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G.722.1 Annex C を使用すると音声が歪むのはなぜですか。

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概要

この記事は、Cisco TelePresence MCU 4203、Cisco TelePresence MCU MSE 8420、Cisco TelePresence IP VCR 2210、Cisco TelePresence VCR MSE 8220、Cisco Tele0 presence ISDN GW 3241、Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321、Cisco TelePresence IP GW 3510、Cisco TelePresence MCU 4505、Cisco TelePresence MCU 851製品が0個あります。

Q. G.722.1 Annex C使用時に音声が歪むのはなぜですか。

A. G.722.1 Annex CのITU仕様では、RTPタイムスタンプクロックは32KHzであり、特定のバイト順序が必要であると規定されています。多くのエンドポイントでは、8KHzタイムスタンプクロックまたはスワップされたバイト順序を使用して、次の4つのオプションを作成します。

- 32KHz RTPクロック、ITUバイト順序（ITU仕様）

- 32KHz RTPクロック、スワップされたバイト順序

- 8KHz RTPクロック、ITUバイト順序

- 8KHz RTPクロック、スワップバイト順

TANDBERG Codian製品には、エンドポイントとソフトウェアリビジョンのデータベースが用意されているため、各エンドポイントに送信されるG.722.1Cの正しいオプションがデコードされ、Codianユニットが音声を正しくデコードできます。エンドポイントがデータベースに存在しない場合、または未知のソフトウェアリビジョンを使用している場合、G.722.1Cの誤ったフレーバが送信される可能性があります。これにより、音声が歪んだり、ときには完全に聞こえなくなったりすることがあります。

G.722.1Cで問題が発生した場合は、TANDBERG Codianユニットで利用可能な最新のソフトウェアバージョンにアップグレードすることを推奨します。これは最新の相互運用性テーブルを持ちます。問題が解決しない場合は、ユニットでG.722.1Cを無効にして、TANDBERGカスタマーサポートに連絡してください。

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- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems