内容

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

概要

解決方法

手動名変更方法

アンインストール/再インストール方法

再登録方式

追加情報

はじめに

このドキュメントでは、Umbrella Roaming Clientでローミングコンピュータの名前を同期する方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに関する固有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- Umbrellaローミングクライアント

- Cisco AnyConnect用Umbrella Roamingセキュリティモジュール

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

概要

ローミングコンピュータの名前は、コンピュータがインストールされているマシンのホスト名から取得されます。2020年1月の時点で、Umbrellaダッシュボードはローミングコンピュータの表示名を自動的に更新し、コンピュータの現在のホスト名と一致させます。以前に手動で変更されたローミングクライアントエントリは除外されます。

したがって、この記事の情報の一部は廃止されましたが、今後の世代のために現在も含まれています。

このドキュメントの手順の影響を受ける製品は次のとおりです。

- Umbrellaローミングクライアント

- Cisco AnyConnect用Umbrella Roamingセキュリティモジュール

解決方法

Roaming Client/Roamingセキュリティモジュールの名前は、次のいずれかの方法で更新できます。

1. 名前の手動変更

2. アンインストールと再インストール

3. メソッドの再登録[古い関数 – 不要]

手動名変更方法

ローミングコンピュータが現在使用している名前がわかっている場合は、次の手順でダッシュボード内の名前を更新できます。

1. Deployments > Roaming Computersの順に移動します。

2. 名前を変更するローミングコンピューターを検索し、選択して詳細を展開します。

3. 移動コンピュータの名前を変更し、保存を選択します。

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アンインストール/再インストール方法

ローミングクライアントをアンインストールして再インストールするだけで、名前を更新できます。これは、AnyConnect Roamingセキュリティモジュール(AC-RSM)とスタンドアロンのエンタープライズローミングクライアント(ERC)の両方で機能します。

- Roaming Clientのアンインストール手順については、次のリンクを参照してください。Umbrella Roaming Client：アンインストール

- AnyConnectガイドは、次のリンクから入手できます。『Cisco AnyConnectセキュアモビリティクライアント：設定ガイド』

再登録方式

現在の名前でクライアントを手動で再登録する手順：

1. ダッシュボード上のエントリを削除します。

2. 移動クライアントサービスを再起動するか、コンピューターを再起動します。

3. クライアントが現在のホスト名で再表示されます。

追加情報

ローミングコンピュータが現在使用している名前がわからない場合は、「Roaming Client/Roamingセキュリティモジュール」から診断レポートを生成し、Cisco Umbrellaサポートに連絡してレポートを提供してください。現在登録されている名前を伝えてもらい、その名前を見つけて変更できるようにします。

- ローミングクライアントの診断手順：Umbrellaローミングクライアント：サポートする診断情報の提供

- ローミングセキュリティモジュールの診断手順：Cisco Umbrellaローミングセキュリティクライアントアドミニストレータガイド