内容

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

Webex Engageバージョンの確認方法

確認

はじめに

このドキュメントでは、Webex Engage不具合の導入または拡張機能にリンクされているリリースを追跡するために、Webex Contact Center(WxCC)のWebex Engageバージョンを確認する簡単な手順をいくつか説明します。

前提条件

要件

Webex Contact Center(WxCC)ソリューション、Webex Connect、およびWebex Engageのスキルと知識があることが推奨されます

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

Webex Engageバージョンの確認方法

リンク先： https://<engage-domain-name>/version.aspx

例：New digital channelタブにアクセスしてengage-domain-nameを確認し、最後にversion.aspxを追加します

https://webexccwithwxcaspb.imi.chat/version.aspx

確認