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概要

ネットワークで問題発生後、Codian MCU/IP VCR/IP GW が ECS ゲートキーパーから登録解除されているのはなぜですか。

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概要

この記事は、Cisco TelePresence MCU 4203、Cisco TelePresence MCU MSE 8420、Cisco TelePresence IP VCR 2210、Cisco TelePresence VCR MSE 8220、Cisco Tele0 presence ISDN GW 3241、Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321、Cisco TelePresence IP GW 3510、Cisco TelePresence MCU 4505、Cisco TelePresence MCU 851製品が0個あります。

Q.ネットワークの問題の後、Codian MCU/IP VCR/IP GWがECSゲートキーパーから登録解除されるのはなぜですか。

A. Codian MCU / IP VCR / IP GWとECSの間のネットワーク接続が数分間切断された場合、ECSはMCU / IP VCR / IP GWがハートビートに応答していないことを確認し、登録解除メッセージをし、IP / IP IP IP VCR / MCU MCU MCUゲートキーパーテーブルから取得します。

Codian MC/IP VCR/IP GWはこのメッセージを表示せず、ゲートキーパーへの登録が有効であると認識します。したがって、MCU/IP VCR/IP GWは再登録されませんが、ECSは新しいコールをそのゲートウェイにルーティングしません。

ECSは通常、登録メッセージで「存続可能時間」設定を使用して、これらの一時的な問題を検出します。ゲートキーパーは、登録者に、その登録が一定時間（たとえば5分間）だけ保持されることを通知します。登録者は再登録する必要があります。登録者は定期的に再登録を行うため、ネットワークに問題があっても、登録が失われることはありません。

残念ながら、ECSは、登録者が登録メッセージに存続可能時間を含み、現在Codian MCU/IP VCR/IP GWが含まない場合にのみ存続可能時間の設定を使用します。つまり、Codian MCU/IP VCR/IP GWは登録を永続的なものとみなし、ネットワークの問題の後に再登録せず、登録が失われる可能性があります。

MCU上でこれを回避する1つの方法は、毎日繰り返され、ゲートキーパーに登録されるMCU上で会議を作成することです。これにより、この会議がアクティブ/非アクティブになるたびに、MCUのゲートキーパーへの登録が変更され、登録が更新されます。IP VCRまたはIP GWには、同等の回避策はありません。

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- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems