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概要

NCS4Kの「SMAUG FPD NOT READY」のトラブルシューティング

概要

このドキュメントでは、SMAUG - Field Programmable Device(FPD)「NOT READY」を修正する方法と、根本原因分析(RCA)のために収集する必要があるログについて説明します。

NCS4Kの「SMAUG FPD NOT READY」のトラブルシューティング

プラットフォーム：NCS4K

カード：400Gラインカード – NCS4K-4H-OPW-QC2

考えられるトリガー：FPDのアップグレードとカードのリロード、RPのリロード、またはスイッチオーバー

この問題を次に示します。

問題のある状態が描かれる

収集するログ：

- XRから： show tech-support statとshow tech-support slice-manager

- Adminから： show tech-support slice-manager、 show tech-support shelf_mgr、show tech-support ccc、 show tech-support HBloss

- XRから： dumpcore running grima_driver location

- アクティブなLCから、grimaとdmaのトレースを取得します。XRプロンプトから手順を実行します。

#attach location 0/lc0

Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

[xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

#lspci -vd:8bec

#grima_ltrace_show -A

#nl_dma_ltrace_show -A

問題を回復するには、次の手順に従います。

- XRから次のプロセスを確認します。 grima_driver と slice_managerアクティブなLCロケーションに対して再起動します。

show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

Process restart grima_driver location <active LC>

Process restart slice_manger location <active LC>

これにより、ほとんどの場合、問題を解決する必要があります。