目的

Cisco IP Phone 7800および8800シリーズマルチプラットフォーム電話機は、IPネットワークを介して音声通信を提供する、フル機能のVoice-over-Internet Protocol(VoIP)電話機のセットで構成されます。この電話機は、コール転送、リダイヤル、スピードダイヤル、コール転送、会議コールなど、従来のビジネス電話のすべての機能を提供します。Cisco IP Phone 8800シリーズマルチプラットフォーム電話機は、サードパーティ製のSession Initiation Protocol(SIP)ベースのIP構内交換機(PBX)を中心としたソリューションを対象としています。

Cisco IP Phone 7800および8800シリーズマルチプラットフォーム電話機を使用すると、アナログヘッドセット、Bluetoothヘッドセット、およびUSBヘッドセットを電話機に同時に接続できます。ただし、一度に使用できるヘッドセットは1つだけです。電話機に複数のヘッドセットを接続する場合は、コールに使用するプライマリオーディオデバイスを選択できます。コールのプライマリオーディオパスは、優先オーディオデバイスに対して選択する設定に基づいています。

この記事では、Cisco IP Phone 8800シリーズマルチプラットフォームフォンでプライマリオーディオ出力デバイスを設定する方法について説明します。

該当するデバイス

- 7800 シリーズ

- 8800 シリーズ

[Software Version]

- 11.0

プライマリオーディオ出力デバイスの設定

コールのオーディオパスのダイナミック選択

電話機に複数のヘッドセットを接続すると、コール中に使用されるオーディオパスは、接続されているオーディオデバイスに基づいて変化します。コールのオーディオパスを指定しない場合、接続または切断するヘッドセットに応じてオーディオパスが変更されます。次に順序を示します。

ヘッドセット Used

その他のヘッドセット 接続中

アクション

動作

アナログヘッドセット

Bluetoothヘッドセット

USBヘッドセットを接続します。

コールがUSBヘッドセットに切り替わります。

USBヘッドセット

Bluetoothヘッドセット

USBヘッドセットのプラグを抜きます。

コールがBluetoothヘッドセットに切り替わります。

USBヘッドセット

なし

USBヘッドセットのプラグを抜きます。

コールがスピーカに切り替わります。

Bluetoothヘッドセット

アナログヘッドセット

Bluetoothを無効にするか、Bluetoothヘッドセットを切断します。

コールがアナログヘッドセットに切り替わります。

Bluetoothヘッドセット

アナログヘッドセット

Bluetoothを無効にし、USBヘッドセットを差し込みます。

コールがUSBヘッドセットに切り替わります。

アナログヘッドセット

USBヘッドセット

Bluetoothヘッドセットを接続します。

コールがBluetoothヘッドセットに切り替わります。

コールのプライマリオーディオパスの設定

ステップ1:（オプション）コールのプライマリオーディオ出力デバイスとして設定するオーディオデバイスを接続します。

注：この例では、VXI X100 V1.1ヘッドセットが接続されています。

ステップ2:IP Phoneの[設定]ボタンを押します。

ステップ3：円のナビゲーションボタンを使用して、[User preferences]を選択 します。

ステップ4:[オーディオ設定]を選択します。

ステップ5：ナビゲーションボタンの左矢印または右矢印を押し て、オーディオデバイスを選択します。

次のオプションがあります。

- [なし(None)]：最後に使用されたオーディオデバイスを選択します。

- [スピーカ(Speaker)]：オーディオデバイスとしてスピーカフォンを選択します。

- [ヘッドセット]：オーディオデバイスとしてヘッドセットを選択します。ヘッドセットの優先順位は、USB（最高）、Bluetooth（中）、ヘッドセット（最低）です。

- Bluetooth：オーディオデバイスとしてBluetoothを選択します。優先順位は、Bluetooth（最高）、USB（中）、アナログヘッドセット（最低）です。

注：この例では、[Headset]が選択されています。

ステップ6:[設定]ソフトキーを押して、オーディオデバイスの設定を保存します。

これで、Cisco IP Phone 8800シリーズマルチプラットフォームフォンのプライマリオーディオ出力デバイスが正しく設定されたはずです。

プライマリオーディオ出力デバイスの確認

注：これらの手順は、IP Phoneでオーディオデバイスを接続している場合にのみ適用できます。オーディオデバイスが接続されていない場合、アナログヘッドセットがプライマリオーディオ出力デバイスになります。

ステップ1:IP Phoneの[設定]ボタンを押します。

ステップ2：円のナビゲーションボタンを使用して[Status]を選択 します。

ステップ3:[Accessories]を選択します。

次の図は、IP Phoneに接続されたVXI X100 V1.1ヘッドセットのチェックアイコンを示しています。

ステップ4:（オプション）オーディオデバイスを選択し、[詳細の表示]ソフトキーを押して、オーディオデバイスの詳細を表示します。

次の図は、プライマリオーディオ出力デバイスの詳細を示しています。

これで、Cisco IP Phone 7800または8800シリーズマルチプラットフォーム電話機のプライマリ音声出力デバイスを正常に確認できました。