内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

設定

Webインターフェイス経由での製品アクティベーションまたは機能キーの追加

確認

トラブルシュート

概要

このドキュメントでは、Webインターフェイスを介したCisco Telepresence Multipoint Control Unit(MCU)への製品アクティベーションキー(PAK)と機能キーのインストールについて説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

- MCU を正常にインストールし、Web インターフェイスから到達可能な有効な IP アドレスを適用していること。

- MCUシリアル番号に対して有効な製品アクティベーションキーまたは機能キー（あるいはその両方）を申請および受信していること。

- Webインターフェイスで管理者アカウントを使用してMCUにアクセスできます。

- Webインターフェイスを備えたMCU 5xxx、4xxxシリーズ、およびCisco Telepresence MSE MCU 8xxxのさまざまなプラットフォームに関する知識があること。

- Firefox、Internet Explorer または Chrome などの Web ブラウザを使用したことがあること。

注：MCUインストレーションガイドは、次のリンクから入手できます。

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/mcu/install_guide/Cisco_TelePresence_MCU_53x0_Installation_Guide.pdf

http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-4500-series/products-installation-guides-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-mse-series/products-installation-guides-list.html

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアのバージョンに基づいています。

- Cisco MCU 4501リリース4.5(1.85)。

- Cisco MCU 5310リリース4.5(1.72)。

- Cisco MCU 5xxx、4xxxシリーズ、およびCisco Telepresence MSE MCU 8xxxシリーズのすべてのリリース

- 製品のアクティベーションまたは機能キーが記載されたライセンス電子メール。

- Firefox、Internet Explorer、Chrome などの Web ブラウザ。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

設定

Webインターフェイス経由での製品アクティベーションまたは機能キーの追加

Web インターフェイスの例を示す次のビデオは、このドキュメントの内容を補足します。

使用可能なオプションキーの例

ステップ1:MCUをインストールした後、Product Authorization Key(PAK)とシリアル番号を使用して製品アクティベーションまたは機能キーにシリアル番号を適用すると、シスコのライセンスチームからライセンスメールが届きます。

注：PAK の例については、このドキュメントの対象外です。

メールの例

ステップ2:WebブラウザでMCUのIPアドレスを入力し、管理者アカウントでMCUにログインします。図に示すように、[Settings] > [Upgrade]に移動します。

ステップ3：アップグレードページで[キーフィールドの追加]を探します。図に示すように、[キーの追加]フィールドにProduct Activation Key値またはFeature key値を入力します。

注：ライセンスの電子メールに表示される製品アクティベーションまたは機能キーを正確に追加します。ダッシュを含め、余分なスペースや文字がないことを確認します。

注：追加されたキーはすぐに有効になります。再起動は不要です。

注：今後、再度入力する必要がある場合は、製品アクティベーションキーと機能キーを安全な場所に記録することをお勧めします。

確認

ここでは、設定が正常に機能しているかどうかを確認します。

[Settings] > [Upgrade] に移動して、[Feature management] セクションにスクロール ダウンします。図に示すように、[Feature keys]セクションに、インストールされている[Product Activation]キーと[Feature keys]キーの両方が表示されます。

注：MCU機能キーを削除し、このページの機能キーの横にある[削除]リンクを選択します。

トラブルシュート

ここでは、設定のトラブルシューティングに使用できる情報を示します。

ステップ1：受け取った機能または製品アクティベーションキーを確認し、正しい製品ID(PID)に対応し、MCUの正しいシリアル番号に対して発行されていることを確認します。

ステップ2:MCUの正しいシリアル番号に正しいキーをインストールしていることを確認します。

ステップ3:[Settings] > [Upgrade]ページの[Feature management]セクションの[Add key]フィールドにキー値を入力することを確認してください。

ステップ4：ステップ1 ～ 3を再度評価します。すべてに問題がなければ、キーを再度追加します。入力値に余分なスペースや文字がなく、必要なダッシュがすべて含まれていることを確認します。

手順1 ～ 4を実行した後にエラーが発生した場合は、Cisco TACにご連絡ください。