目次

はじめに

背景説明

問題例

確認

トラブルシューティング

解決策

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概要

この資料は Cisco Unified Intelligence Center （CUIC）サーバの現在 ログイン した ユーザの数をチェックするためにプロセスを説明したものです。

背景説明

CUIC サーバを実行するとき、クラスタのあらゆるレポート ノードへの現在ログオンされたユーザの数が制限を超過しないようにする必要があります。 統一された知性 サーバ リリース 11.0 に関しては制限は-ノード毎に 200 人のユーザです。 特定のノードにログイン して いるより多くのユーザがあればこれはパフォーマンスの問題を引き起こす場合があります。

問題例

ログイン名 ccmadmin のユーザは CUIC レポート タブとのブラウザを閉じ、正しくログアウトしませんでした。 出力の 2 （重複した）セッションを見ます。 それに追加するために、現在 ログイン したレポート ユーザの不正確な数は示されています。

admin:utils cuic session list

Command executed successfully

Session ID details saved to file.

To view file, type "file view activelog cuic-session.out"

To SFTP file, type "file get activelog cuic-session.out"

admin:file view activelog cuic-session.out

User: CUIC\ccmadmin - Last Session Time: 13/Feb/2017 13:47:09 - SessionID: E819B0F5114A4A62778CB08C01BAB0F1

User: CUIC\ccmadmin - Last Session Time: 13/Feb/2017 15:04:38 - SessionID: E6AC6567352C245C8061E693BE1DC760

User: ADMINISTRATOR\cuicu1 - Last Session Time: 13/Feb/2017 15:21:17 - SessionID: 4EC191A25D946E5C7BF75AE2E79E0B72

end of the file reached

options: q=quit, n=next, p=prev, b=begin, e=end (lines 1 - 3 of 3) :

admin:show perf query counter ReportingEngineInfo ReportsUsersLoggedin

- Perf class ReportingEngineInfo(ReportsUsersLoggedin) has values:

-> ReportsUsersLoggedin = 3

確認

ユーザの数をチェックするために、この CUIC Command Line Interface （CLI） コマンドは使用することができます:

admin:show perf query counter ReportingEngineInfo ReportsUsersLoggedin

- Perf class ReportingEngineInfo(ReportsUsersLoggedin) has values:

-> ReportsUsersLoggedin = 2

代替方法は実時間監視ツール（RTMT）アプリケーションをチェックインすることです。 システムへの移動- > パフォーマンス。 監視したいと思うノードを選択して下さい。 それから ReportsUsersLoggedIn の ReportingEngineInfo およびダブル クリックを開いて下さい。

トラブルシューティング

このセクションでは、設定のトラブルシューティングに役立つ情報を提供します。

場合によってはこの値はログオンされたユーザの正確ではない数を表すことができます。

これの共通根原因はこと右上隅でボタンを『Logout』 をクリック するかわりにブラウザを閉じるために報告するユーザです。

特定のノードのログオンされたユーザのリストを入手するために、このコマンドを使用して下さい。

admin:utils cuic session list

Command executed successfully

Session ID details saved to file.

To view file, type "file view activelog cuic-session.out"

To SFTP file, type "file get activelog cuic-session.out"

admin:file view activelog cuic-session.out

User: CUIC\ccmadmin - Last Session Time: 13/Feb/2017 15:04:38 - SessionID: E6AC6567352C245C8061E693BE1DC760

User: ADMINISTRATOR\cuicu1 - Last Session Time: 13/Feb/2017 15:21:17 - SessionID:3860176B2BAD8D8BEB10D4643FBD011F

end of the file reached

options: q=quit, n=next, p=prev, b=begin, e=end (lines 1 - 3 of 3) :

CUIC を UserLoginAttempt （ユーザによって『Log In』 を押される ボタン）、UserLoginSuccess および SessionEnd （ユーザによって『Logout』 を押される ボタン）オペレーションを用いるログ参照を報告することを見つけるかもしれません。

admin:file tail activelog cuic/logs/cuic/ recent regexp "User login or logout"

0000001591: 10.48.47.142: Feb 13 2017 15:01:35.520 +0100: %CCBU__CUIC_SECURITY-7-OPERATION: %[MESSAGE=Total number of login attempts for the server=50][OPERATION_TYPE=UserLoginAttempt][SESSION_ID=3860176B2BAD8D8BEB10D4643FBD011F][USER_ID=]: User login or logout request to server.

0000001636: 10.48.47.142: Feb 13 2017 15:01:35.576 +0100: %CCBU__CUIC_SECURITY-7-OPERATION: %[MESSAGE=Total number of logged-in user instance for the server=3][OPERATION_TYPE=UserLoginSuccess][SESSION_ID=3860176B2BAD8D8BEB10D4643FBD011F][USER_ID=ADMINISTRATOR\cuicu1]: User login or logout request to server.

0000001683: 10.48.47.142: Feb 13 2017 15:22:01.559 +0100: %CCBU__CUIC_SECURITY-7-OPERATION: %[MESSAGE=Total number of logged-in user instance for the server=2][OPERATION_TYPE=SessionEnd][SESSION_ID=3860176B2BAD8D8BEB10D4643FBD011F][USER_ID=ADMINISTRATOR\cuicu1]: User login or logout request to server.

ログ・ファイルの SessionEnd イベントを参照しない場合、それは CUIC サーバがクライアントから Logout 要求を受け取らなかったという明か明かしるしです。

解決策

インターネット ブラウザを閉じる前に CUIC のボタンを『Logout』 をクリック するためにユーザを報告する Educate。

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