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アドバイザリーID : cisco-sa-20180718-webex-dos

初公開日 : 2018-07-18 16:00

バージョン 1.0 : Final

CVSSスコア : 5.5

回避策 : No workarounds available

Cisco バグ ID : CSCvh72272 CSCvi60520 CSCvh72285 CSCvi60485 CSCvh72281 CSCvi60533 CSCvi60477 CSCvi60490 CSCvh70268 CSCvh70253 CSCvi60529

CVE-2018-0380

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日本語による情報は、英語による原文の非公式な翻訳であり、英語原文との間で内容の齟齬がある場合には、英語原文が優先します。

概要

Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤー（Advanced Recording Format（ARF）ファイルおよび Webex Recording Format（WRF）ファイル対応）には、複数の脆弱性が存在します。攻撃者は、メールまたは URL 経由で悪意のある .arf または .wrf ファイルをユーザに提供し、そのファイルを Webex 録画プレーヤーで開くようユーザを促すことで、この脆弱性をエクスプロイトする可能性があります。これらの脆弱性が不正利用されると、該当するプレーヤーがクラッシュし、サービス拒否(DoS)状態が発生する可能性があります。

Cisco Webex プレーヤーは、オンライン会議の出席者が録画した Webex ミーティングを再生するためのアプリケーションです。.arf ファイル用の Webex ネットワーク録画プレーヤーは、Webex サーバでホストされている録画にアクセスすると自動的にインストールされます。.wrf ファイル用の Webex プレーヤーは手動でダウンロードできます。

これらの脆弱性に対処する回避策はありません。

このアドバイザリは、次のリンクより確認できます。

https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20180718-webex-dos

該当製品

脆弱性のある製品

これらの脆弱性は、Cisco Webex Meetings スイート サイト、Cisco Webex Meetings Online サイト、および Cisco Webex Meetings サーバにある ARF および WRF 録画プレーヤーに影響を与えます。該当するソフトウェアリリースの詳細については、このアドバイザリの冒頭に記載されているCisco Bug IDを参照してください。

どのバージョンの Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤー（.arf ファイル用）または Cisco Webex プレーヤー（.wrf ファイル用）がインストールされているかを確認するには、プレーヤーを開いて [ヘルプ（Help）] > [バージョン情報（About）] メニューを選択します。

注：自動ソフトウェアアップデートを受信しないお客様は、ソフトウェアメンテナンスが終了したバージョンのCisco Webex Meetingsを実行している可能性があります。その場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。

脆弱性を含んでいないことが確認された製品

このアドバイザリの脆弱性のある製品セクションに記載されている製品のみが、この脆弱性の影響を受けることが分かっています。

詳細

Cisco Webex Meetings スイート サービスおよび Cisco Webex Meetings Online は、Cisco WebEx が管理保守するホステッド マルチメディア会議ソリューションです。Cisco Webex Meetings サーバはお客様のプライベート クラウドでホスト可能なマルチメディア会議ソリューションです。

Cisco Webex Meetings サービスでは、会議の録画が可能です。録画はオンラインに保存され、ARF フォーマットでダウンロードできます。これらのサービスでは、WRF 形式でローカル コンピュータに直接、会議を録画することもできます。Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤーは .arf ファイルを再生し、Cisco Webex プレーヤーは .wrf ファイルを再生します。

ネットワーク録画プレーヤーは、Webex Meetings サイトでホストされている録画ファイルに（ストリーム再生モードで）アクセスすると自動的にインストールされる場合があります。Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤーは、手動でインストールすることもできます。Cisco Webex プレーヤーは Webex サイトから手動でのみインストール可能です。

.arf ファイル用の Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤーは、Cisco Webex Meetings スイート（WBS31、WBS32、WBS33）、Cisco Webex Meetings Online、および Cisco Webex Meetings サーバで使用できます。 .wrf ファイル用の Cisco Webex プレーヤーは、Cisco Webex Meetings スイート（WBS31、WBS32、および WBS33）、Cisco Webex Meetings Online でのみ使用できます。 .wrf ファイル用の Cisco Webex プレーヤーは Cisco Webex Meetings サーバでは使用できません。

本アドバイザリで公開されている脆弱性は、Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤーおよび Cisco Webex プレーヤーに影響を及ぼします。Windows、OS X、Linux バージョンのプレーヤーはすべて、本アドバイザリに記載の脆弱性のうち少なくとも 1 つの影響を受けます。

回避策

これらの脆弱性に対処する回避策はありません。ただし、オペレーティング システムのアンインストール手順に従って、該当の Cisco Webex ネットワーク録画プレーヤーおよび Cisco Webex プレーヤーを削除することができます。たとえば Windows では、[プログラムの追加と削除] で該当のプレーヤーをアンインストールすることができます。

Webex ソフトウェアをシステムから完全に削除する場合は、Meeting Services Removal Tool（Microsoft Windows ユーザ用）または Mac Webex Meeting Application Uninstaller（Apple Mac OS X ユーザ用）を使用します。これらはシスコ コラボレーションのヘルプ記事、Cisco Webex and 3rd Party Support Utilities（Cisco Webex およびサードバーティのサポート ユーティリティ）からダウンロードできます。

Linux または UNIX ベースのシステムから Webex ソフトウェアを削除するには、シスコ コラボレーションのヘルプ記事、How Do I Uninstall Webex Software on a Linux or Unix Based System?（Linux または Unix ベースのシステムの Webex ソフトウェアのアンインストール方法）に記載してある手順に従います。

修正済みソフトウェア

修正済みソフトウェア リリースの詳細については、本アドバイザリ上部の Cisco Bug ID を参照ください。

ソフトウェアのアップグレードを検討する際には、[シスコのセキュリティアドバイザリおよびアラート（Cisco Security Advisories and Alerts）] ページで入手できるシスコ製品のアドバイザリを定期的に参照して、侵害を受ける可能性と完全なアップグレード ソリューションを確認してください。

いずれの場合も、アップグレードするデバイスに十分なメモリがあること、および現在のハードウェアとソフトウェアの構成が新規リリースで引き続き正しくサポートされていることを十分に確認してください。不明な点については、Cisco Technical Assistance Center（TAC）もしくは契約しているメンテナンスプロバイダーにお問い合わせください。

不正利用事例と公式発表

Cisco Product Security Incident Response Team（PSIRT）は、本アドバイザリに記載されている脆弱性の不正利用事例やその公表を確認していません。

出典

これらの脆弱性は、Fortinetから次のように報告されました。

Cisco Bug ID

報告者

CSCvh70253、CSCvh70268

Fortinet 社 FortiGuard ラボの Kushal Arvind Shah 氏

CSCvh72272、CSCvh72281、CSCvh72285

FortinetのFortiGuard LabsのChris Navarrete氏

CSCvi60477、CSCvi60485、CSCvi60490、CSCvi60520、CSCvi60529、CSCvi60533

Fortinet FortiGuard LabsのYonghui Han氏

URL

https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20180718-webex-dos

改訂履歴

バージョン

説明

セクション

ステータス

日付

1.0

初回公開リリース

-

Final

2018 年 7 月 18 日

利用規約

本アドバイザリは無保証のものとしてご提供しており、いかなる種類の保証も示唆するものではありません。 本アドバイザリの情報およびリンクの使用に関する責任の一切はそれらの使用者にあるものとします。 また、シスコは本ドキュメントの内容を予告なしに変更したり、更新したりする権利を有します。

本アドバイザリの記述内容に関して情報配信の URL を省略し、単独の転載や意訳を施した場合、当社が管理した情報とは見なされません。そうした情報は、事実誤認を引き起こしたり、重要な情報が欠落していたりする可能性があります。 このドキュメントの情報は、シスコ製品のエンドユーザを対象としています。