Ogni telefono da tavolo serie 9800 è dotato di un pulsante di azione personalizzabile che può essere configurato per chiamate di emergenza, allarmi di sicurezza, supporto IT o qualsiasi funzione critica di cui la vostra organizzazione ha bisogno.
Scopri come accedere rapidamente ai servizi di emergenza con la funzione di chiamata di emergenza dedicata del tuo telefono IP Cisco.
Esplora le versioni del firmware e le nuove funzionalità dei pulsanti di azione sui modelli Desk Phone serie 9800.
Rilascio iniziale del pulsante di azione per i modelli Desk Phone 9841/Desk Phone 9851 con funzionalità di chiamata di emergenza
Supporto esteso per il pulsante di azione sui modelli Desk Phone 9861/Desk Phone 9871 con funzionalità di emergenza migliorate
Etichettatura personalizzata, applicazioni XML e paging multicast con notifiche visive
Funzionalità a più trigger e integrazione HTTP POST per flussi di lavoro avanzati
Singolo trigger per più eventi e funzionalità di recupero silenzioso delle chiamate di emergenza
Aiutaci a definire le priorità delle nuove funzionalità del pulsante di azione per le prossime versioni
Condividi le tue ideeAccesso rapido alla documentazione essenziale, alle guide alla risoluzione dei problemi e alle risorse di configurazione per l'implementazione di un telefono IP Cisco.
Manuali utente completi, guide alle funzioni e istruzioni di navigazione sullo schermo per tutti i modelli di telefoni IP con display e interfacce.
Esplora Guide →Guide complete per la configurazione del pulsante di azione per i servizi di emergenza, il supporto IT, gli avvisi di sicurezza e le esigenze di trasmissione.
Per iniziare →Guide dettagliate alla risoluzione dei problemi, procedure di diagnostica e risoluzione dei problemi comuni per i problemi telefonici e di connettività.
Guida →Esplora tutti i modi in cui è possibile configurare il pulsante di azione: chiamate di emergenza, help desk IT, trasmissioni di sicurezza e richieste di manutenzione.
Esplora caratteristiche →Risposte rapide alle domande frequenti sulla configurazione e l'utilizzo del pulsante di azione sui telefoni da scrivania serie 9800.
Il pulsante d'azione sui telefoni da scrivania serie 9800 è altamente personalizzabile e può essere configurato per:
L'amministratore configura l'operazione eseguita quando si preme il pulsante in base alle esigenze dell'organizzazione.
Tutti i modelli Desk Phone serie 9800 includono il pulsante di azione personalizzabile:
Il pulsante è posizionato in modo uniforme e fornisce le stesse funzionalità in tutti i modelli, con il touchscreen 9871 che offre ulteriori opzioni di conferma.
Ogni serie offre dimensioni dello schermo e funzionalità touch-screen diverse per soddisfare le esigenze aziendali.
Puoi personalizzare la visualizzazione del telefono in diversi modi:
Gli amministratori possono inoltre impostare sfondi personalizzati e limitare le opzioni di personalizzazione degli utenti.
È possibile configurare app XML personalizzate. Per ulteriori informazioni, vedere qui.
I telefoni IP Cisco supportano anche diverse applicazioni di produttività integrate:
Le app disponibili dipendono dal modello di telefono e dalla configurazione dell'amministratore.
I telefoni touch-screen offrono opzioni di navigazione intuitive:
Il touchscreen è reattivo e supporta i gesti multi-touch sui modelli compatibili.
Ottimizza il display del telefono per il comfort e l'efficienza energetica:
Impostazioni di luminosità adeguate riducono l'affaticamento degli occhi ed estendono la durata dello schermo.
Molti telefoni IP Cisco supportano le funzionalità di videochiamata:
La qualità video dipende dalla larghezza di banda della rete e dalle funzionalità del modello telefonico.
Problemi comuni relativi allo schermo e soluzioni:
La maggior parte dei problemi di visualizzazione può essere risolta tramite la regolazione delle impostazioni o il riavvio del telefono.
Esistono diversi modi per identificare la configurazione del pulsante di azione:
In caso di dubbi, contattare l'amministratore IT prima di utilizzare il pulsante.
Il pulsante di azione include diverse funzioni di sicurezza per prevenire l'attivazione accidentale:
Se viene premuto accidentalmente, cercare l'opzione di annullamento nella schermata di conferma.
Comandi, configurazioni e risorse essenziali per le operazioni quotidiane.
Esplorazione schermo
Pulsante Applicazioni Accedi alle app e alle funzionalità del telefono
Pulsante Home Torna alla schermata principale
Impostazioni → Preferenze utente Personalizza visualizzazione e impostazioni
Pulsante Menu (durante la chiamata) Accesso alle opzioni di gestione delle chiamate
Configurazione e configurazione
Impostazioni → Configurazione di rete Impostazioni di rete e IP
Impostazioni → Configurazione telefono Impostazioni specifiche del telefono
Applicazioni → Impostazioni amministratore Accesso configurazione amministratore
Impostazioni → Preferenze utente → Sfondo Personalizzare lo sfondo e la visualizzazione
Risoluzione dei problemi
Impostazioni → Stato → Statistiche di rete Controllare la connettività di rete
Applicazioni → Impostazioni dell'amministratore → Ripristina le opzioni di ripristino predefinite
Impostazioni → Stato → Informazioni sul prodotto Visualizza informazioni su firmware e modello
Tenere premuto # per 10 secondi Riavviare il telefono (emergenza)
Risorse
Cisco Live (52 minuti)
Documentazione Guide per l'utente e manuali di configurazione
dei video di training e procedure dettagliate sulle funzionalità