手順 4

ポートが短時間シャットダウンされることを示す警告が表示されます。[OK] をクリックします。

手順 5

結果が表示されます。すべてが正常であることを示している場合は、おそらくケーブルではありません。結果に問題がある場合は、ケーブルを交換し、銅テストを繰り返してケーブルでないことを確認します。

トポロジの分析

スイッチの設定ではなく、物理的な問題であることを確認するには、次の質問に答えてください。

- スイッチに接続されているデバイスは何ですか。

- スイッチに接続されている各デバイスを分析して、それが問題であるかどうか確認します。これらのデバイスで問題が発生したことはありますか。

ポートかデバイスか？

- 問題が引き続き発生するかどうかを確認するには、そのポートに他のデバイスを接続します。デバイスの場合は、そのデバイスのサポート管理に問い合わせる必要があります。

- デバイスを他のポートに接続して、他のポートで問題が発生しているかどうかを確認します。これがポートであることがわかった場合は、それが設定の問題か物理的な問題かを判断する必要があります。

Energy Efficient Ethernet(EEE)の無効化

トポロジとデバイスを確認し、リンクフラップ防止を有効にしても、まだポートフラッピングが発生するようであれば、Energy Efficient Ethernet(EEE)を無効にしてください。 EEEの目的は、イーサネットリンクにアイドル時間とエネルギーを節約する機会があることです。ただし、すべてのデバイスがEEE 802.3AZと互換性があるとは限らないため、無効にすることをお勧めします。

手順 1

スイッチのWeb UIにログインします。

手順 2

Port Management > Green Ethernet > Propertiesの順に選択します。

手順 3

802.3 Energy Efficient Ethernet(EEE)を無効にするには、このチェックボックスをオフにします。Applyを押します。

手順 4

save iconを押して設定を保存します。

ポートによるEnergy Efficient Ethernet(EEE)の無効化

スイッチでEEEをグローバルに無効にすることができない場合は、ポートごとに無効にすることができます。リンクフラッピングが発生しているポートでEEEを無効にしていることを確認してください。

手順 1

Port Management > Green Ethernet > Port Settingsの順に選択します。

手順 2

ポートを選択します。この例ではGE2を使用しており、編集アイコンを押して編集します。

手順 3

Energy Efficient Ethernetがマーキングされていないことを確認して無効にします。Applyを押します。

手順 4

save iconを押して設定を保存します。

結論

リンクフラッピングはネットワークで衰弱させる可能性があり、このドキュメントでは、問題の診断、防止、および解決に役立つ方法を学習しました。

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