はじめに
このドキュメントでは、ソースCiscoセキュリティ管理アプライアンス(SMA)からターゲットSMAへのバックアッププロセスが失敗し、エラー「Server denied roaming - [Errno 32] Broken pipe」が表示される理由について説明します。
背景説明
バックアップに関する次の制限と要件が満たされていることを確認します。
- 同じAsyncOSバージョン
- ネットワーク上のターゲットSMA
- セキュアシェル(SSH)によるアプライアンス間の通信
- ターゲットアプライアンスの容量が同じかそれ以上である
- 一度に1つのバックアップ・プロセスのみ実行
問題
あるSMAから別のSMAにデータをバックアップすると、バックアップが失敗します。次の場所にあるバックアップログに表示されるエラーメッセージを参照してください。
Wed Jun 11 15:40:07 2014 Warning: BACKUP: Errors: ssync errors during backup to
10.7.72.15, Reason: Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - - errors:
"[Errno 32] Broken pipe" - Wed Jun 11 15:40:40 2014 Warning: BACKUP:
Errors: ssync errors during backup to
10.7.72.15, Reason: Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - errors:
"[Errno 32] Broken pipe"
Wed Jun 11 15:40:40 2014 Warning: BACKUP: Failed: phase One for the service: isq
Wed Jun 11 15:40:57 2014 Critical: BACKUP: FAILED: Backup job(migrace) for
mgmt2.iol.cz scheduled to start at 11 June 2014, 15:34 to 10.7.72.15 failed with errors
- tracking:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - - errors:
"[Errno 32] Broken pipe"
isq:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - - errors: "[Errno 32]
Broken pipe" - isq:Server denied roaming - Write failed: Broken pipe - errors:
"[Errno 32] Broken pipe".
解決方法
エラー[Errno 32] Broken pipeエラーは通常、システムがすでに閉じている接続を継続して使用しようとすると発生します。CLIを使用して、レイヤ2の問題の可能性を調べ、両方のSMAでetherconfig > mediaおよびnetstat -niの結果を確認します。
source_SMA> etherconfig
Ethernet interfaces:
1. Data 1 (100baseTX full-duplex: ) 00:1e:c9:51:9a:20
2. Data 2 (Autoselect: ) 00:1e:c9:51:9a:22
3. Management (100baseTX full-duplex: ) 00:10:18:34:d4:bf
source_SMA> netstat -ni
Name Mtu Network Address Ipkts Ierrs Idrop Opkts Oerrs Coll
Data 2 1500 < Link#1 > 00:1e:c9:51:9a:22 0 0 0 0 0 0
Mana~t 1500 < Link#2 > 00:10:18:34:d4:bf 11081531 0 0 11779530 0 0
Mana~t 1500 10.7.72.0 10.7.72.18 1746167 - - 1870789 - -
Data 1 1500 < Link#3 > 00:1e:c9:51:9a:20 24323550 0 0 23750730 0 0
Data 1 1500 192.168.30.0 192.168.30.252 6139415 - - 6089676 - -
target_SMA> etherconfig
Ethernet interfaces:
1. Data 1 (100baseTX full-duplex: ) d4:ae:52:87:f4:44
2. Data 2 (Autoselect: ) d4:ae:52:87:f4:46
3. Data 3 (Autoselect: ) d4:ae:52:87:f4:48
4. Management (100baseTX full-duplex: ) d4:ae:52:87:f4:42
target_SMA> netstat -ni
Name Mtu Network Address Ipkts Ierrs Idrop Opkts Oerrs Coll
Mana~t 1500 < Link#1 > d4:ae:52:87:f4:42 122700 62 0 12289 0 0
Mana~t 1500 10.7.72.0 10.7.72.15 38051 - - 1033 - -
Data 1 1500 < Link#2 > d4:ae:52:87:f4:44 154093 1235 0 54906 0 0
Data 1 1500 192.168.30.0 192.168.30.245 45116 - - 50445 - -
Data 2 1500 < Link#3 > d4:ae:52:87:f4:46 0 0 0 0 0 0
Data 3 1500 < Link#4 > d4:ae:52:87:f4:48 0 0 0 0 0 0
受信したアプライアンス(target_SMA)は、管理インターフェイスとデータ1の両方のイーサネットインターフェイスで入力エラーを示しています。target_SMAが接続されているスイッチを確認すると、問題はSMAとCiscoスイッチ間の非互換性であることがわかります。インターフェイスの速度とデュプレックスが自動検出されているにもかかわらず、両方のデバイスで同じ設定を選択することはできません。SMAは100baseTX全二重を検出しますが、スイッチ上には100baseTX半二重しかないため、100baseTX全二重に設定する必要があります。
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