内容

はじめに

トラブルシューティング

1. 登録に使用したパブリックIPアドレスを確認する

2. パブリックIPアドレスの更新

3. ISPに新しいパブリックIPアドレスを要求する

はじめに

このドキュメントでは、OpenDNSにネットワークを登録しようとする際の「Network already exists」エラーのトラブルシューティング方法について説明します。

トラブルシューティング

1. 登録に使用したパブリックIPアドレスを確認する

- 登録するネットワークの現在のパブリックIPアドレスを特定します。

- パブリックIPアドレスが、インターネットサービスプロバイダー(ISP)から提供されたネットワークと一致していることを確認します。

パブリックIPアドレスが共有されている場合は、別のネットワークによってすでに登録されている可能性があります。

2. パブリックIPアドレスの更新

パブリックIPアドレスが別の既存ネットワークエントリに関連付けられている可能性がある場合は、新しいパブリックIPアドレスの取得を試みます。

オプションA.ルータ経由でIPアドレスを更新する

1. ルータのWAN/インターネットインターフェイスページを見つけます。

2. アドレスを解放して更新するルータオプションを使用します（表現はプラットフォームによって異なります）

注：実際の手順は、ルータのモデルやISPの方式によって異なります。

選択肢B.デバイスの電源を再投入する

1. モデム（またはアップストリームのISPデバイス）の電源をオフにしてから、ルータの電源をオフにします。

2. ISPデバイスが既存のセッションまたはリースをクリアするまで待ちます。

3. 最初にモデムの電源を入れ、完全にオンラインになるまで待ちます。

4. ルータの電源を投入し、変更されたパブリックIPアドレスを確認します。

3. ISPに新しいパブリックIPアドレスを要求する

更新試行後にパブリックIPアドレスが変更されない場合は、ISPに問い合わせて、次のオプションのいずれかを要求します（サポートされている内容に基づきます）。

1. DHCPリースを更新します。

2. 新しいパブリックIPアドレスを割り当てる

3. ネットワークがスタティックパブリックIPアドレスであるかどうかを確認します（スタティックアドレスは、通常、ISPの変更なしには更新できません）。

4. パブリックIPアドレスの変更後にネットワーク登録を再試行してください。