Tidal Enterprise Orchestrator：インストーラのエラー 1001
概要
このドキュメントでは、Windows Installer Error 1001 を受信した場合に実行する手順について説明します。このエラーは、インストーラの障害であり、原因に関する特定の情報はありません。
前提条件
要件
このドキュメントに特有の要件はありません。
使用するコンポーネント
このドキュメントは、Tidal Enterprise Orchestrator 2.1以降で作成されています。
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。
表記法
ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
症状
セットアップユーティリティの起動後、インストールが中止され、「Error 1001」と表示されます。
ステータス
インストールに失敗しました。
解決方法
これは、考えられる原因を持つ一般的なエラーです。
次のステップを実行します。
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システムがインストールの前提条件を満たしていることを確認します。
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インストール場所への書き込みやレジストリキーの変更、サービスのインストールと起動の機能など、ソフトウェアをインストールできることを確認します。
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エラーが表示された場合は、ダイアログボックスの[OK]をクリックしないでください。
注：エラーダイアログボックスで[OK]をクリックすると、システムにコピーされたファイルは削除されます。
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ダイアログボックスを閉じて、インストールディレクトリ(通常はC:\Program Files (x86)\Cisco\Tidal Enterprise Orchestrator)を参照し、Tidal.Automation.DiagnosticUtility.exeを起動します。これにより、Tidal Enterprise Orchestrator Diagnostic Wizardが起動します。ウィザードは、使用可能なログとデータを含む.zipファイルを作成します。
関連情報
更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
1.0 |
12-Sep-2011 |
初版 |
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