認証を有効にすると、iTunes がハングまたは接続エラーメッセージを表示する
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質問
環境： Cisco Web セキュリティ アプライアンス、AsyncOS のすべてのバージョン
この結果として、ax.phobos.apple.com と phobos.apple.com に関するアクセス ログに 401 のメッセージもあります。
iTunes は基本認証と NTLM 認証の両方をサポートしますが、設定された追加 cookie を送信しません。 したがって、iTunes が cookie を認証クレデンシャル キャッシング メソッドとして使用する場合にハングします。
iTunes は各 GET と共に cookie を送信しますが、WSA が設定したクレデンシャル Cookie は送信しないため、認証ループを引き起こします。
この問題を回避するには、次のいずれかの修正を試してください。
- cookie の代わりに IP クレデンシャル キャッシングを使用する。
- 認証先の例外リストに次のドメインを追加する。
.phobos.apple.com
phobos.apple.com
ax.phobos.apple.com.ed gesuite.net
metrics.apple.com - iTunes の User-agent 文字列の認証を迂回する（AsyncOS 5.6+）
例： User-Agent: iTunes/7.6.2（Windows; U; Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2（Build 2600）） DPI/96
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