内容

概要

背景説明

「Maximum work per expression」エラーメッセージの例

メールログ

メッセージ トラッキング

アプリケーション障害

トラブルシュート

ディクショナリ

GUI経由

CLIによる

コンテンツ フィルタ

GUI経由

CLIによる

メッセージ フィルタ

GUI経由

CLIによる

関連情報

概要

このドキュメントでは、エラーメッセージ「スキャンの問題：Maximum work per expression/data limit exceeded」と入力します。

背景説明

エラーメッセージ「Scanning Problem:[Maximum work per expression/data limit exceeeded]は、辞書エントリ、コンテンツフィルタ、または正規表現(RegEx)の一致が多いメッセージフィルタが原因で発生します。このエラーは、次の理由で発生する可能性があります。

- 大量のエントリが辞書に登録されている場合。

- 可変長の一致を含む正規表現(RegEx)(例：.* 、 .+または.{5,})。

大きな辞書と大きな正規表現は大量のシステムリソースを必要とするため、避けてください。

「Maximum work per expression」エラーメッセージの例

メールログ

Thu Feb 15 12:01:20 2021 Warning: MID #######,

Message Scanning Problem: maximum work per expression/data limit exceeded

メッセージ トラッキング

Message ####### encountered message scanning error: maximum work per expression/data limit exceeded

アプリケーション障害

An application fault occurred: ('egg/filters.py expand_short_url|1570',

"<type 'exceptions.RuntimeError'>", 'maximum work per expression/data limit exceeded',

'[egg/omh.py queue_worker_thread|3733] [egg/omh.py process_item|4209]

[egg/omh.py pass_spamcheck|6402] [egg/omh.py update_url_reporting_info|4951]

[egg/filters.py get_web_info|1810] [egg/filters.py fetch_urlinfo|1480]

[egg/filters.py get_url_info|1658] [egg/filters.py get_expanded_url_list|1606]

[egg/filters.py expand_short_url|1570]') MID: #######

トラブルシュート

ディクショナリ

GUI経由

1. Secure Email GatewayのGUIにログインします。

2. [メールポリシー]の上にマウスを移動します。

3. [辞書]をクリックします。

4. 辞書とエントリを確認します。

CLIによる

> dictionaryconfig

Currently configured content dictionaries:

1. Test

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new content dictionary.

- EDIT - Modify a content dictionary.

- DELETE - Remove a content dictionary.

- RENAME - Change the name of a content dictionary.

- CLUSTERSET - Set how content dictionaries are configured in a cluster.

- CLUSTERSHOW - Display how content dictionaries are configured in a cluster.

[]>

辞書とエントリを確認します。

コンテンツ フィルタ

GUI経由

1. Secure Email GatewayのGUIにログインします。

2. [メールポリシー]の上にマウスを移動します。

3. [受信コンテンツフィルタ]または[送信コンテンツフィルタ]をクリックします。

4. フィルタを確認します。

CLIによる

> policyconfig

Would you like to configure Incoming Mail Policy or Outgoing Mail Policies or Match Headers Priority?

1. Incoming Mail Policies

2. Outgoing Mail Policies

3. Match Headers Priority

[1]> 1 <- Enter 1 or 2

Incoming Mail Policy Configuration

Name: Anti-Spam: Anti-Virus: Advanced Malware Protection: Graymail: Content Filter:

Outbreak Filters: Advanced Phishing Protection

----- ------------- ----------- ---------------------------- ------------- -----------------

---------------- ----------------------------

DEFAULT Off Sophos Off Off Enabled

Retention Time: N/A

Virus: 15 minutes

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new policy

- EDIT - Edit an existing policy

- PRINT - Print all policies

- FILTERS - Edit content filters

- CLUSTERSET - Set how Incoming Mail Policies are configured in a cluster

- CLUSTERSHOW - Display how Incoming Mail Policies are configured in a cluster

[]> filters

Defined filters:

1. example_filter_one

2. example_filter_two

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new filter

- EDIT - Edit an existing filter

- DELETE - Delete a filter

- PRINT - Print all filters

- MOVE - Reorder a filter

- RENAME - Rename a filter

フィルタを確認します。必要に応じて、[発信コンテンツフィルタ(Outgoing Content Filters)]について繰り返します。

メッセージ フィルタ

GUI経由

利用不可

CLIによる

> filters

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new filter.

- DELETE - Remove a filter.

- IMPORT - Import a filter script from a file.

- EXPORT - Export filters to a file

- MOVE - Move a filter to a different position.

- SET - Set a filter attribute.

- LIST - List the filters.

- DETAIL - Get detailed information on the filters.

- LOGCONFIG - Configure log subscriptions used by filters.

- ROLLOVERNOW - Roll over a filter log file.

- CLUSTERSET - Set how filters are configured in a cluster.

- CLUSTERSHOW - Display how filters are configured in a cluster.

[]> list

Num Active Valid Name

1 Y Y example_message_filter

フィルタを確認します。

関連情報

- Cisco Secure Eメールゲートウェイエンドユーザガイド

- Cisco Secure Eメールゲートウェイリリースノート

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems