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コラボレーション テクノロジーで生産性を向上

ユニファイド コミュニケーション

ユニファイド コミュニケーション

シスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションは、音声、ビデオ、データ、モバイルの各アプリケーションをすべて統合してコラボレーションを実現します。

Overview: ユニファイド コミュニケーション

Cisco Spark

Cisco Spark

  • 常時オンのメッセージングとファイル共有
  • ビデオ コールとスクリーン共有を備えたチーム ワークスペース
  • サードパーティ アプリケーションとの統合や機能の追加が可能
  • エンドツーエンドの暗号化
Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager

  • コストを削減し、プロビジョニングとメンテナンスをシンプル化
  • 組み込みのソフトウェア機能によりモビリティを強化
  • 柔軟な導入オプションから選択
Cisco Business Edition 6000

Cisco Business Edition 6000

  • 最大 1,000 人のユーザと 50 ヵ所のサイトに対応するパッケージ化されたコラボレーション機能
  • シンプル化された導入と管理によって強化
  • 拡張性が高く、UC への投資の 99 % を保護
Cisco Jabber

Cisco Jabber

  • あらゆるワークスペースからのコラボレーションを実現
  • プレゼンス、音声、ビデオ、メッセージング、会議などをシンプル化
  • デバイス間で一貫したエクスペリエンスを実現
Cisco Expressway

Cisco Expressway

  • Unified Communications Manager に高度なゲートウェイを導入
  • VPN を使用せずに、ファイアウォール外でワークロードに安全にアクセス
  • モバイルおよびテレワーカー コラボレーションにより、連絡範囲を拡大
カスタマー ケア

カスタマー ケア

お客様の満足を実現するパーソナライズされたオムニチャネル体験を提供します。

Overview: カスタマー ケア

Cisco Unified Contact Center Express

Cisco Unified Contact Center Express

  • 最大 400 人のエージェントを擁する環境に対応した設計
  • インテリジェントなコール ルーティングとコンタクト管理
  • 組み込み型のレポート ソリューション
  • 組み込み型の対話式音声自動応答機能
  • 統合アウトバウンド コール管理
Cisco Unified Contact Center Enterprise

Cisco Unified Contact Center Enterprise

  • インテリジェント コンタクト ルーティングおよびコール トリートメント
  • ネットワークからデスクトップまでのコンピュータ テレフォニー統合
  • IP 経由でのマルチチャネル コンタクト マネージメント
  • 顧客のセグメンテーションとリソース モニタリング
Cisco Finesse

Cisco Finesse

  • コンタクト センター エージェントおよびスーパーバイザ デスクトップ
  • クライアント側でのインストールが不要なシン クライアント
  • ユーザのカスタマイズにより複数のソースへの迅速なアクセスを実現可能
  • オープン API による導入と統合のシンプル化
Cisco MediaSense

Cisco MediaSense

  • 顧客の通話内容のキャプチャ、保存、マイニング
  • 顧客とのやりとりを元にしたビジネス インテリジェンスの分析をサポート
  • オープン標準ネットワーク ベース プラットフォーム
会議ソリューション

会議ソリューション

クラウドまたはオンプレミスで、高品質の音声、ビデオ、コンテンツ共有統合を使用し、場所を問わずコラボレーションと高いセキュリティを実現します。

Overview: 会議ソリューション

Cisco WebEx Meeting Center

Cisco WebEx Meeting Center

  • プレゼンテーション、共有、コラボレーションにより決定を推進
  • 標準ベースのビデオ デバイスを使用して、誰でも会議に参加可能
  • パーソナルで、いつでも利用可能な会議室を使用
Cisco WebEx Meetings Server

Cisco WebEx Meetings Server

  • 安全性の高いプライベート クラウド(オンプレミス)に WebEx を導入
  • オールインワンの会議ソリューションで、音声、ビデオ、Web 会議を利用
  • IP テレフォニーを会議にまで拡張
Cisco TelePresence Management Suite

Cisco TelePresence Management Suite

  • インフラストラクチャおよびエンドポイントを対象とした集中管理
  • Microsoft Exchange の統合
  • ワンボタン機能
  • スケジューリングおよびプロビジョニングの拡張機能
Cisco TelePresence Server

Cisco TelePresence Server

  • 高品質で柔軟、かつ 360p からフル HD のマルチパーティ会議
  • 柔軟な導入および仮想化オプション
  • 各種の標準規格に準拠したサードパーティ エンドポイントと互換
Cisco TelePresence Conductor

Cisco TelePresence Conductor

  • シンプル化され、コスト効率が最も高い会議エクスペリエンス
  • リソース割り当てによりマルチポイント会議を最適化
  • 会議の仮想化とカスタマイズ
コラボレーション エンドポイント

コラボレーション エンドポイント

IP 電話やビデオ会議から Web、モバイル、デスクトップ クライアントなどのエンドポイントへの接続を維持できます。

Overview: コラボレーション エンドポイント

Cisco IP Phone 7800 シリーズ

Cisco IP Phone 7800 シリーズ

  • さまざまな規模の組織にコスト効率を提供
  • 広帯域オーディオによる鮮明な音声
  • バックライト付きの大画面グラフィック ディスプレイ
Cisco DX シリーズ

Cisco DX シリーズ

  • より安全で信頼性の高いデスクトップ エクスペリエンス
  • クラス最高の HD ビデオおよび音声
  • 統合されたアプリケーション
  • シンプルなタッチ スクリーン エクスペリエンス
Cisco TelePresence SX10 Quick Set

Cisco TelePresence SX10 Quick Set

  • カメラおよびコーデックを単一のコンパクトなデバイスに搭載
  • 標準のフラットパネル ディスプレイの上に設置
  • 単一のケーブルで電源とイーサネットの両方に対応
  • 最大 1080p30 の高解像度ビデオ
Cisco TelePresence MX シリーズ

Cisco TelePresence MX シリーズ

  • MX200/MX300 と MX700/MX800 により、リーズナブルなシリーズと高性能シリーズを提供
  • 設置が簡単な、1 画面または 2 画面付きの統合システム
  • 柔軟な導入および拡張オプション
Cisco TelePresence IX5000 シリーズ

Cisco TelePresence IX5000 シリーズ

  • 3 つの 70 インチ スクリーンによる実物大の充実したエクスペリエンス
  • シングル コーデックで 5 つのデータ ストリームを同時に処理
  • 部屋の改装負担を軽減し、TCO を最大 30 % 削減