La soluzione di mobilità sensibile al contesto di Cisco® consente di acquisire e integrare nei processi aziendali informazioni contestuali dettagliate su aspetti quali posizione, temperatura e disponibilità di una risorsa. L'integrazione delle informazioni contestuali con le applicazioni dei processi aziendali sta rapidamente diventando il nuovo livello di mobilità aziendale. Con la soluzione di mobilità sensibile al contesto di Cisco, gli utenti mobili possono andare oltre la connettività sempre e ovunque per avere automaticamente il dispositivo, l'applicazione e l'ambiente giusti mentre sono in viaggio.
Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.
R. I servizi sensibili al contesto di Cisco consentono di tenere traccia e individuare i dispositivi abilitati all'IP sia cablati che wireless con la rete cablata e la rete wireless unificata di Cisco. Le periferiche wireless includono le periferiche client Wi-Fi e i tag CCX RFID attivi Wi-Fi. I dispositivi cablati includono tutti i dispositivi cablati IP che si connettono a uno switch Cisco Catalyst.
R. La latenza è una funzione del numero di dispositivi che si spostano contemporaneamente e può richiedere da pochi secondi a dieci secondi
R. Non esistono differenze nel calcolo della posizione di client e tag. Se i client sono CCX v4, la precisione della posizione è identica tra Tag e client.
R. Le sfide comuni sono:
WCP (Wrong channel problem) - Quando l'access point si trova su un particolare canale, è possibile che sia in grado di ricevere pacchetti trasmessi dai canali adiacenti, anche se con una potenza ricevuta inferiore. In questo modo, l'access point segnala il pacchetto con un valore RSSI inferiore, il che fa sì che la posizione del client venga stimata oltre quella effettiva nel server di posizione. Ciò è osservato nella banda a 2,4 GHz a causa delle limitazioni del filtro AP e delle tecniche di modulazione 802.11b, anche per i client 802.11g/n, poiché utilizzano 802.11b per le richieste di sonda. Il driver client S60 può eliminare tali problemi.
Problemi di diversità dell'antenna (ADI): è stato anche osservato che lo stesso pacchetto è stato ricevuto sulle due antenne AP con una potenza notevolmente diversa. Questo può essere dovuto alle sfide di raccogliere RSSI affidabili con la diversità dell'antenna. L'access point deve ascoltare un'antenna durante l'avvio del pacchetto e poi passare a un'altra antenna durante la ricezione del pacchetto per ottenere una ricezione migliore, il tutto in pochi micro secondi.
Problemi dei client e problemi ambientali: la trasmissione dei client, che sono livelli di frequenza e di potenza di trasmissione, è determinata dai driver dei client. Questi possono essere potenziati dall'uso di CCXV4, ma oggi i test non possono trarre vantaggio da questo standard CCX. L'elevato soffitto e i rack in metallo rappresentano un ambiente RF impegnativo. Per ulteriori informazioni sulle problematiche dell'ambiente RF, vedere la domanda Come la propagazione RF aiuta (e ostacola) la posizione.
RSSI mancanti: a causa del comportamento di client/driver, del traffico AP e di problemi dell'ambiente RF, non tutti gli AP, ottengono le letture RSSI. In un ambiente tipico con soffitti alti, i punti di accesso possono sentire quelli vicini più forti dei clienti che li utilizzano. Questo insieme ai rack di metallo può peggiorare i problemi dei nodi nascosti, in cui i client sul pavimento cercano di comunicare con l'access point più vicino che può vedere i pacchetti dagli access point vicini sullo stesso canale. Il client non è a conoscenza di questi pacchetti a causa del RSSI inadeguato proveniente dal vicino AP alla sua estremità. Durante alcune letture, non tutti gli access point ricevono misurazioni RSSI. Pertanto, il calcolo dell'ubicazione viene eseguito con un insieme incompleto di punti di accesso e comporta una scarsa accuratezza dell'ubicazione. S36 e S60 costringono il client a inviare più pacchetti frequentemente e quindi a risolvere questo problema.
Nota: S36 e S60 sono driver client compatibili con specifiche estensioni compatibili con Cisco. S36 è compatibile con CCXv2 o versioni successive. S60 è compatibile con CCXv4 o versioni successive.
Figura 1 - (a) Propagazione delle leggi di alimentazione (b) ombreggiatura, ad esempio, di due muri (c) dissolvenza multipath
A. La potenza del segnale tra un client e un access point varia a diverse scale di distanza, come mostrato nella Figura. La scala grande aiuta con la precisione della posizione, la scala media può aiutare o ostacolare, ma la scala piccola non è altro che un disturbo:
Grande - Come regola fisica, la forza del segnale varia inversamente con il quadrato della distanza nello spazio libero. Come regola pratica, la forza del segnale varia inversamente con (circa) il cubo di distanza all'interno. Questa propagazione di power law è l'indicatore principale dell'intervallo tra AP e client. Il segnale scende molto vicino a un punto di accesso, e questo produce le migliori informazioni sulla distanza.
Medio: l'ingombro ambientale, ad esempio le librerie, gli archivi, le pareti a cubo e le lavagne, può proteggere il client dall'access point. Al contrario, la mancanza di disordine come i corridoi dà un collegamento migliore. In entrambi i casi si tratta di errori rilevanti derivanti dalla propagazione della legge sull'energia elettrica. Questo si chiama shadowing. In genere l'ombreggiatura provoca un errore di circa 7 dB, a volte maggiore, a volte minore, o equivalente a due volte l'incertezza nell'intervallo. Tale incertezza è ridotta dal ricevimento di misurazioni da più punti di accesso e dall'uso di tecniche statistiche per calcolare la media degli errori al fine di ridurre il problema. Per molte applicazioni è sufficiente calcolare la media tra i punti di accesso. Nei casi in cui è necessaria una posizione di precisione, è possibile scegliere di misurare queste variazioni di ombreggiatura utilizzando la calibrazione (indagini in loco) e/o tag di riferimento; il server di posizione dispone quindi di impronte digitali di posizione migliorate per garantire la precisione.
Piccola - Come un'onda che si schianta su una spiaggia ripida e riflette per raddoppiare la forza dell'onda successiva, multipath è la sovrapposizione di raggi multipli che viaggiano tra trasmettitore e ricevitore e arrivano con piccole differenze di ritardo. A volte si sommano, e a volte annullano. Questa dissolvenza a percorsi multipli causa anche errori nella propagazione delle leggi di potenza, talvolta gravi. Nel peggiore dei casi, ci può essere un 10% di probabilità di una perdita di 10 dB nella forza del segnale e un 1% di probabilità di una dissolvenza di 20 dB. Questa variazione si verifica su una frazione di una lunghezza d'onda, ad esempio un pollice circa a 2,4 GHz, ed è sensibile a piccoli movimenti dell'ambiente, ad esempio una porta che si apre e chiude, quindi agisce come rumore per qualsiasi sistema di posizione.
In sintesi, la propagazione e l'ombreggiatura delle leggi di potenza, se determinate tramite tag di calibrazione e/o di riferimento, contribuiscono alla precisione della posizione, ma l'ombreggiatura, se sconosciuta, e la multipath ostacolano la precisione della posizione.
A. In genere, le installazioni utilizzano un unico tipo di punti di accesso per l'intero piano; diversi tipi di accesso su un piano sono meno comuni. Le implementazioni che utilizzano AP1250 hanno mostrato una ricezione RSSI migliorata e più accurata rispetto ai punti di accesso non basati su 802.11n.
R. I punti di accesso 802.11n dispongono di più flussi RF, quindi eseguono il monitoraggio di tre antenne, non solo di due, e il monitoraggio è a tempo pieno. Se si scelgono tre punti nella Figura 1(c), osservare che l'RSSI medio tra di essi riduce in modo significativo le variazioni. Pertanto, gli access point 802.11n migliorano la precisione della posizione in quanto ridurrebbero le variazioni RSSI osservate.
R. L'alto soffitto degrada la relazione tra RSSI e distanza e si traduce nella mancanza di RSSI forte per individuare il dispositivo più vicino all'access point.
Figura 2 - Variazione RSSI minima con distanza in ambienti a soffitto elevato
Come illustrato nella figura precedente, la variazione dell'RSSI tra l'access point e la metà della distanza tra gli access point (35 piedi) è di 17 dB per un access point posizionato a 10 piedi di altezza, mentre solo 3 dB per un access point posizionato a 23 piedi di altezza. Poiché gli algoritmi di posizione RSSI dipendono dai valori RSSI per determinare la posizione, per ottenere una risoluzione granulare della distanza è necessario apportare una modifica significativa a RSSI su piccole distanze. Si noti che, oltre i 35 piedi, il dispositivo deve rientrare nella curva RSSI ripida di un punto di accesso adiacente, a causa della spaziatura tra i punti di accesso di 70 piedi. Tali caratteristiche RSSI ripide provenienti dal punto di accesso più vicino, insieme ai punti di accesso adiacenti, contribuiscono alla buona accuratezza della posizione. Di solito, per soffitti più alti, può essere richiesta una combinazione di più punti di accesso e antenne direzionali, che puntano verso il pavimento, al fine di migliorare la precisione della posizione.
R. Sì, un singolo sistema WCS può gestire più MSE con ciascuna categoria di dispositivi di rilevamento. Il partizionamento dei dispositivi tracciato da MSE può essere facilmente configurato con licenze o filtri per applicare la regola appropriata.
A. MSE non ha limitazioni per quanto riguarda il numero massimo di punti di accesso per ciascun piano, sebbene il Sistema di gestione della sicurezza della WCS abbia raccomandato di limitare il numero di punti di accesso per ciascun piano a 100 e il numero di piani per ciascun edificio a 20. La raccomandazione del Sistema di gestione della WCS contribuisce a mantenere un livello ragionevole di prestazioni del sistema.
R. Durante un test di accuratezza è fondamentale che il dispositivo client utilizzato durante il test sia in ogni punto di test in ogni posizione per un determinato periodo di tempo (60 secondi) al fine di ricevere un aggiornamento dell'ubicazione. Il test deve essere eseguito per almeno due minuti in ogni posizione. Il client deve essere ascoltato da almeno tre punti di accesso in ogni posizione affinché un MSE possa fornire risultati di accuratezza ottimali.
R. È possibile eseguire due tipi di test di accuratezza:
Test di accuratezza su richiesta
Test di accuratezza programmati
R. È possibile eseguire un test di accuratezza in qualsiasi sezione o punto del pavimento. I risultati dei test forniscono la precisione per la sezione del pavimento in cui è stato eseguito il test di accuratezza.
R. Non è possibile applicare un modello di calibrazione a una regione specifica sul pavimento dall'interfaccia utente di WCS. Tuttavia, se create il pavimento come due piani adiacenti, è possibile applicare i modelli a porzioni specifiche dei pavimenti, definite come un altro pavimento. Anche nei due piani di uno scenario, noto anche come piano diviso, è possibile fare il Modello 1 per la parte 1 del pavimento (definito come piano 1) e il Modello 2 per la parte 2 del pavimento (definito come piano 2). Se in un pavimento è presente un'area problematica che mostra errori di posizione, è possibile aggiungere ulteriori punti dati al modello di calibrazione esistente e ricalibrare/applicare il modello al pavimento in questione.
R. Si consiglia di collegare un MSE a un WLC o a un WCS tramite una connessione di rete ad alta velocità. MSE non deve essere connesso a WLC o WCS su una connessione WAN.
Controller Funzionalità client Funzionalità tag WiSM 10,000 5000 4404 5000 2500 5508 5000 2500 4402 2500 2500 3750 2500 2500 2106 500 256 WLCM 500 256
R. Alcuni controller possono essere sincronizzati con più di un MSE con alcune eccezioni:
Se un controller è configurato con il codice 4.2 o 5.0, non sono supportate più connessioni NMSP, quindi è possibile sincronizzarlo solo con un dispositivo Location Appliance o MSE 2710. Assicurarsi di utilizzare il codice 6.0 su MSE a questo scopo.
Se WIPS è stato abilitato su MSE e WLC è stato aggiunto a MSE, lo stesso WLC non può essere assegnato a un altro MSE.
R. Sì, è possibile dedicare un MSE a ciascuna funzione. Con il software versione 6.0 e successive, un singolo MSE può eseguire entrambi i servizi.
R. MSE supporta fino a 100 controller LAN wireless.
R. Cisco consiglia che un MSE sia gestito da un solo sistema WCS. Un sistema WCS può gestire più MSE. WCS è caratterizzato da limiti da diverse prospettive, che possono determinare il numero di MSE che è in grado di gestire in base alla distribuzione di tali unità negli MSE. I fattori includono il numero massimo di elementi supportati, il numero massimo di piani supportati e il numero massimo di punti di accesso supportati. Ufficialmente Cisco supporta 5 MSE per ogni WCS.
R. Cisco 2710 può tracciare fino a 2500 dispositivi, con qualsiasi combinazione di tag e client. MSE3310 è in grado di tracciare 2000 dispositivi e MSE3350 fino a 18000 dispositivi. Sebbene 3310 sia in grado di tenere traccia di un totale di 2000 dispositivi, può tenere traccia di un massimo di 1000 tag e di 1000 client. Ad esempio, se in un'implementazione sono presenti 700 tag e zero client, è possibile aggiungere solo 300 tag in più, anche se non sono presenti client. La larghezza di banda scalabile di client e tag non è condivisibile tra loro, in quanto la licenza più bassa per tag o client è disponibile per 1K.
In un altro esempio, se ci sono 500 tag e 1500 client da tracciare con 3310, non è possibile tracciare 1500 client, poiché la licenza client è disponibile nel bundle di 1K. Pertanto, per tenere traccia di 1500 client, è necessario acquistare due licenze da 1000 client, il che non è possibile in quanto vengono rilevate anche 500 etichette. Il numero massimo di dispositivi di MSE 3350 è 18000 e può essere rappresentato da qualsiasi combinazione di client e tag. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida agli ordini di MSE.
R. I limiti di scalabilità dipendono dalla piattaforma utilizzata: MSE 3350 o MSE 3310. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida agli ordini di MSE.
R. Non è una configurazione supportata. Cisco consiglia sempre lo stesso livello di versione del software per MSE e WCS. So 6.0 MSE/6.0 WCS; 5.2 MSE/5.2 WCS sono le configurazioni supportate. WCS è in grado di gestire un controller LAN wireless, ovvero fino a 2 versioni successive alla versione software in esecuzione su WCS.
R. Sì, è possibile configurare un'istanza di Sistema colori Windows per il funzionamento in sola lettura di un controller. Inoltre, i singoli utenti che dispongono dei privilegi di accesso a WCS possono essere limitati solo alla lettura e non possono apportare modifiche alla configurazione di rete. Per accedere alla scheda Servizi e per eseguire la configurazione relativa a MSE/LBS in questa scheda, è necessario essere in modalità utente root o superutente.
R. È possibile scegliere l'opzione di rilevamento nella pagina Parametri di rilevamento oppure eseguire servizi diversi su MSE diversi. Il servizio MSE viene sottoscritto in base alla configurazione. Se MSE è configurato per tenere traccia dei tag RFID, il WLC invia solo le informazioni RFID, mentre un altro MSE configurato solo per il servizio WIPS riceve le informazioni relative a WIPS dal WLC.
R. MSE 3310 e 3350 hanno due interfacce Ethernet 10/100/1000 Mbps.
R. Cisco non supporta le antenne non Cisco con riconoscimento del contesto. Se si utilizzano antenne non Cisco, le heatmap non vengono generate, il che significa che gli RSSI ricevuti da queste antenne vengono ignorati durante il calcolo della posizione. Nella pagina Sistema colori Windows queste sono contrassegnate come altre antenne dall'elenco a discesa delle antenne per ciascun access point. Quando si utilizzano antenne non Cisco, è necessario tenere presente quanto segue:
Per questi access point non vengono generate mappe di calore.
Gli RSSI ricevuti da questi access point vengono ignorati.
I vantaggi delle antenne possono essere modificati tramite WLC, necessario per la conformità FCC. Per assicurarsi che i punti di accesso emettano la corretta potenza irradiata isotropa (EIRP), utilizzare antenne Cisco. Se si sceglie un'antenna esterna e si riduce il guadagno dell'antenna rispetto alle antenne effettivamente installate, i punti di accesso trasmettono a un livello di potenza superiore e possono superare i limiti specificati dall'FCC. L'uso di antenne Cisco permette di evitare situazioni simili in quanto i vantaggi sono misurati e utilizzati internamente dal sistema.
R. Per modalità locale si intende la modalità operativa normale di un punto di accesso, ad esempio la trasmissione/ricezione di dati da un client wireless. Il funzionamento in modalità di monitoraggio di AP ottimizza il monitoraggio e il calcolo della posizione dei tag. In modalità Monitor, i punti di accesso digitalizzano tutti i canali. In modalità Location Optimized Monitor, è possibile specificare l'elenco dei canali per la banda a 2,4 GHz. Ciò può facilitare un migliore tracciamento dei tag, se si imposta l'elenco dei canali di scansione sui canali sui quali i tag stanno per essere trasmessi, ad esempio, normalmente 1, 6, 11. 5 GHz ha certamente alcuni vantaggi in quanto ha più canali, più potenza e meno interferenze.
R. Esistono due modi principali per trovare i client con l'interfaccia utente di WCS. Scegliere Monitor > Client su WCS o utilizzare l'opzione Cerca nell'interfaccia utente. I dettagli del client ottenuti dipendono dalla posizione in cui viene eseguita la ricerca.
Ricerca solo nei client basati su WCS, ad esempio, non viene distribuito né 2710 né MSE. Mostra le informazioni client recuperate dal controller WCS dai controller LAN wireless. Nessun server di posizione/MSE coinvolto in questo caso.
Eseguire ricerche nei client basati su MSE. Ciò indica che i client individuati e rilevati da MSE.
Quando si utilizza l'opzione Client Search per trovare un client su MSE, è possibile specificare alcuni criteri di ricerca, quali lo stato del client, il tempo di ricerca, il profilo, la compatibilità CCX e così via. Se il servizio MSE con CAS tiene traccia dei client, anche i client possono trovarsi nelle mappe di base.
R. No, non è necessario regolare le impostazioni dei punti di accesso nei WLC e WCS. I calcoli relativi all'ubicazione si basano sull'alimentazione Rx nell'access point e non sull'alimentazione Tx. Ma si possono verificare client che saltano troppo e così via, il che può essere un problema significativo per i dispositivi VOIP wireless.
R. Cisco sconsiglia di installare una soluzione per la posizione delle sovrapposizioni su Cisco Unified Wireless Network. Una soluzione di overlay location ha degli svantaggi intrinseci perché dipende dal polling SNMP del Wireless LAN Controller (WLC). Le sfide includono la latenza, la scalabilità e le informazioni dei tag CCX, come i dati dei punti di interruzione e la telemetria non esposti attraverso SNMP.
R. Si consiglia di suddividere il progetto di rete rispetto al controller che controlla il campus. Se è possibile suddividerlo in modo da ottenere una separazione netta dei due elementi senza sovrapposizione, non si otterranno mai più record. Tuttavia non c'è nulla di sbagliato se ricevi più documenti.
R. In WCS spostare il mouse sul tag e se la finestra popup per il tag visualizza lo stato della batteria che indica che si tratta di un tag CCX. Per MSE, vengono tracciati/visualizzati solo i tag CCX compatibili. Sul tag WLC, lo stato può essere controllato con il comando show rfid detail <rfid mac>, che indica anche se un tag è compatibile con CCX.
R. CCXv1
R. Queste porte sono utilizzate dal MSE:
NMSP: 16113
http: 80
https: 8001
ssh (per accedere a MSE)
ftp (per backup/ripristino/aggiornamento/ecc.)
SNMP: 162, 162
R. Sono utilizzati i seguenti protocolli:
Comunicazione tra Sistema colori Windows e MSE: SOAP/XML.
Comunicazione tra WCS e WLC: SNMP
Comunicazione tra WLC e MSE: NMSP
R. Versioni software precedenti alla versione 4.1 di Location server utilizzate per recuperare i dati RSSI di posizione dai controller con l'uso di SNMP. In questo approccio, il server di posizione esegue periodicamente il polling dei controller per i dati RSSI ed esegue i calcoli sui dati recuperati. In questo approccio, sono poche le questioni seguenti:
In questo approccio, scegliere l'intervallo di polling è molto impegnativo in quanto un intervallo di polling più ampio influisce drasticamente sulla latenza e un intervallo di polling più basso genera gravi problemi di scalabilità in quanto viene recuperata una quantità enorme di dati ridondanti e un intervallo di polling più basso comporta un uso intensivo delle risorse sia sul server di posizione che su MSE. È stato difficile persino suggerire un intervallo di polling appropriato in base all'installazione e al carico.
L'intervallo ragionevole predefinito scelto è di cinque minuti, il che significa che la latenza è maggiore di 5 minuti.
Un altro problema relativo a questo polling è che se più controller rilevano lo stesso elemento, non c'è assolutamente alcun modo per determinare se il server di posizione ha ricevuto tutti i dati da tutti i controller per avviare il calcolo. Poiché tale determinazione non può essere effettuata, il calcolo dell'ubicazione è stato eseguito utilizzando i dati disponibili e ciò influisce sulla precisione dell'ubicazione.
L'SNMP non è un protocollo efficiente per trasferire l'enorme quantità di dati RSSI.
Per superare tutti i problemi precedenti relativi alla localizzazione in tempo reale, è stato progettato il protocollo NMSP. È simile a CAPWAP/LWAPP. I dati RSSI sono ottimizzati in formato binario per un trasferimento efficiente. Le modifiche apportate ai dati RSSI vengono ora aggregate e inviate come da intervallo di notifica al server di posizione/mse dal controller. È quindi deterministico identificare l'arrivo dei dati da più controller ed eseguire il calcolo accurato.
R. Non esistono limiti per i progetti di rete aggiunti a MSE. Ma, il motore AeroScout ha un limite che dipende dal numero di piani, dimensioni e quantità di elementi per MSE. Il numero massimo di piani è limitato a 255. Se i dispositivi vengono installati ogni 60 m e la risoluzione della griglia è di 1 m, un'installazione di piccole dimensioni può supportare 15 mappe e un'installazione di grandi dimensioni (requisiti di memoria più elevati) può supportare 90 mappe.
A. La determinazione del pavimento è effettuata sulla base degli RSSI ricevuti dagli AP su diversi piani. Quindi, se i punti di accesso non sono posizionati correttamente sui pavimenti, può portare all'intersuolo. Verificare inoltre la posizione corrente del dispositivo in questione; verificare che non sia stato spostato in un altro piano da un altro utente.
L'implementazione è corretta?—I punti di accesso non posizionati correttamente nelle mappe WCS possono causare l'interfloor e in genere una scarsa accuratezza della posizione. Verificare che la posizione fisica dei punti di accesso sia coerente con la posizione dei punti di accesso contrassegnata nelle mappe WCS.
L'installazione è conforme alle linee guida per l'installazione?—L'incoerenza di queste linee guida per l'installazione tra piani può anche causare problemi interpiani. Consultare la guida per l'utente sulle linee guida per la distribuzione.
Il problema si verifica solo in alcune aree o ovunque?—A causa della struttura dell'edificio e delle caratteristiche della radiofrequenza, i punti di accesso sui piani adiacenti possono sentire un dispositivo più forte dei punti di accesso sul piano corrente. Dal software versione 5.2, sono stati aggiunti nuovi algoritmi per mitigare tali scenari. L'aggiunta di pochi punti di accesso in tali regioni fornisce generalmente le informazioni necessarie al sistema per correggere tali problemi.
R. Non è necessario ricostruire le mappe. Queste informazioni vengono inviate a MSE durante il processo di sincronizzazione.
R. Le notifiche Northbound sono solo per i tag CCX, non per i client. Ogni beacon di tag genera una notifica in direzione nord, se abilitata. MSE funge da pass-through per le notifiche al limite settentrionale. Le informazioni sulla posizione vengono inviate solo se abilitate nella configurazione. Per abilitare la notifica, scegliere Servizi > Servizi di mobilità > Servizio sensibile al contesto > Avanzate > Parametri di notifica.
R. Tutti i trasferimenti di file utilizzano FTP. MSE/Locserver non esegue alcun server FTP; funge da client e si connette al server FTP del sistema WCS.
R. Quando l'utente richiama una delle operazioni, WCS invia il nome utente/password in una richiesta SOAP. Nota: poiché la comunicazione si trova su un collegamento HTTP"S", il nome utente e la password nel messaggio SOAP sono protetti (cifrati).
R. La configurazione è meglio compresa attraverso un esempio. Ad esempio, definite MSE IP come 10.2.2.10 e WCS IP come 10.2.2.11.
La rete 10.2.2.0 è raggiungibile sia da MSE che da WCS, in modo che possano comunicare tra loro. Se a WCS non viene assegnato alcun IP di gestione, l'FTP funziona correttamente e viene eseguito su questo collegamento.
Se si assegna un IP di gestione al sistema WCS, ad esempio -172.16.5.10 e il server FTP è ora raggiungibile solo su questo IP, è necessario verificare che il server MSE possa raggiungere la rete 172.16.5.0. In caso contrario, l'FTP fallisce e le operazioni falliscono a turno.
R. Questo è un comportamento previsto. Il server MSE/Location Appliance diventa irraggiungibile quando è in corso un'operazione di ripristino. Infatti, quando viene eseguita la funzione di ripristino, l'accessorio non riceve richieste esterne.
R. Per ulteriori informazioni sulle diverse licenze disponibili, consultare la Guida agli ordini.
R. Completare questi passaggi per ottenere una licenza per tenere traccia dei client:
- Acquistare la licenza del software, quindi ricevere la chiave di autorizzazione del prodotto (PAK) per posta (documento di licenza).
- Per registrare la chiave PAK per i client, visitare il sito http://www.cisco.com/go/license (solo utenti registrati).
- Immettere le informazioni UDI MSE nel campo ID host. Accettare il contratto e continuare.
- La licenza viene inviata al tuo indirizzo e-mail.
- Per ottenere l'UDI MSE sul WCS, scegliere Servizi > Servizi di mobilità > MSE > Sistema > Proprietà generali.
R. Completare questi passaggi per ottenere una licenza per la registrazione dei tag:
- Acquistare la licenza del software, quindi ricevere la chiave di autorizzazione del prodotto (PAK) per posta (documento di licenza).
- Per registrare la chiave PAK per i tag, visitare il sito http://support.AeroScout.com .
- Accedere al portale di supporto AeroScout .
- Scegliere Home > Registra i prodotti acquistati da Cisco. Registrare i prodotti e fornire i recapiti, PAK#, MSE ID (MSE S\N) e il tipo di installazione. Riceverai quindi un messaggio email di conferma della registrazione.
- È possibile ottenere il numero di serie MSE da WCS in Servizi > Servizi di mobilità > MSE > Parametri avanzati.
R. Impossibile installare una licenza permanente per il servizio sensibile al contesto oppure la licenza di valutazione è scaduta. È possibile accedere al License Center di WCS per verificare lo stato del limite di licenze disponibile e lo stato di MSE. Le licenze permanenti possono essere installate dal centro licenze.
R. Per installare la licenza del tag, è necessario usare il software System Manager di AeroScout.
R. Sì. I file di licenza esistenti vengono conservati a meno che il backup ripristinato non disponga di un proprio set di file di licenza.
R. L'operazione di ripristino ripristina la configurazione del sistema esistente al momento del backup, che include i file di licenza.
R. No. Installare prima una licenza di base AP in modalità monitoraggio wIPS, altrimenti il server MSE rifiuta la licenza di aggiornamento.
R. I clienti che acquistano un MSE con un singolo servizio ottengono automaticamente una licenza di valutazione per gli altri servizi. La licenza di valutazione è valida per 60 giorni e può essere estesa una sola volta. I limiti della licenza di valutazione sono 100 client, 100 tag e 20 punti di accesso wIPS.
R. Le licenze delle estensioni di valutazione e le licenze dei tag non vengono visualizzate nel centro licenze.
R. Se la licenza di valutazione scade e MSE non viene riavviato, i servizi MSE di base continuano a funzionare e i servizi concessi in licenza come Context Aware continuano a funzionare, ma i dispositivi non vengono rilevati. Se la licenza di valutazione scade e MSE viene riavviato, i servizi concessi in licenza non vengono avviati. I dispositivi non vengono rilevati.
R. In genere, dopo l'installazione di una licenza Context Aware, i servizi richiedono da tre a quattro minuti. Un buon modo per verificare è eseguire il comando getserverinfo sulla CLI di MSE, per verificare se MSE è pronto.
R. Sì, è possibile aggiornare facilmente la licenza client. Le licenze client sono aggiuntive. Ad esempio, se si dispone di una licenza client 3K e viene caricata un'altra licenza client 12K, le licenze client vengono aggiunte automaticamente e possono ora tenere traccia dei client 15K.
R. La licenza per i tag esistente viene sovrascritta dalla nuova licenza per i tag. Ad esempio, se si dispone di una licenza esistente per tenere traccia dei tag 3K e si desidera eseguire l'aggiornamento per tenere traccia dei tag 6K, è necessario aggiungere la licenza per i tag 3K alla licenza 3K esistente. Poiché la licenza corrente viene sovrascritta dalla nuova licenza, AeroScout emette una licenza con tag 6K per coprire l'intero numero di nuovi tag.
R. Sì, le licenze client e IPS sono legate a un determinato UDI e le licenze dei tag a un particolare numero di serie, ma possono essere riallocate se necessario. La rilocazione è stata progettata per consentire ai clienti di spostare una licenza da un'unità guasta. Comporta una chiamata TAC. Non è possibile riallocare licenze frazionarie. L'intera licenza deve essere spostata.
R. La licenza MSE è legata all'UDI (Unique Device Identifier). Se la stessa unità è riparabile, l'UDI è lo stesso e la stessa licenza può essere riallocata. Tuttavia, se l'unità deve essere sostituita, l'UDI cambia e occorre generare una nuova licenza. MSE non accetta la licenza se l'UDI non corrisponde. Cisco TAC aiuta tuttavia i clienti in questo processo. È necessario chiamare TAC e fornire la vecchia e la nuova UDI. TAC disattiva la vecchia licenza e ne emette una nuova.
R. Le tabelle della cronologia sono separate dalle tabelle delle posizioni correnti e la durata dell'archiviazione per la cronologia è configurabile tramite WCS (valore predefinito: 30 giorni) nella sezione Parametri cronologia. L'intervallo di eliminazione è la pianificazione configurabile in base alla quale vengono eliminate le tabelle di cronologia (il valore predefinito è 1440 minuti). I dati di posizione nelle tabelle correnti per Tag, Client, Rogue AP e Rogue Client vengono aggiornati ogni volta che si calcola la posizione; in sostanza, nelle tabelle correnti è presente una sola riga per ogni ID MAC. Quando la posizione di un dispositivo cambia di oltre dieci metri o si verifica una modifica di base e nella configurazione dei parametri di cronologia è abilitata la registrazione della cronologia delle transizioni di posizione, i dati della posizione corrente per il dispositivo vengono spostati nella tabella della cronologia della posizione (nuova riga inserita) e la riga della tabella della posizione corrente viene aggiornata con la nuova posizione. Si noti che nelle tabelle Cronologia vengono inseriti solo inserimenti di righe, senza aggiornamenti di righe. e durante l'eliminazione, le righe vengono eliminate in base alle impostazioni di configurazione di archiviazione.
R. La cronologia delle posizioni dei tag o dei client può essere visualizzata nella pagina Dettagli dell'elemento specifico. Scegliere quindi Cronologia posizione dal menu a discesa nell'angolo superiore destro. È importante tenere presente quanto segue sulla cronologia delle posizioni:
Per recuperare informazioni cronologiche su un elemento, è necessario abilitare la registrazione della cronologia.
Il numero di giorni alla cronologia e il tempo di eliminazione devono essere selezionati correttamente.
Sebbene il numero di giorni per il salvataggio della cronologia non sia limitato nell'interfaccia utente, la cronologia archiviata nel server è limitata dallo spazio su disco e dall'impatto sulle prestazioni dell'intero sistema. Per individuare il valore ottimale per il periodo di archiviazione, consultare le note sulla versione e la documentazione del prodotto
La cronologia di un elemento viene registrata solo se:
Si muove per più di dieci metri.
Premendo il pulsante di emergenza o panico sulle etichette
Se il tag incontra un eccitatore
Nel caso in cui l'elemento si sposti tra i piani
Se l'elemento diventa inattivo per un'ora, viene dichiarato dal sistema come elemento inattivo. Se l'elemento rimane inattivo per 24 ore come impostazione predefinita, non viene più registrato da CAS. In questo caso non è possibile visualizzare la cronologia della posizione.
R. In sostanza, tutti i dispositivi nelle tabelle correnti vengono conteggiati ai fini del numero totale di licenze. Dopo la scadenza del periodo di tempo di pulizia dei dati assenti, l'elemento non viene più salvato nella tabella Rilevamento modifiche. Ciò consente di conservare la memoria per i dispositivi che sono assenti per un determinato periodo di tempo.I dati della tabella di cronologia per il dispositivo rimangono intatti indipendentemente dai dati presenti/assenti dalla tabella corrente fino alla fine del periodo di archiviazione. Una volta rimossi gli elementi dalla tabella di rilevamento, non è possibile visualizzare la posizione cronologica del dispositivo tramite WCS, ma è comunque possibile recuperarlo utilizzando le API.
R. Dall'interfaccia utente di WCS, utilizzare il pulsante Cancella configurazione nella pagina Sistema > Parametri avanzati di MSE per ripristinare i dati in MSE. In questo modo vengono cancellati tutti i dati di configurazione e posizione sul server MSE, quindi è consigliabile utilizzarli con cautela.
R. Utilizzare il comando getserverinfo su MSE. Nella parte superiore dell'output viene visualizzato lo stato dei servizi.
R. Il nome utente e la password sono crittografati nella versione 6.0 e successive di WCS con crittografia basata su password (PBE) con MD5 e DES. Quando si utilizza HTTPS tra WCS e MSE, tutti i dati vengono crittografati con il trasporto TLS/SSL. Quando si utilizza HTTP, non viene utilizzata alcuna crittografia. HTTPS utilizza la porta TCP/UDP 443.
A. Utilizzare lo script di impostazione, richiamato tramite opt > locserver > setup > setup.sh per modificare le impostazioni amministrative.
R. Lo script di installazione automatica su MSE guida l'utente attraverso tutti i tipi di password. Il primo è Accesso predefinito, ovvero root/password. Viene quindi attivata la modalità utente singolo.
La modalità utente singolo viene in genere utilizzata per le operazioni di ripristino. Ad esempio, se si dimentica la password root, è possibile accedere alla modalità utente singolo e reimpostare la password root. Se il controllo della password in modalità utente singolo è attivato e la password principale viene dimenticata, l'accessorio non è utilizzabile in quanto non è possibile eseguire l'accesso. Attivare questa opzione solo se necessario. Se viene persa la password per la modalità singolo utente, contattare TAC per concordare la procedura di autorizzazione al reso (RMA). L'utente può ora modificare la password root. Quindi, viene fornita la password di Grand Unified Bootloader (GRUB). Cisco sconsiglia di modificare anche questa password dal valore predefinito. Se la password di GRUB viene persa, è necessario contattare TAC per organizzare l'autorizzazione al reso (RMA).
Viene infine visualizzata l'opzione di configurazione per la password di comunicazione WCS. Password utilizzata per l'autenticazione SOAP/XML tra WCS e MSE. È necessario fornire la stessa password, ovvero la password di comunicazione WCS, sul sistema WCS mentre si aggiunge MSE al sistema.
R. Quando si installa Sistema colori Windows, viene richiesta una password FTP. Un utente con ftp-user e password specificata viene memorizzato nel database WCS. Queste credenziali vengono utilizzate per operazioni correlate a MSE/LBASE, quali backup e ripristino, download di software, download di log, importazione/esportazione di asset e così via. La password può essere modificata se si esegue lo script passwd.sh su WCS.
R. Per poter accedere al Software Development Kit (SDK) associato al servizio sensibile al contesto in esecuzione su MSE, è necessario sottoscrivere il Technology Licensing Agreement (TLA) disponibile sul portale per gli sviluppatori Cisco.
R. Di seguito sono riportati i passi da eseguire in Context-Aware SDK:
Guida introduttiva
Simulatore
Specifica API
Codice di esempio per gli ambienti di sviluppo .Net ed Eclipse
Plugin per ambiente di sviluppo .Net ed Eclipse
R. No, al momento non è fornito tramite l'API. L'applicazione può ottenere tali informazioni dal WLC se registrata per ricevere trap SNMP.
R. Valore in piedi utilizzato per indicare l'area con confidenza del 95%. Ad esempio, se la posizione restituita è (x, y) e il fattore di confidenza è cf, il 95% della probabilità che il dispositivo si trovi in un quadrato con centro (x, y) e lunghezza 2 x cf. Le coordinate in alto a sinistra e in basso a destra della regione sono (x-cf, y-cf) e (x+cf, y+cf). Il valore è espresso in piedi.
R. Il timeout della sessione è di 30 minuti e non è configurabile. Sì, è possibile condividere un singolo ID sessione tra thread nell'applicazione client. Non esistono limiti di progettazione al numero di sessioni.
R. Più API possono provenire da una configurazione precedente di MSE. Cisco consiglia di ripristinare il database. Eliminare il database e avviare il server per reimpostare i dati in MSE in modo da arrestare il server MSE.
R. Il modello 2710 utilizza il modello basato su RSSI per il monitoraggio degli ambienti interni a basso soffitto con un massimo di 2500 dispositivi Wi-Fi. Il modello 2710 utilizza la stessa calibrazione sia per i client che per i tag. 2710 può eseguire un solo servizio, ovvero Location. MSE utilizza i modelli RSSI e TDOA per ambienti interni ed esterni (a basso e alto soffitto) con un massimo di 18.000 dispositivi Wi-Fi. MSE è in grado di eseguire più servizi contemporaneamente con codice 6.0.MSE può inoltre fornire la posizione per i client cablati. MSE dispone inoltre di alimentatore ridondante, ventole di raffreddamento ridondanti e dischi rigidi rimovibili. MSE ha anche integrato il supporto Exciter, mentre nel 2710 è necessario un software separato per gli eccitatori.
Location Appliance 2710 MSE 3350 Scalabilità Dispositivo Wi-Fi 2.500 con rilevamento 18.000 dispositivi Wi-Fi tracciati Servizi supportati CAS CAS, WiPS Ambienti supportati Soffitto interno Soffitto interno, Soffitto interno, Esterno Tecnologie di rilevamento supportate RSSI RSSI, TDoA Tracciamento client Cisco Tracking Engine Cisco Client Tracking Engine Tracciamento tag Cisco Tracking Engine Partner Tag Tracking Engine Monitoraggio delle etichette Informazioni su Monitor Sistema colori Windows > Tag Per le differenze, consultare le note sulla versione. Taratura Taratura singola per client e tag La calibrazione viene eseguita separatamente per client e tag Parametri di posizione avanzati (per parametri specifici, fare riferimento alle note sulla versione) Applicabile per client e tag Applicabile solo ai client Ricevitore Wi-Fi TDoA Non supportato Supportato Supporto Exciter È richiesto un software separato Incorporato
R. Sì, è possibile migrare da Cisco 2710 a MSE. Per ulteriori informazioni sui passaggi necessari per migrare un Cisco serie 2700 Location Appliance a Cisco serie 3300 Mobility Services Engine, consultare il documento Location Appliance to Mobility Services Engine (MSE) e la guida alla migrazione dei servizi di mobilità sensibili al contesto.
R. L'accessorio di posizione consente di abilitare specifiche categorie di dispositivi rilevati tramite Posizione > Server di posizione > Amministrazione > Parametri di polling. Per utilizzare al meglio la capacità di ogni appliance di posizione, Cisco consiglia di abilitare solo le categorie di polling, ad esempio stazioni client, canaglie, codici di matricola o statistiche, in cui vi è un interesse reale e che richiedono monitoraggio simultaneo/percorso storico.
R. Sì, il sistema non vi impedisce di farlo. Tuttavia, per utilizzare al meglio le risorse, provare a distribuire l'MSE e il server di posizione su diversi progetti di rete, ad esempio Campus, Building o Floor e WLC.
R. Il modello 2710 può rilevare fino a 2.500 dispositivi, ad esempio tag, client, punti di accesso non autorizzati e client non autorizzati.
R. 2710 è supportato nella versione 6.0. Si tenga presente che la versione 2710 non sarà supportata oltre la versione 6.0.
R. No, la licenza non viene applicata all'appliance Location. Ma sicuramente hai bisogno di una licenza WCS Plus per tenere traccia di client e tag.
R. Per tenere traccia di codici di matricola e client, è necessario disporre di una licenza WCS PLUS sul sistema WCS. Con la licenza WCS Base è possibile tenere traccia di un solo client alla volta in base all'accuratezza AP più vicina. Si tratta di un'ubicazione su richiesta che fornisce solo l'ubicazione corrente e non fornisce informazioni cronologiche sull'ubicazione.
R. Location Rails e Regions sono compatibili sia con 2710 che con MSE. Come per il modello 2710, le guide e le aree geografiche vengono applicate a tutti i dispositivi tracciati. Tuttavia, per MSE, Rails and Regions si applica ai client, non alle etichette, poiché queste sono gestite da AeroScout Engine. Per l'implementazione di MSE-CAS, Rails e Regions non hanno alcun impatto sui tag gestiti da AeroScout Engine.
R. AeroScout MobileView utilizza l'API di posizione per recuperare le informazioni sulla posizione da 2710 e/o MSE. Poiché l'API di posizione è la stessa tra 2710 e MSE, se si esegue la migrazione da 2710 a MSE, è possibile utilizzare l'applicazione MobileView senza dover apportare modifiche.
R. Il software AeroScout Exciter Manager viene utilizzato per configurare i parametri di Exciter.
R. Durante il processo di sincronizzazione, tutte le mappe vengono inviate da WCS a MSE e lette da AeroScout System Manager da MSE.
R. EX2000, EX3200, EX4000.
R. L'intervallo di frame di notifica regolare per un tag fisso deve essere impostato su un valore compreso tra 3 e 5 minuti. Per le etichette in movimento, l'intervallo di fotogramma deve essere impostato su un valore compreso tra 3 e 5 secondi.
R. Il software di attivazione dei tag specifico del fornitore viene utilizzato per attivare i tag, ad esempio per i tag Aeroscout è necessario utilizzare Aeroscout Tag Activator.
R. È una piattaforma basata su Windows, utilizzata per inviare la licenza per i tag a MSE. La versione più recente di AeroScout System Manager 3.2 deve essere utilizzata con il codice software MSE 6.0.
R. È uno strumento di calibrazione di AeroScout che consente di eseguire la calibrazione dei tag.
R. I tag T2 e T3 di AeroScout sono certificati CCX. Per ulteriori informazioni sui tag CCX di altri fornitori, fare riferimento a Cisco Compatible Wi-Fi Tags.