Sommario

Introduzione

Questo documento descrive come risolvere i problemi relativi alla scheda di stato del sistema (SSC) offline dopo l'aggiornamento del software.

Contributo di Yasuaki Nambu, Cisco TAC Engineer e Dennis Lanov, Cisco TAC Technical Leader.

Problema

Le schede SSC sono state disattivate dopo l'aggiornamento del software.

[local]asr5500# show card table all

11: SSC System Status Card Offline -

12: SSC System Status Card Offline -

Soluzione

Nelle schede SSC con numeri di serie che iniziano con FLM24 e BCF versione 0.4.0, il problema potrebbe verificarsi dopo l'aggiornamento del software.

******** show hardware inventory *******

11: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000AA --

12: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000BB --

******** show hardware version *******

11: SSC 0.4.0 - - - -

12: SSC 0.4.0 - - - -

Eseguire i seguenti passaggi:

1. Ricollegare la scheda facendo scorrere verso l'esterno e all'interno dello chassis.

2. RMA la scheda quando il ricollocamento non ha funzionato.