概要
この資料に MediaSense サーバおよび他の音声オペレーティング システム(VOS)プラットフォームのための Linux によって基づくドメイン名サービス(DNS)をトラブルシュートする方法を記述されています。
Mingze 沿によって貢献される、Cisco TAC エンジニア。
前提条件
要件
次の項目に関する知識が推奨されます。
Cisco VOS プラットフォーム
使用するコンポーネント
MediaSense 11.0
CentOS は Linux DNS サーバのために使用しました
問題
MediaSense OS 管理者ページでは、DNS は到達不能を示します。
トラブルシューティング
ステップ 1.このコマンド utils システムを確認するために診断しますテストを実行して下さい
警告: 動作したときこのコマンド、この問題 https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCuu99832/?referring_site=bugquickviewredir を見つけることができ、回避策 utils がモジュール validate_network を診断すると同時にこのコマンドを実行して下さい
呼び出します。 このコマンドの結果は失敗される逆 DNS を示します
診断試験の開始
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テスト- validate_network: 失敗されるリバース DNS ルックアップ
完了する診断
ステップ 3. Verfiied Linux DNS 設定。 Linux DNS 反転 設定の最初 coloum はサーバの IP アドレスの最後のオクテットである必要があります。
たとえばこの場合、MSA サーバの IP アドレスは x.x.x.25 です。 それのための逆DNSエントリはある必要があります
25 IN PTR MSA.Domain
これはオリジナル設定です:
3 IN PTR CUCM10PUB.Domain.
4 IN PTR CUCM10SUB. Domain.
5 IN PTR CUPS10PUB.Domain.
6 IN PTR CUPS10SUB.Domain.
7 IN PTR UCCXA.Domain
8 IN PTR UCCXB.Domain
9 IN PTR MSA.Domain
10 IN PTR MSB.Domain
ステップ 4. utils を診断しましたりモジュール validate_network を、しかしまだ得ました revese DNS 失敗を再実行しました
診断試験の開始
===========================
テスト- validate_network: 失敗されるリバース DNS ルックアップ
完了する診断
今回、MediaSense サーバからのパケット キャプチャ。
パケット キャプチャ utils ネットワーク キャプチャ eth0 ファイル newcap 数 100000 サイズにこのコマンドをすべて実行して下さい
このコマンド utils 診断しますモジュール validate_network を実行して下さい
それが終わるまで待って下さい。 それから、キャプチャを停止する Ctrl + C 押して下さい。
キャプチャを保存するためにこのコマンド ファイル リスト activelog プラットフォーム/cli/*.cap を実行して下さい。
ステップ 5 DNS サーバからのパケットを調べるのにこのフィルタ dns および ip.dst==10.66.75.140 または dns および ip.src==10.66.75.140 を使用して下さい。
ファイルされる返事では DNS 戻りホスト名を表示する場合があります + 「内部addr.arpa」
これにより反転 DNS を失敗します引き起こします
ステップ 6 Linux DNS 設定では、FQDN の後で、ドット「」。 働かないエントリで抜けていました。 ドットを追加した、DNS サービスを再開しなさい後、問題は固定されて得ます。
25 IN PTR MSA.Domain .