内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

カメラアプリのインストール手順

SIPビデオアプリケーションで使用するためのCisco CUCMの設定

カメラアプリの設定手順

トラブルシュート

カメラからログをエクスポートする方法

カメラアプリのトラブルシューティング中に参照するログ

カメラCLIからのトラブルシューティング手順とコマンド

概要

このドキュメントでは、IPカメラがCisco Unified Communications Managerなどの外部SIPクライアントデバイスとの間でビデオを送受信できるようにするSIPビデオアプリケーションについて説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

- VSM 7.6以降、カメラアプリSIPVideo_SX_V4.4.cpk、カメラモデル6620、6630、3620、3630、6500PD、7530PD、CUCMおよびIP Phone。

- 外部マイクと外部スピーカーを接続するカメラのハードウェア接続。

- CUCM、IP電話

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、最新のカメラファームウェア2.8バージョンを搭載したVSM 7.8に基づくものです

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。ネットワークが稼働中の場合は、どのような手順でも潜在的な影響について理解しておく必要があります。

カメラアプリのインストール手順

ステップ 1：VSOMにログインします。

ステップ 2：[システム設定]> [カメラアプリ]に移動します。

ステップ3:[Add]をクリックします。

ステップ4：ローカルPCからSIPVideoアプリをブラウズします(例：SIPVideo_SX_V4.4.cpk)

カメラアプリはcisco.comで入手できます。このリンクをクリックし、必要なカメラモデルを選択し、ソフトウェアタイプIPカメラアプリケーションとユーティリティを選択します。必要なアプリをダウンロードします。

(https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=282090226&flowid=50644）を設定できます。

VSOMで管理するには、カメラテンプレートでカメラアプリケーションを有効にする必要があります

ステップ5：図に示すように、[Cameras] > [Template] > [Camera Template]に移動します。

ステップ6:[SIPVideoアプリ]を選択します。

ステップ7:[Save]をクリックします。

ステップ8:[System Setting] > [Camera App] に移動し、[SIPVideo App] を選択し、[Install]をクリックします。

ステップ9: SIPVideo APPを持たないカメラをリストするには、[Camera app not installed]をチェックします。

ステップ10：次に、APPSをインストールするカメラのモデルを選択し（複数のカメラを選択できます）、OKをクリックします（図を参照）。

これで、VSOMは設定とアプリケーションデータをカメラにプッシュします。アプリケーションは、カメラの互換性とファームウェアのバージョンに応じてカメラにインストールされます。

これで、カメラ上のカメラアプリのインストールは完了です。

SIPビデオアプリケーションで使用するためのCisco CUCMの設定

カメラアプリの設定手順

ステップ1：カメラのWeb Guiにログインします。

ステップ2:[Setup] > [Application Manager] > [App Setup]に移動します。

ステップ3：図に示すように、[SIPVideo]を選択し、[Configure]をクリックします。

ステップ4：図に示すように、[SIPVideo App Configuration]ページに適切な値を入力します。

注：上記の設定では、IP Phoneのカメラからオーディオをストリーミングしたり、IP PhoneのカメラからSIPVideo Appを使用してオーディオをストリーミングしたりできます。

- アプリモード – CUCM

- SIPサーバ：CUCM IPアドレス

- [User Name]:CUCMのエンドユーザ名とパスワード。次の手順15で作成します。

ステップ5:CUCMにログインします。

注：Cisco Unified Communications Managerにカメラを追加すると、そのアプリケーションでカメラをサポートできるようになります。カメラを追加すると、デバイスが電話機として追加されます。SIPビデオアプリを実行する各カメラを追加する必要があります。

ステップ6:[Device] > [Phone] > [Add New]に移動します

ステップ7:[Phone Type]から、[Third-Part SIP Device (Advanced)]を選択します。

ステップ8:[Device Information]領域で、IPカメラのMACアドレスを入力します。

ステップ9:[Device Pool]に[Default]を選択し、[Phone Button Template]に[Third-party SIP Device (Advanced)]を選択します

ステップ10:[共通の電話プロファイル(Common Phone Profile)]で、[標準の共通電話プロファイル(Standard Common Phone profile)]を選択します

ステップ11:[Protocol Specific Information]の[Device Security Profile]で、[Third-party SIP Device Advanced]を選択します。

ステップ12：必要なメディア伝送ポイントを確認します。

ステップ13：すべてのデフォルト設定を残します。

ステップ14：エンドユーザの追加。

注：エンドユーザをCisco Unified Communications Managerに追加し、エンドユーザをカメラに関連付けて関連付けると、SIP Clientアプリを実行するカメラをCisco Unified Communications Managerに登録できます。シスコでは、1人のエンドユーザを作成し、そのエンドユーザを各カメラに関連付けることを推奨しています。

ステップ15:[User Management]を[End User]に選択し、[Add New]を選択します。

ユーザIDとパスワードの追加（このユーザデータはカメラアプリで使用する必要があります）

ステップ16：ユーザID、パスワード、姓の追加

ステップ17:[Device Information]で、[Device Association]をクリックします。[Camera MAC & Save Selected/Changes]を選択すると、MACアドレスが制御対象デバイスに表示されます。

ステップ18:[保存]をクリックします。

ステップ19:[Device ] > [Camera MAC address]に移動します。

ステップ20:[Device Information]で[Owner]を選択し、[User]をクリックします。

ステップ21:[Device Information（デバイス情報）]で、[Owner User ID（オーナーユーザID）]をクリックし、[USER ID（ステップ15で作成）]を選択します

ステップ22:[Save & Apply Config]。（必要に応じて設定をリセットします）

ステップ23：カメラを再起動し、Camera Appを再度初期化して、SIPからCUCMを開始します。

ステップ24:IP Phoneから6005にダイヤルし、カメラからSIPエンドデバイス(IP Phone)への音声/ビデオストリーミングを開始します

トラブルシュート

カメラからログをエクスポートする方法

ステップ1：カメラのWeb GUIにログインします。

ステップ2:[Setup] > [Administration] > [Maintenance] > [Camera logs]に移動します。[Export logs]をクリックします。

ローカルPCにダウンロード

カメラアプリのトラブルシューティング中に参照するログ

SIPVideo.log：このログには、SIPVideo設定ファイルのステータスと最新の設定ファイルの更新ステータスが表示されます。また、カメラのSIPDeamonステータスの確認にも役立ちます。

Alerts.log：カメラ上のすべてのイベントをログに記録します。ログ内のイベントに関する過去の問題をデバッグすると便利です。

Appmgr.log：このログには、すべてのアプリケーション関連エントリとアプリケーションステータスログがあります

Appmgrtrace.log：アプリケーションの管理方法とライセンス情報に関する情報をログに記録します。

SIPVideo_verbose.log:Camera AppがDebugで有効になっている場合、ロギングを有効にできます。これにより、システムはアプリケーション関連情報をログファイルに書き込みます。ログファイルはSIPVideo_verbose.logという名前で、IPカメラの/var/logフォルダに保存されます。このログは、Camera App、Communication between CUCM to a Camera appの完全なトランザクションの詳細を提供します。

カメラCLIからのトラブルシューティング手順とコマンド

- カメラAPP設定ファイルは/usr/apps/appmgr /appMgrConfig.xmlで入手できます。この設定ファイルは、カメラによって管理されているアプリケーションと、これらのアプリケーションを管理しているVSOMを理解するのに役立ちます。

- SIPClientは、次のコマンドを使用して停止および起動できます。

/usr/apps/SIPVideo/stop.sh

/usr/apps/SIPVideo/start.sh

- /usr/apps/SIPVideo/html/configparams.xmlこのファイルには、実行を選択したカメラアプリの実行コンフィギュレーションが保持されます。

- /usr/apps/SIPVideo/config.infoこのファイルには、アプリケーションバージョンEx..SIPVideo 1.0、SIPVideo 2.8