内容

外部のお客様/パートナー様専用： これらの手順は、お客様やパートナーが問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様/パートナーが手順で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)を参照してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースの場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。

作業を開始する前に、次の点を確認してください。

- アクティブなCisco.comアカウント

- スマートアカウントと仮想アカウントへのアクセス

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します。

ステップ3:Traditional Licensesに移動し、Access LRPをクリックします。

ステップ4：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントとバーチャルアカウントを選択します。

ステップ5:Devicesタブに移動します。

ステップ6：左側のチェックボックスからデバイスを選択します。

ステップ7：右上隅のCSVへのエクスポートをクリックして、選択した仮想アカウント内のすべてのデバイスをダウンロードします。

（「トラブルシューティング」）：を入力します。

1. デバイスで供給されているライセンスを確認するにはどうすればよいですか。ダウンロードされたレポートの列の「ライセンス供与されたフィーチャ」は、履行されたライセンスです。

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、次のURLでライセンスケースをオープンしてください。  Support Case Manager（SCM） ソフトウェアライセンスオプションを使用します。

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