内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するための措置を自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、解決に役立つライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンするように依頼してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらの操作を自分で行わないでください。

開始する前に、次のことを確認してください。

- アクティブなCisco.comアカウント

- PAK（製品アクティベーションキー）またはSO（販売注文）

- PINまたは権利証明書

- PAKが履行されるデバイスの詳細

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、Cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2:Traditional LicensesでAccess LRPをクリックします。

ステップ3:「PAKまたはトークン」タブの「ライセンスの取得」をクリックします。

ステップ4：ドロップダウンリストから[新しいPAKから]を選択します

ステップ5：製品認証キー(PAK)または販売注文(SO)番号を入力し、[OK]をクリックします

注：ユーザがPAKの作成者およびユーザでない場合は、ユーザのロールに基づいてPINを入力するための認証プロンプトが必要です。

ステップ6：スマートアカウント、バーチャルアカウント、およびSKUの数量を選択し（1台のデバイスに対して数量が1つ以上の場合）、[次へ]をクリックします。

ステップ7:Assign to DeviceウィンドウでデバイスIDを入力し、Nextをクリックします

ステップ8：エンドユーザの電子メールアドレスを入力します。複数の電子メールアドレスを割り当てることができることに注意してください

ステップ9:Submitをクリックします。

トラブルシューティング：

1. ライセンスを生成しようとするとエラーが発生します。ソフトウェアライセンスオプションを使用して、Support Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンします。

このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でライセンスケースをオープンしてください。

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