EXEC および仮想 EXEC プロセスでの CPU 高使用率

概要

このドキュメントでは、EXEC プロセスと仮想 EXEC プロセスについて説明し、これらのプロセスの高い CPU 使用率をトラブルシュートする方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントの前に、『Cisco ルータの CPU 使用率が高い場合のトラブルシューティング』を読むことを推奨します。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このマニュアルの情報は、特定のラボ環境に置かれたデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。実稼動中のネットワークで作業をしている場合、実際にコマンドを使用する前に、その潜在的な影響について理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、「シスコ テクニカル ティップスの表記法」を参照してください。

EXEC プロセスおよび仮想 EXEC プロセスとは

Cisco IOS® ソフトウェアでの Exec プロセスは、ルータの TTY 回線（コンソール、補助、非同期）での通信を受け持っています。仮想 Exec プロセスが受け持つのは VTY 回線（Telnet セッション）です。

Exec および仮想 Exec プロセスは優先順位が中程度のプロセスなので、より優先順位の高い（High または Critical）のプロセスがあると、優先順位がより高いプロセスが CPU リソースを獲得します。

router#show process | i CPU|Exec 
CPU utilization for five seconds: 0%/0%; one minute: 0%; five minutes: 0% 
 PID QTy       PC Runtime (ms)    Invoked   uSecs    Stacks TTY Process 
  22 M*         0         9644       1733    5564 9732/12000  0 Exec 
  46 ME  80468980           28          6    466610520/12000 66 Virtual Exec 

このコマンドの出力についての詳細は、『show processes コマンド』を参照してください。

EXEC および仮想 EXEC プロセスが CPU 使用率を高める原因

これらのセッションで大量のデータが送受信されると、Exec プロセスによる CPU 使用率が高まります。

これらの回線では、ルータが単に 1 文字を送信する場合でも CPU リソースが使用されてしまうということが、この原因です。

• コンソール（Exec）の場合、ルータでは 1 文字ごとに割り込み使用して転送が行われます。

  コンソールの割り込みは、show stacks コマンドの出力で確認できます。

  router#show stacks 
       Minimum process stacks: 
       Free/Size   Name 
       11516/12000  Router Init 
       9404/12000  Init 
       5520/6000   AIM_MIB_CREATION 
       5448/6000   RADIUS INITCONFIG 
       9728/12000  Virtual Exec 
       Interrupt level stacks: 
       Level    Called Unused/Size  Name 
       1    23035463   7008/9000  Network interfaces 
       2           0   9000/9000  Timebase Reference Interrupt 
       3           0   9000/9000  PA Management Int Handler 
       6        9791   8892/9000  16552 Con/Aux Interrupt 
       7  1334963882   8920/9000  MPC860 TIMER INTERRUPT 
  
  

• VTY 回線（仮想 Exec）の場合、Telnet セッションは TCP パケットを作成し、文字を Telnet クライアントに送信する必要があります。

EXEC プロセスでの CPU 高使用率に関するトラブルシューティング

次のリストでは、Exec プロセスで CPU 使用率が高くなる理由を説明しています。

• コンソール ポートを経由して限度以上に大量のデータが送信されている。

  ルータによって生成されたコンソール メッセージが多すぎることが原因として考えられます。

  1. show debugging コマンドで、ルータで何らかのデバッグが開始されているかどうかを調べます。

  2. ルータのコンソールロギングを無効にします(ロギングコンソールなし)。

  3. コンソールに長い出力が表示されているかどうかを確認します（たとえば、show tech-support または show memory）。

• Cisco IOS ソフトウェアに不具合がある。

  Bug Toolkit（登録 ユーザ専用）を使用して、該当する Cisco IOS ソフトウェア リリースで、同じ症状が出る不具合を調べてください。

• exec コマンドが非同期回線と補助回線に対して設定されている。

  • 回線に発信トラフィックのみが存在する場合、この回線用の Exec プロセスを無効化する必要があります。この回線に接続されたデバイス（モデムなど）から不要なデータが送信された場合に、この回線で Exec プロセスが開始されるためです。

  • ルータがターミナル サーバとして（他のデバイス コンソールへのリバース Telnet に）使用されている場合、これらの他のデバイスのコンソールに接続されている回線に no exec を設定することが推奨されます。こうしないと、コンソールから戻されるデータにより Exec プロセスが開始され、CPU リソースが使用されてしまいます。

仮想 EXEC プロセスでの CPU 高使用率に関するトラブルシューティング

次のリストでは、仮想 Exec プロセスで CPU 使用率が高くなる理由を説明しています。

• Cisco IOS ソフトウェアの不具合

  Software Bug Toolkit（登録ユーザ専用）を使用して、該当する Cisco IOS ソフトウェア リリースで、同じ症状が出る不具合を調べてください。

• Telnet セッションで過剰なデータが送信されています。

  Virtual Exec プロセスで CPU 使用率が高くなる最も一般的な理由は、ルータから Telnet セッションに過剰なデータが送信されることです。

  これは、その telnet セッションで、大量の出力が出されるコマンド（show tech-support、show memory など）が実行されたときに生じる可能性があります。

  各 VTY セッションで転送されるデータの総量は、show tcp コマンドで確認できます。

  router#show tcp vty 0
   
  
  tty66, virtual tty from host 10.48.77.64 
  Connection state is ESTAB, I/O status: 1, unread input bytes: 1 
  Local host: 10.48.77.27, Local port: 23 
  Foreign host: 10.48.77.64, Foreign port: 11006 
  
  ........ 
  
  Datagrams (max data segment is 1460 bytes): 
  Rcvd: 525 (out of order: 0), with data: 53, total data bytes: 87 
  Sent: 366 (retransmit: 257, fastretransmit: 0), with data: 356, total data bytes: 
  158187 
  

• 膨大な Telnet セッションが生じると、仮想 Exec プロセスにより CPU 使用率が高くなります。膨大な Telnet セッションをクリアするには、多くの場合、デバイスをリロードする必要があります。膨大な Telnet セッションをクリアするもう 1 つの方法は、TCP プロセスをクリアすることです。TCP プロセスは、次の出力のように、show tcp brief コマンドで特定できます。

Router#show tcp brief
TCB       Local Address           Foreign Address        (state)
02FA62D0  172.16.152.75.23        dhcp-171-69-104-.3013  ESTAB

上記の出力例では、膨大な Telnet セッションをクリアするために、clear tcp tcb 0x02fa62d0コマンドで TCP プロセス 02FA62D0 をクリアする必要があります。

関連情報

• Cisco ルータの CPU 使用率が高い場合のトラブルシューティング
• テクニカルサポート - Cisco Systems

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