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概要

前提条件

要件

MPPデバイスのローカルパスワードを削除する方法

関連情報

概要

このドキュメントでは、MPP Phoneのローカルパスワードを削除する方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントは、特定のマルチプラットフォームソフトウェアおよびハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

MPPデバイスのローカルパスワードを削除する方法

まったく新しいMPP電話を使用し、初めて接続すると、ユーザパスワードの入力を求められます。これはスキップすることも、設定することもできます。

電話スクリーンのメニューからユーザパスワードを設定または変更することもできます(アプリケーション >デバイス管理 > パスワードの設定)。

ユーザパスワードは電話機にローカルに保存され、シスコでは処理されません。このパスワードを使用すると、電話スクリーンで電話のWebインターフェイスやメニュー（最近の通話、短縮ダイヤル、ユーザ設定、ネットワーク設定など）にアクセスするためのパスワードを設定または変更できます。

右上隅に南京錠が表示されている場合、電話機にローカルパスワードが設定されていることがわかります。

パスワードが不明な場合は、工場出荷時設定にリセットする必要があります。

電話機がControl Hubのユーザに割り当てられている場合、工場出荷時のリセット後に、Webexコールへの再登録を試行する必要があります。電話が再登録されない場合は、Cisco Webex通話TACチームにお問い合わせください。

関連情報

- Webex Calling Multi Platform Phoneを工場出荷時の状態にリセット