内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様/パートナーが手順の問題に遭遇した場合は、問題を解決するために、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンするように依頼してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースの場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。

作業を開始する前に、次の点を確認してください。

- アクティブなCisco.comアカウント

- PAK（製品アクティベーションキー）

- PAKのSA（スマートアカウント）/VA（バーチャルアカウント）へのアクセス

- 変換が必要な宛先VAへのアクセス

- すべてのPAK変換で有効な契約チェックが必要になるわけではありません

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2:Traditional Licensesで、Access LRPをクリックします。

ステップ3:[スマートアカウントとバーチャルアカウントの表示]ドロップダウンメニューで、スマートアカウントとバーチャルアカウントを選択します

ステップ4:[PAKs or Tokens]タブの[Show Filter]をクリックします。

ステップ5:「PAK/Token」検索ボックスにPAKを入力し、Enterを押します。

ステップ6：履行されていないPAKの右側にある矢印をクリックし、[Convert to Smart Licensing（スマートライセンスに変換）]を選択します。

ステップ7:「スマート権限に変換」ウィンドウで、ドロップダウンリストから「仮想アカウント」を選択します

ステップ8:[Quantity to Convert（変換する数量）]フィールドにライセンス数量を入力します。

ステップ9：送信をクリックします。

トラブルシューティング：

1. PAKを変換しようとするとエラーが発生します。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。

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