タッチパネルと MIDlet インターフェイスのエンドポイントでの CTS ミーティング ソフトキー復元

概要

このドキュメントでは、プライマリ Cisco TelePresence System（CTS）コーデックを置き換えた後、[Meetings] ソフトキーが表示されなくなった場合に、エンドポイントでその [Meetings] ソフトキーを復元する方法について説明します。 このドキュメントの情報は、タッチパネルと MIDlet インターフェイスで使用できます。 

前提条件

要件

次の項目に関する知識が推奨されます。

• Cisco Unified Communications Manager（CUCM）
• CTS-Manager
• Cisco TelePresence Management Suite（TMS）

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

• CUCM
• CTS-Manager
• TMS バージョン 13.1 以降

本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。 稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。

関連製品

このドキュメントの情報は、次のバージョンのハードウェアとソフトウェアにも使用できます。

• TX9000
• TX9200
• TX1310-65
• TX1300-47
• CTS3XXX
• CTS500-32
• CTS500-37
• CTS1100

背景説明

[Meetings] ソフトキーがユーザ インターフェイス（UI）に表示されるようにするには、次の管理システムによってコーデックが制御されている必要があります。 CTS Manager または TMS のいずれか。

CTS-Manager

コーデックが CTS Manager によって制御される場合、次の点を確認する必要があります。

• コーデックが、Cisco Unified Communications Manager（UCM）の CTS Manager で使用される [Application User] プロファイルの [Controlled Device] として追加されていること。
  
  
  
  
• 検出が CTS Manager で実行されたこと。 CTS Manager データベースのコーデック情報を更新できます。
  
  
  
  
• CTS Manager がポート 8080（非セキュア）または 8443（セキュア）でエンドポイントに接続できること。

これらを確認したら、CTS Manager の [Support] > [Endpoints] に移動します。 リストで影響を受けるエンドポイントを選択し、[Update Schedule] ボタンを押します

TMS

コーデックが TMS によって制御される場合、次の点を確認する必要があります。

• コーデックが、UCM 上の TMS で使用される [Application User] プロファイルの [Controlled Device] として追加されていること。
  
  
  
  
• TMS の [Systems] の [Navigator] ページに表示されるシステム フォルダの下に正しい MAC アドレスが表示されていること。
  
  
  
  
• TMS が TCP ポート 80（非セキュア）や 443（セキュア）でエンドポイントに接続できること。 

これらを確認したら、このエンドポイントに対して TMS の管理設定を適用できるか試行できます。