VBrick DME および VBrick Rev.で TCS Live 流出およびビデオ オンデマンド設定し、解決して下さい
概要
この資料は設定するためにステップを記述したもので、VBrick で Cisco TelePresence Content Server （TCS）ライブ（VoD）流出およびビデオ オンデマンド 統合を解決することはメディア エンジン（DME）サーバおよび VBrick Rev.サーバを配りました。 TCS の VBrick 統合はバージョン s6.2.1 から追加され、活動化します。
クリスチャン Ruiz および Cesar 真皮によって貢献される、Cisco TAC エンジニア。
前提条件
要件
- Cisco TCS s6.2.1 以上に
- VBrick DME
- VBrick Rev.が（VoD 統合に必要な）
使用するコンポーネント
この資料の情報はこれらのソフトウェア および ハードウェア バージョンに基づいています:
1. TCS 7.2
2. VBrick DME 3.15.0 Rhel7
3. VBrick Rev. 7.14 （VoD 統合のために）
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 使用された削除された（デフォルト）コンフィギュレーションでデバイスすべてはここに起動しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。
背景説明
設定することができる統合には 2 つの型があります:
1. ライブ流出（ウェブキャスト）
2. VoD
VBrick Rev.がこれが各 VBrick Rev.許可されたユーザ向けのネットワーク以外から表示のためのこの機能を拡張する VBrick DME に沿って使用されるとき住んでいて視聴するために VBrick DME 割り当てユーザとの統合をさまざまなデバイスからのネットワークの中のライブ流された TCS 会議はどこでも、その上に流します。
VBrick DME の VoD 統合および VBrick Rev.は VBrick Rev.許可されたユーザがさまざまなデバイスからのネットワークの中のおよびの外部の TCS によってどこでも作成される入れられた記録を視聴することを可能にします。
設定
ネットワーク図
設定
1. ライブ流出（ウェブキャスト）統合。
1a は VBrick ライブ サーバコンフィギュレーションを追加します。
TCS Webインターフェイスで > メディア サーバーの設定は設定される管理 > 記録に行き、「+ 追加します VBrick ライブ サーバコンフィギュレーション」リンクをクリックします:
メディア サーバーの設定用のフィールドを記入して下さい:
| 名前 | Media Server を識別する名前 |
| サーバアドレス | Vbrick DME の IP か FQDN |
| RTSP ポート | Vbrick で設定されるマルチプロトコル サーバ RTSP ポート番号。 デフォルトは 5544 です。 |
| ユーザ名 | Vbrick で設定されるストリーム 入力 認証ユーザ ユーザー名。 デフォルトのユーザ名はです「ブロードキャスト」 |
| Password | Vbrick で設定されるストリーム 入力 認証 パスワード。 デフォルトパスワードはです「ブロードキャスト」 |
| パスワードは確認します | パスワードを確認して下さい |
| 静的なストリーム名 | あなたとの名前はネットワークのストリームを識別します。 これが一杯にならなければ TCS は作成されたときストリームのランダム名前を追加 します。 Webインターフェイスがそれを設定するために提案する時でさえこれはオプション、それ強く推奨されますです。 また Vbrick Rev.が VBrick DME と共にそして使用されればこのフィールドの設定は必須です。 |
接続が VBrick DME に正常なら次の確認 の メッセージを受け取ります: 「サーバに「正常な RTSP テスト DME IP アドレス または ホスト名」。 サーバは VBrick サーバです。」:
1b は VBrick Live 流出と使用するためにテンプレートを追加します:
TCS Webインターフェイスで > テンプレートは設定される管理 > 記録に行き、「+ 追加しますテンプレート」リンクをクリックします:
VBrick ライブ テンプレート 設定にフィールドで一杯にし、選択して下さい:
| 名前 | Vbrick ライブ テンプレートを識別する名前。 |
| どのように利用可能 なこのテンプレートによってなされる記録物を作り、下記のようにオプションを編集したいと思うか選択して下さい: | 「コンテンツサーバ Webインターフェイス」で視認できる オプションだけをチェックして下さい。 |
| コンテンツサーバ Webインターフェイスで表示するべきコンテンツサーバ Webインターフェイス > 出力で表示するべき出力 | 記録および流出必要に従って選択の 1 つを選択して下さい。 |
| コンテンツサーバ Webインターフェイスで表示するべき出力 > オンデマンド式で | 形式: Flash 形式のための 'MPEG-4 が選択されるも限りだけ Vbrick がそれを使用するので追加書式の種類を選択する Flash 形式（必要な）オプションののための選定された 'MPEG-4。 サイズ: 記録および流出必要に従って選択の 1 つを選択して下さい。 |
| コンテンツサーバ Webインターフェイスで表示するべき出力 > オンデマンド式でメディア サーバーの設定設定 | フラッシュするのための MPEG-4 は自動的に選択され、上記の Flash 形式に 'MPEG-4 を選択する場合 QuickTime のための Windows Media および MPEG-4 は選択不可能になります。 「動きのための最適化する」はチェックボックス オプションです。 |
| コンテンツサーバ Webインターフェイスで表示するべき出力は > ストリーム住んでいます | イネーブル ライブ ストリーム。 形式: フラッシュするのための MPEG-4 を選択されます確認して下さい。 サイズ: 選択の 1 つを選択して下さい。 リアルタイム ムービーを再トランスコードして下さい: これはオプションです。 メディア サーバーの設定: Vbrick Live のためのメディア サーバーの設定を選択されます確認して下さい。 |
設定を保存するために「保存」ボタンをクリックして下さい。
1c は VBrick Live 流出と使用するために記録エイリアスを追加します:
VBrick ライブ記録エイリアス 設定にフィールドで一杯にし、選択して下さい:
| 記録エイリアス | Name: Vbrick 記録エイリアスを識別する名前。 「個人的な記録エイリアス オーナー」: この記録物のための権限を編集することがあるユーザを選択して下さい。 |
| ダイヤル Properties | ビデオネットワークのダイヤル プランに従って。 H.323 や SIP ダイヤル 情報を入力して下さい。 |
| 記録設定 | テンプレートでは、1b で作成される Vbrick ライブ テンプレートを選択して下さい。 このセクションの他の設定はすべてデフォルトに残っているか、または必要に従ってカスタマイズすることができます。 |
| デフォルト レコード情報 | 空白のままにするか、または必要に従ってカスタマイズすることができます。 |
| 記録権限をディフォルトして下さい | 残すか、デフォルト設定をまたは必要に応じてカスタマイズしましたできて下さい。 |
設定を保存するために「保存」ボタンをクリックして下さい。
ライブ流出（ウェブキャスト）統合だけを設定している場合、終了します。 私達のに確認します」セクションを次のステップをずっと「スキップできます従ってこの統合をテストし始めることができます。 VoD （ビデオ オンデマンド）を余りに設定する場合、次 の ステップに続いて下さい。
2. VBrick VoD （ビデオ オンデマンド）統合。
2a. VBrick VoD サーバコンフィギュレーションを追加して下さい。
TCS Webインターフェイスで > メディア サーバーの設定は設定される管理 > 記録に行き、「+ 追加します VBrick VoD サーバコンフィギュレーション」リンクをクリックします:
VoD Media Server を設定する 2 つのオプションがあります: FTP か FTPS （SSL を使用するセキュア FTP）によって接続するためにそれを設定できます。
FTP 設定。
- それを FTP を使用するために設定するために下記にのようなメディア サーバーの設定用のフィールドを記入して下さい:
| 名前 | Vbrick VoD Media Server を識別する名前 |
| サーバアドレス | Vbrick DME の IP か FQDN |
| File Transfer Protocol（FTP） | FTP を選択して下さい |
| ポートを命じて下さい | FTP が選択される時ディセーブルにされるフィールド |
| ユーザ名 | Vbrick DME サーバのための管理者ユーザ。 デフォルトはです「admin」 |
| Password | Vbrick DME サーバの管理者ユーザ向けのパスワード。 デフォルトはです「admin」 |
| パスワードは確認します | 前のフィールドのパスワードセットを確認して下さい。 |
設定を保存して確認するのに「テスト FTP」ボタンを使用できる前にサーバに達し、その admin 資格情報はメッセージが付いているグリーン チェックマークを得る場合、正しいです: 「サーバ YourDMEServer:21 に正常な FTP テストそれからメディア サーバーの設定を保存してよいです:
FTPS 設定:
- それを FTPS （SSL を使用するセキュア FTP）を使用するために設定するために下記にのようなメディア サーバーの設定用のフィールドを記入して下さい、以下の事項に注意して下さい:このオプションは TCS s7.2 でだけ利用でき、活動化します:
| 名前 | Vbrick VoD Media Server を識別する名前 |
| サーバアドレス | Vbrick DME の IP か FQDN |
| File Transfer Protocol（FTP） | FTPS を選択して下さい |
| ポートを命じて下さい | これは Vbrick DME Webインターフェイスで設定される「FTP コマンド ポートと」一致する必要があります: システム構成 > ポート。 |
| ユーザ名 | Vbrick DME サーバのための管理者ユーザ。 デフォルトはです「admin」 |
| Password | Vbrick DME サーバの管理者ユーザ向けのパスワード。 デフォルトはです「admin」 |
| パスワードは確認します | 前のフィールドのパスワードセットを確認して下さい。 |
設定を保存して確認するのに「テスト FTPS」ボタンを使用できる前にサーバに達し、その admin 資格情報はメッセージが付いているグリーン チェックマークを得る場合、正しいです: 「サーバ YourDMEServer に正常な FTPS テスト: YourCommandPortNumber」それからメディア サーバーの設定を保存してよいです:
システム構成 > Security の下で Webインターフェイスを使用して VBrick DME の FTPS を有効に して下さい:
システム構成 > ポートの下ではたらくために FTPS のための異なるポートを規定 して下さい:
システム構成 > アップロードする方法の詳細な情報のための SSL 認証の下で VBrick サーバに SSL 認証を、アップロードすれば certficate に署名するために、VBrick ドキュメントを参照して下さい: VBrick 管理ガイド。
2b. VBrick VoD と使用するためにテンプレートを追加して下さい:
TCS Webインターフェイスで > テンプレートは設定される管理 > 記録に行き、「+ 追加しますテンプレート」リンクをクリックします:
VBrick ライブ テンプレート 設定にフィールドで一杯にし、選択して下さい:
| 名前 | Vbrick VoD テンプレートを識別する名前。 |
| どのように利用可能 なこのテンプレートによってなされる記録物を作り、下記のようにオプションを編集したいと思うか選択して下さい: | iTunes 「メディア エクスペリエンス エンジンだけ 3500、VBrick、表示 & 共有、ポッドキャスト プロデューサーまたは U」オプションに配られてチェックして下さい。 |
| メディアへのディストリビューションのための出力はエンジン 3500、表示 & 共有、VBrick、ポッドキャスト プロデューサーまたは iTunes U を経験します | 出力に関しては選択の 1 つを記録および流出必要に従って選択し、そして Vbrick チェックボックスを、選択します前の手順の Vbrick VoD のために作成される「メディア サーバーの設定」を選択して下さい。 流出にサイズを選択して下さい。 |
設定を保存するために「保存」ボタンをクリックして下さい。
2c. VBrick VoD と使用するために記録エイリアスを追加して下さい:
VBrick VoD 記録エイリアス 設定にフィールドで一杯にし、選択して下さい:
| 記録エイリアス | Name: Vbrick VoD 記録エイリアスを識別する名前。 「個人的な記録エイリアス オーナー」: ここに選択されるユーザはユーザと VBrick Rev.サーバのその存在を完全に一致する必要があります。 |
| ダイヤル Properties | ビデオネットワークのダイヤル プランに従って。 H.323 や SIP ダイヤル 情報を入力して下さい。 |
| 記録設定 | テンプレートでは、2b で作成される Vbrick VoD テンプレートを選択して下さい。 このセクションの他の設定はすべてデフォルトに残っているか、または必要に従ってカスタマイズすることができます。 |
| デフォルト レコード情報 | 空白のままにするか、または必要に従ってカスタマイズすることができます。 |
| 記録権限をディフォルトして下さい | 残すか、デフォルト設定をまたは必要に応じてカスタマイズしましたできて下さい。 |
詳細な情報に関してはこの資料の Troubleshoot セクションをどのようにの参照して下さい: Rev.の既存のユーザとおよび/または TCS で選択されるユーザを完全に一致する Rev.のユーザを作成する方法一致する TCS のユーザを作成して下さい。
設定を保存するために「保存」ボタンをクリックして下さい。
これらの設定がすべて行われたらに「確認します」この資料のセクションを進んで下さい。
確認
このセクションでは、設定が正常に機能していることを確認します。
VBrick ライブ流出: これを確認することは、確認します次を正しくはたらいています:
コールか TCS の H.323 エイリアスをライブ流出記録 SIP に接続した場合、記録が「ビュー記録物」タブの TCS Webインターフェイスで起こることを見るはずです:
VBrick DME サーバ Webインターフェイスでは流出が TCS から DME に正常に行けば監視することを行き、>Multi-Protocol 接続を、ストリームのすべての詳細を参照するはずですそこに記録 します:
VLC プレイヤーのような吹流しプレイヤーをストリームをつかまえるのに使用すれば rtsp か rtmp を使用してオーディオおよびビデオ作業を厳密にテストすることは VBrick Webインターフェイス モニタで見られてリンクし、>Multi-Protocol 接続を記録 します。
これらのステップのうちのどれかが修正挙動を示さない場合、それらを訂正する考えられる 原因および操作を参照するために「この資料の Troubleshoot セクションを参照して下さい。
VBrick VoD: これを確認することは、確認します次を正しくはたらいています:
記録が終わった後、VBrick Rev.サーバにアップロードされ始める記録が完全にトランスコードされた後やっと TCS Webインターフェイスに行き、「管理」タブに行き、記録がトランスコードし、それある終えたことを確認して下さい:
アップロードがスムーズに行けばトランスコード ジョブが TCS で終わった後、VBrick DME サーバ Webインターフェイスに行き、監視することを行けば摂取するためにビデオおよびアップロードを確認するメッセージが Rev.サーバに正常に完了したことをログ > アップロード ログは、見ます:
後それは VBrick Rev.サーバ Webインターフェイスにビデオが正しくアップロードしたビューのためにアクティブになるまでビデオは非アクティブとして示すことを、覚えている正しく遊ぶそれことを確認することを行き。
これらのステップのうちのどれかが修正挙動を示さない場合、それらを訂正する考えられる 原因および操作を参照するためにこの資料の Troubleshoot セクションを参照して下さい。
トラブルシューティング
TCS および DME からのパケットキャプチャは通信に関する問題のほとんどで助けます。
TCS: パケットキャプチャを取得するために TCS がインストールされている Windows サーバで Wireshark をまたは類似した使用して下さい。
DME: Webインターフェイスを診断 > トレース キャプチャで使用して下さい、「開始するキャプチャ」ボタンを押して下さい。 トレースを停止するために「停止キャプチャ」ボタンを押して下さい。 パケットキャプチャをダウンロードするために「ダウンロード トレースファイル」を押して下さい。
ポートが正しく設定されることを確認して下さい。
流出および FTP のために使用される VBrick DME ポートはシステム構成 > ポートの下の DME サーバ Webインターフェイスでチェックされ、設定することができます:
VBrick もっとも一般的な問題への TCS ライブ流出:
メディア サーバーの設定問題:
エラー メッセージ： 「サーバに」接続されなくて。
cause : 間違った RTSP ポート。
ソリューション： システム構成 > VBrick DME Webインターフェイスのポートで設定される「マルチプロトコル サーバ RTSP ポート」をです同じチェックして下さい。
エラー メッセージ： 「認証 サーバに RTSP でアナウンスします」は失敗しました。
cause : 間違ったユーザ名やパスワード。
ソリューション： ユーザコンフィギュレーションの「ストリーム 入力 認証ユーザ ユーザー名」をチェックして下さい --> VBrick DME Webインターフェイスのストリーム 入力 認証は同じです。
DME Webインターフェイス ログ >Multi-Protocol 接続の TCS からの流出を見る場合がありません:
cause : TCS と DME 間のコミュニケーション問題。
ソリューション：
TCS: すべての TCS サービスは正しく実行されていることを「記録物タブ」のアクティブが（それを示すレッド範囲は記録しています）確認するので記録が表示であることを確認して下さい。
DME: RTSP および RTMP サービスが本当提示であることを Webインターフェイスで確認して下さい。
それから TCS と DME 間のコミュニケーション問題がおよびある前の手順が ok なら多分それぞれ IP アドレスによってサーバの 1 つのネットワークか失敗に関する問題問題の範囲を絞るために TCS および DME からのパケットキャプチャをフィルタリングします奪取 します。 通信が起こっていることを確認して下さい。 すなわち TCS パケットキャプチャは DME および DME パケットキャプチャにパケットを送信 する TCS は TCS から届くパケットがないことを示すことを示します。 この例でたいと思いまこの通信を起こるためにまたはかどうかかどうかネットワークの何かがである確認しあるメジャー DME サーバ障害がブロックするか、または防ぎます。 パケットキャプチャについて十分よくわからない場合、TAC ケースをオープンし、両方のパケットキャプチャを提供して下さいそうすればエンジニアは TCS と DME 間のコミュニケーション問題を identyfying 助けることができます。
流出プレイヤーからの流出は Live つかまえることができません:
rtsp リンクがモニタの下の VBrick Webインターフェイスで示され、> マルチプロトコル接続およびだけでなく、rtmp 記録 することを確認して下さい。 それが表示ではない場合で「述べられるステップに DME Webインターフェイス ログの TCS からの流出を見る場合がありません > マルチプロトコル接続」従って下さい。
詳細を流す TCS Live およびリンクがモニタおよびログの下の VBrick DME Webインターフェイスで > マルチプロトコル接続示されている場合、より深いネットワークおよび VBrick DME サーバで見てみられる必要があります。 VBrick サポートのケースをオープンして下さい。
VBrick もっとも一般的な問題との TCS VoD:
メディア サーバーの設定問題:
エラー メッセージ： 「FTP サーバに」接続されなくて。
cause : FTP 間違ったポート。
ソリューション： 「システム構成 > VBrick DME Webインターフェイスのポートで設定される「FTP コマンド ポート」番号をです同じチェックして下さい。
エラー メッセージ： FTP サーバにログインに失敗される「ユーザ「youruser」…」
cause : 間違ったユーザ名やパスワード。
ソリューション： DME 管理者ユーザやパスワードが正しいことを確認して下さい。 この資格情報が失われたら VBrick サポートに連絡して下さい。
TCS から Rev.に Server VoD をアップロードすることできない
エラー メッセージ： 「UploaderUserDoesNotExist UploaderUserDoesNotExist = {UserDoesNotExist = ビデオをアップロードすることが不可能。 ビデオが有効 な ユーザに…」関連付けられるようにして下さい
04/20/17 14:21:04, .tcs_ingest/O149271454700-30674761fl.mp4, Starting Rev upload
04/20/17 14:21:05, .tcs_ingest/O149263473800-58284370fl.mp4, UploaderUserDoesNotExist UploaderUserDoesNotExist = { UserDoesNotExist = Unable to upload video. Please ensure that video is associated to a valid user., Uploader = Administrator, accountId = 30dcd82e-ae13-4aae-b0a6-fd8d0ed3b805 }
04/20/17 14:21:05, .tcs_ingest/O149263452400-34534979fl.mp4, UploaderUserDoesNotExist UploaderUserDoesNotExist = { UserDoesNotExist = Unable to upload video. Please ensure that video is associated to a valid user., Uploader = Administrator, accountId = 30dcd82e-ae13-4aae-b0a6-fd8d0ed3b805 }
cause : TCS の VBrick VoD 記録エイリアスの「個人的な記録エイリアス オーナー」としてユーザ設定はユーザに VBrick Rev.サーバのその存在をマッチさせません。
ソリューション： Rev.サーバの「メディア」権限にユーザをマッチさせる作成して下さいまたは「メディア」権限で VBrick VoD のための記録エイリアスの「個人的な記録エイリアス オーナー」として TCS ユーザ設定と一致する Rev.のユーザを作成して下さい TCS のユーザを。
TCS Webインターフェイスのユーザを作成する方法:
設定 > Groups に行けばのユーザは、「ウィンドウ「創作者ロールの」の下でユーザのセクションを書きましたりユーザ名を、このユーザ名が Rev.サーバのユーザ名を一致する必要があることを覚えています追加します。 「追加しますページの一番下に」ボタンをクリックして下さい。 ユーザは作成され、「個人的な記録エイリアス オーナー」設定の廃棄リストから利用可能選択しましたです。
VBrick Rev.のユーザを作成する方法:
Server Rev. Webインターフェイスのユーザの作成: 設定 > Users > Users に行き、「+ 追加しますユーザ」ボタンをクリックして下さい。 ユーザ名が TCS （大文字/小文字の区別がありません）のユーザ名と一致することを確認して下さい。 またユーザがすべての「メディア」ロールを割り当ててもらうことを、確認して下さい。 ユーザを作成するために「作成しますユーザ」ボタンをクリックして下さい。 作成された後それがアクティベーション リンクを見つけるまで非アクティブであることをようにユーザを忘れないようにして下さい。
VBrick Rev.のビデオをする問題:
エラー メッセージ： 「TCS VoD 記録をすることを試みる場合の VBrick Rev.サーバ Webインターフェイスのビデオ」を処理することが不可能。
ソリューション： これがクラウドでホストされる Rev.サービスと関連しているかもしれないようにそれ以上のトラブルシューティングに関しては VBrick サポートに連絡して下さい。
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