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iTunes は認証が有効に なるとき Connection エラーメッセージをハングさせるか、または提供します

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Updated: 2014 年 7 月 16 日
Document ID:117958
翻訳について

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目次

質問

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環境： Cisco Web セキュリティ アプライアンス、AsyncOS のすべてのバージョン。

これの結果として ax.phobos.apple.com および phobos.apple.com に関するアクセス ログにまた 401 のメッセージがあります。

iTunes は基本および NTLM 認証を両方サポートしますが、設定 された追加クッキーを送信 しません。 従って、iTunes はクッキーを認証クレデンシャル キャッシング 方式として使用するときハングします。

iTunes は各 GET のクッキーを送信 しますが、WSA が設定 する 認証 ループを引き起こすクレデンシャル クッキーにより送信 しません。

この問題を回避するために、これらの修正の 1 つを試みて下さい:

  • クッキーの代りに IP クレデンシャル キャッシングを使用して下さい。

  • 認証 宛先免除リストに次のドメインを追加して下さい:

     .phobos.apple.com
     phobos.apple.com
     ax.phobos.apple.com.ed gesuite.net
     metrics.apple.com

  • iTunes ユーザーエージェント ストリング（AsyncOS 5.6+）のためのバイパス 認証

    • 例： User-Agent: iTunes/7.6.2 （Windows; U; Microsoft Windows XP 専門職業的業務パック 2 （2600） ビルド） DPI/96

    注: この情報は iTunes バージョン 7.6.2.9 のために有効です。 これは今後のバージョンで変更するかもしれません。

TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Josh Wolfer and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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