内容

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

問題

解決方法

原因

追加情報

はじめに

このドキュメントでは、Cisco UmbrellaのCisco Active Directory Connector(AD)ログの「PersistLocalConfig failure」エラーを解決する方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに関する固有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Umbrellaに基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

問題

Cisco UmbrellaダッシュボードからCisco Active Directoryコネクタのログを表示すると、次のエラーメッセージが表示されます。

PersistLocalConfig failure: Access to the path 'C:\Program Files\OpenDNS\OpenDNS Connector\Config.dat' is denied.

解決方法

ZIPファイルの内部からSetup.msiを実行しないでください。

原因

このメッセージは、config.datファイルとConfig-init.datファイルが読み取り専用ファイルとして作成されたことを意味します。これは通常、Setup.msiが、ZIPファイルから抽出されたのではなく、ZIPファイル内から実行されたときに発生します。

追加情報

Active DirectoryコネクタのログをUmbrellaサポートに送信する