内容

はじめに

要件

LRPでのライセンスの再送信

（「トラブルシューティング」）

次の手順

はじめに

この記事では、License Registration Portal(LRP)でライセンスを再送信するプロセスについて説明します。

要件

作業を開始する前に、次の点を確認してください。

- アクティブなCisco.comアカウント

- Fulfilledステータスのライセンス(製品アクティベーションキー(PAK)によるフルフィルメントを発行するには、『製品アクティベーションキー(PAK)によるフルフィルメントを使用してライセンスを発行する方法』を参照してください)。

LRPでのライセンスの再送信

ステップ 1：

次に Cisco Software Central Cisco.comアカウントでログインします。

ステップ 2：

Traditional Licensesセクションで、Access LRPをクリックします。

ステップ 3：

Licensesタブで、Show Filterを選択します。

ステップ結果：フィルタが表示されます。

ステップ 4：

License検索バーに、再送信する必要があるライセンス番号を入力します。Enter を押します。

ステップ結果：検索結果が表示されます。

ステップ 5：

再送するライセンスの横にあるチェックボックスをクリックし、青い丸で囲まれた山形のアイコンをクリックして、ドロップダウンリストからEmail licenseを選択します。

ステップの結果:ライセンスの再送ダイアログボックスが表示されます。

ステップ 6：

Resend LicenseダイアログボックスのSend Toフィールドに、受信者の電子メールアドレスを入力します。複数の受信者を追加する場合は、Addボタンをクリックします。Resendをクリックします。

ステップの結果: [License Request Status]ダイアログボックスが表示されます。

手順 7：

License Request Statusダイアログボックスに、再送信の成功が示されます。 ライセンスの再送先の担当者は、再送後1時間以内にEメールでシスコのソフトウェアライセンスキーを受け取る必要があります。 [Close] をクリックします。

（「トラブルシューティング」）

ライセンスの再送中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。

次の手順

ライセンスキーファイルを受け取ったら、製品の設定ガイドでライセンスのインストールとガイダンスを参照してください。