Secure Firewall FPR1120/1140/ 1150、FPR2130/2140、C1111シリーズルータに関する重要なお知らせ

 

日頃よりシスコ製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売したFPR1120/1140/ 1150、FPR2130/2140、C1111シリーズルータで電気通信事業法の技適マーク表示に不備があることがわかりました。お客様におかれましては、ご迷惑をお掛けする事をお詫びいたします。つきましては、以下に記載の内容についてご承知おきいただけますよう、何卒お願い申し上げます。

 

対象製品:

Secure Firewall FPR1120/1140/1150シリーズ、FPR2130/2140 シリーズ、C1111シリーズルータ  実際の製品型番、出荷時期は後述の対象製品型番をご確認ください。

 

不備の概要:

・Secure Firewall FPR1120/1140/1150
製品ラベルに技適マークと共に表示されている認証番号に誤りがあります。 正しくはD190076003と表示すべきを、誤ってD190075003と表示されています。 

誤表示ラベル例 正しい表示ラベル例

Sorry, no results matched your search criteria(s). Please try again.

 

・Secure Firewall FPR2130/2140
製品ラベルに技適マークと共に表示されている認証番号に誤りがあります。 正しくは D160179003 と表示すべきを、誤って D160178003 と表示されています。

誤表示ラベル例  正しい表示ラベル例

Sorry, no results matched your search criteria(s). Please try again.

 

・C1111シリーズルータ
製品ラベルに技適マークの表示がありません。 

技適マーク表示が無いラベル例 技適マーク表示されているラベル例

技適マーク、認証番号表示が無い

技適マーク、認証番号表示がある

Sorry, no results matched your search criteria(s). Please try again.

※上記 FPR シリーズ、C1111 シリーズいずれの製品も電気通信事業法の技術基準に適合しています。ラベル表示のみ不備があります。

 

対象製品型番(対象製品出荷時期):

Secure Firewall FPR1120/1140/1150 シリーズ(2023/5~2023/8)
・FPR1120-ASA-K9
・FPR1120-NGFW-K9
・FPR1140-ASA-K9
・FPR1140-NGFW-K9
・FPR1150-ASA-K9
・FPR1150-NGFW-K9

Secure Firewall FPR2130/2140 シリーズ(2023/7/~2023/9)
・FPR2130-ASA-K9
・FPR2130-NGFW-K9
・FPR2140-ASA-K9
・FPR2140-NGFW-K9

C1111 シリーズルータ(2018/11~2023/11)
・C1111-4PLTELA
・C1111-4PWQ
・C1111-8PLTELA
・C1111-8PLTELAWQ
・C1111-8PWQ

 

対象シリアルナンバ:

・FPR1120/1140/1150: JMX2701X023 ~ JMX2731X0JP
・FPR2130/2140: JMX2643X0UJ ~ JMX2738X15J
・C1111 シリーズルータ: FGL224514Y6 ~ FGL2743LFZ8

 

出荷済み対象製品への対応のお願い:

機器のメンテナンスなどで稼働停止し機器をラックなどから取り外す機会に、対象機のラベル改修をお願 いします。ご希望される場合、修正用ラベルを提供いたします。ラベル入手は以下をご覧ください。

※ 製品故障などで RMA 申請いただいた際にシスコから手配される交換機には正常ラベルが使用されま す。
※ RMA でご返却いただく故障機がラベル不備対象品の場合でもラベル改修は不要ですので、そのままシスコへご返却ください。

〈修正ラベルの入手につきまして〉 改修のための修正用ラベルが必要な場合は、機器をご購入した販売パートナー様へお尋ねいただきラベル をご入手いただけます様お願いいたします。

 

ラベル修正手順:

・FPR シリーズ ラベル修正手順
    FPR1120/1140/1150 ラベル修正方法の手順書
    FPR2130/2140 ラベル修正方法の手順書

・C1111 シリーズルータ ラベル修正手順
    C1111 シリーズルータへのラベル修正方法の手順書