目次

はじめに

問題

解決策

概要

このドキュメントでは、Web セキュリティ アプライアンス（WSA）経由で接続しているときに、認証が有効化されていると、Microsoft Windows アップデートが失敗する理由について説明します。

問題

Windows アップデートは有効に なる NT LAN Manager （NTLM）とプロキシによって接続すると失敗します。 認証を必要とするクライアントがプロキシの後ろに坐るとき、Windows アップデートはちょうどエラー メッセージをハングさせるか、または印刷します。

環境： Cisco WSA、AsyncOS のすべてのバージョン

解決策

注: このナレッジ ベース記事では、シスコによる保守およびサポートの対象でないソフトウェアを参照しています。 情報は、利便性のために無償で提供されています。 さらにサポートが必要な場合は、ソフトウェア ベンダーに連絡してください。

Windows アップデートおよび Microsoft BITS アプリケーションでは認証をサポートしていません。

WSA の認証免除カスタム URL カテゴリにこれらの Windows アップデート サーバを追加する必要があります。 それから新しい識別を作成し、Authentication セクションの認証を『No』 を選択 し、として新しいカスタム URL カテゴリをメンバシップ 基準選択して下さい。 最終的には、識別およびユーザ セクションの下で新しいアクセスポリシーを、選択しますそれに auth 免除されている識別を作成すれば。

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download.windowsupdate.com

..windowsupdate.microsoft.com

..update.microsoft.com

..download.windowsupdate.com

update.microsoft.com

..windowsupdate.com

download.microsoft.com

windowsupdate.microsoft.com

ntservicepack.microsoft.com

wustat.windows.com

c.microsoft.com

watson.microsoft.com

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これはサーバに非認証アクセスを許可し、問題を解決する必要があります。

詳細については、次の URL にアクセスしてください。

- サーバによって ISA サーバを実行している Windows アップデート バージョン 6 Webサイトにアクセスするとき問題に直面します

- アップデートはバックグラウンド インテリジェント な 転送サービス（BITS）のために利用可能 Windows XP のための 2.0 です