Cisco SecureX TACトラブルシューティングナレッジベース

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Updated: 2023 年 4 月 21 日
Document ID:218353

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    概要

    このドキュメントでは、SecureXのさまざまなコンポーネントに関する一般的な問題を検出するために、TACエンジニアが作成および保守するトラブルシューティングドキュメントの集合を提供します。

    著者：Cisco TACテクニカルリーダーおよびTACエンジニア

    背景説明

    この記事は、SecureX統合製品のトラブルシューティングに関するナレッジベースガイドです。この記事は、Cisco TACに問い合わせる前に参照できます。

    TACサポート範囲

    SecureXのサポート範囲

    TACサービスリクエストをオープンする必要がある場合に役立つ情報を収集します。

    SecureXコンソールからのHARログの収集

    SecureXサインオンからのSAMLログの収集

    SecureX統合の問題

    このセクションでは、使用可能なSecureXの統合に関連するトラブルシューティングドキュメントのリストを参照できます。

    Device Insightsとの統合

    ドキュメント

    Cisco Secure Firewall Management Center

    7.1以前のバージョンを使用したFirepower脅威対策(FTD)を備えたSecureXのトラブルシューティング

    セキュアマルウェア分析クラウド

    SecureXとSecure Malware Analyticsのクラウド統合のトラブルシューティング

    Secure Network Analyticsの統合（旧Stealthwatch Enterprise）

    SecureXとSecure Network Analyticsの統合のトラブルシューティング（旧Stealthwatch Enterprise）

    セキュアEメールアプライアンス（旧称ESA）

    SecureXとSecure Email Appliance（以前のESA）の統合のトラブルシューティング

    サードパーティの統合に関する問題

    このセクションでは、サードパーティ製品との統合に関連するトラブルシューティングドキュメントのリストを提供しています。

    Device Insightsとの統合

    ドキュメント

    Microsoft Graph APIの統合

    SecureXとのMicrosoft Graph API統合の設定

    デバイスインサイトの問題

    このセクションでは、Device Insightsの利用可能な統合に関連するトラブルシューティングドキュメントのリストを見つけることができます。

    Device Insightsとの統合

    ドキュメント

    モバイルアイアン

    デバイスに関する洞察とMobileIronの統合のトラブルシューティング

    セキュアエンドポイント

    デバイスに関する洞察とセキュアなエンドポイントの統合のトラブルシューティング

    軌道

    デバイスに関する洞察とオービタル統合のトラブルシューティング

    Meraki

    Device InsightsとMerakiの統合のトラブルシューティング

    Microsoft Intune

    Device InsightsとIntuneの統合のトラブルシューティング

    Umbrella

    デバイスに関する洞察と包括的な統合のトラブルシューティング

    DUO

    デバイスに関する洞察とDUO統合のトラブルシューティング

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    3.0
    21-Apr-2023
    記事の更新。
    2.0
    09-Nov-2022
    情報リンクの更新。
    1.0
    28-Oct-2022
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • TACテクニカルリーダーおよびTACエンジニア
      シスコのエンジニア

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